Mobilais un planšetdatoru mārketings

7. nedēļa, bez kļūdām un veiksmīga programmatūras izlaišana

Šī ir 7. nedēļa manā jaunajā darbā, un tā ir bijusi neticama nedēļa, ko svinēt. Mūsu Tiešsaistes pasūtīšana atšķir sevi no konkurences pūļa un to dara ātri. Nākamajā nedēļā mēs lidojam uz Tampu, lai runātu ar citu restorānu franšīzi, kas ir viena no lielākajām valstī.

Tas, kas piesaista šos klientus, ir vienkāršs. Mēs saņemam pasūtījumu uz restorānu. Tas ir viss, vai ne? Pasūtot tiešsaistē, jūs sagaidāt, ka preci saņemsiet ātri un precīzi. Daži no konkurences dalībniekiem bija saistīti ar bezgaumīgiem priekšējiem galiem un vissvarīgākajām integrācijām. Lai gan tie izskatījās lieliski, viņi nesaņem pasūtījumu uz restorānu. Ja jūs nevarat savlaicīgi iesniegt precīzu pasūtījumu un varat būt pārliecināts, ka tas to izdarīja ... tad jums vienkārši jāiziet no uzņēmējdarbības.

Ir daži uzņēmumi, kas lido pa nakti, kuri šeit un tur ir izveidojuši garāžas risinājumu, un ir arī citi uzņēmumi, kuriem ir lieliskas idejas, bet viņi vienkārši nespēj tos piegādāt, jo viņiem trūkst talanta vai vadības. Es pievienojos uzņēmumam, kurā ir labākie no labākajiem. Mums ir tālejoši nozares talanti, neticami arhitekti un izstrādātāji, un galvenokārt kaislība to visu salikt kopā.

Sākot, Mecenāts pieņēma dažus apzinātus lēmumus ieguldīt daudz talantīgos cilvēkos, kas ir stabils risinājums, un tad viņi sāka strādāt pie šīs nozares. Tas sāk atmaksāties. Mūsu tirdzniecības punktu integrācijas pamatā ir ziņojumapmaiņas sistēma, ar kuru lepotos lielākie mazumtirgotāji pasaulē. Vienīgais, kas mūsu uzņēmumam pietrūka, bija tehnologs, kurš vadīja satiksmi ... tur es ienācu.

NASCAREs pieņemu, ka mans darbs ir ļoti līdzīgs puisim, kas Nascarā vicina karogus. Es ne tuvu neesmu tik talantīgs kā autovadītāji, ne autovadītāji, ne īpašnieki, ne tik pārsteidzošs kā tas, kas atrodas zem pārsega. Bet es uzmanīgi sekoju sacensībām, paceļot dzelteno karogu, kad mums ir problēmas, vicinu sarkano, kad jāapstājas, un vicinu rūtaino karogu, kad nosakām termiņus. Tas ir neticami izaicinājums, bet man ir sprādziens, kuru ieskauj šie profesionāļi! Un zēns, vai mēs ātri pārvietojamies!

Pēdējo nedēļu laikā mūsu izstrādātāji pabeidza un izlaida zvanu centra uzņēmumu integrāciju, kuru mūsu zvanu centrs ir nosaucis par labāko, ko viņi jebkad redzējuši. Tas bija mans pirmais produkta dizains ar Mecenāts, tāpēc es tiešām jutu, ka mums ir jāsit mājās. Izstrādes komanda izpildīja manas prasības un izveidoja virkni uzlabojumu, kas pārsniedza visas cerības. Tas darbojas nevainojami un ir pielāgojams daudziem citiem lietojumiem.

Pieņemšanas sanāksme bija viena no smieklīgākajām, ko jebkad apmeklēju ... nebija jautājumu, un tā ilga 10 minūtes. Mēs parādījām lietotni, un viņi to pieņēma. Gatavs!

Mēs izlaidām izmēģinājuma e-pasta mārketinga programmu Nacionālās restorānu nozares klientam. Man tika doti taustiņi, lai vadītu gan ziņojumapmaiņu, gan e-pasta noformējumu. Sākotnējie rezultāti ir divkārši nozares B2B atbildes rādītāji.

Mēs arī paņēmām šodien savu projekta neizpildīto darbu un pabeidzām pēdējās lietojumprogrammā zināmās kļūdas novēršanu. Tagad mēs cītīgi strādājam pie uzlabojumiem, izstrādājam infrastruktūras izmaiņu plānus (pirms tie ir nepieciešami) un izstrādājam nākamās lietojumprogrammas versijas (pirms tās tiek pieprasītas). Es izaicinu sevi uzmanīgāk sekot visiem resursiem un pārvaldīt vairākas komandas, kuras esam strādājuši mūsu labā, taču tās ir bijušas pārsteidzošas 7 nedēļas!

Kāds mani saspiež!

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.