10 e-pasta izsekošanas metrika, kas jums jāuzrauga

Depositphotos 26721539 s

Apskatot savas e-pasta kampaņas, ir jāpievēršas vairākiem rādītājiem, lai uzlabotu e-pasta mārketinga vispārējo veiktspēju. E-pasta uzvedība un tehnoloģijas ir attīstījušās laika gaitā - tāpēc noteikti atjauniniet līdzekļus, ar kuriem uzraugāt e-pasta veiktspēju. Iepriekš mēs arī dalījāmies ar dažiem no šiem galvenās e-pasta metrikas.

  1. Iesūtnes izvietojums - izvairīšanās no SPAM mapēm un junk filtri ir jāuzrauga, ja jums ir ievērojams skaits abonentu (100k +). Jūsu sūtītāja reputācija tēmas teksts, kas izmantots tēmas rindiņās un ziņojuma pamatteksts ... tas viss ir kritiski svarīgs rādītājs, kuru uzraudzībai parasti nepiedāvā jūsu e-pasta mārketinga nodrošinātājs. E-pasta pakalpojumu sniedzēji uzrauga piegādājamība, nevis iesūtnes izvietojums. Citiem vārdiem sakot, jūsu e-pasts var tikt piegādāts ... bet tieši uz nevēlamā filtra. Jums ir nepieciešama platforma, piemēram 250ok lai uzraudzītu iesūtnes izvietojumu.
  2. Sūtītāja reputācija - Kopā ar iesūtnes izvietošanu ir arī jūsu sūtītāja reputācija. Vai tie ir iekļauti melnajos sarakstos? Vai viņu ieraksti ir pareizi iestatīti, lai interneta pakalpojumu sniedzēji (ISP) varētu sazināties un pārbaudīt, vai viņi ir pilnvaroti sūtīt jūsu e-pastu? Šīs ir problēmas, kurām bieži nepieciešams piegādājamība konsultants, kas palīdzēs jums iestatīt un pārvaldīt serverus vai pārbaudīt trešās puses pakalpojumu, no kura sūtāt. Ja izmantojat trešo pusi, viņiem var būt šausmīga reputācija, kas jūsu e-pastus saņem tieši nevēlamā mapē vai pat tiek bloķēta. Daži cilvēki šim nolūkam izmanto SenderScore, taču interneta pakalpojumu sniedzēji nepārrauga jūsu SenderScore ... katram ISP ir savi līdzekļi, lai uzraudzītu jūsu reputāciju.
  3. Saraksta saglabāšana - ir teikts, ka līdz pat 30% no saraksta gada laikā var mainīt e-pasta adreses! Tas nozīmē, lai jūsu saraksts turpinātu pieaugt, jums ir jāuztur un jāpopularizē saraksts, kā arī jāsaglabā pārējie abonenti, lai saglabātu veselību. Cik abonentu tiek zaudēti nedēļā un cik jaunu abonentu jūs iegūstat? Kamēr atlēcienu līmenis katrai kampaņai parasti tiek piedāvāts, esmu pārsteigts, ka e-pasta pakalpojumu sniedzēju galvenā uzmanība netiek pievērsta vispārējai saraksta saglabāšanai! Sarakstu saglabāšana ir galvenā metrika, lai atpazītu jūsu izplatītā e-pasta satura kvalitāti.
  4. Mēstules - Cik abonentu ziņoja par jūsu e-pastu kā nevēlamu? Cerams, ka neviens - bet, ja katrs sūtījums ir vairāk nekā daži, jums jāuztraucas par to, no kurienes jūs saņemat šos abonentus, un par satura atbilstību, kuru viņiem sūtāt. Varbūt jūs sūtāt pārāk daudz e-pasta ziņojumu, tie ir pārāk pārdoti vai pērkat sarakstus ... tas viss var izraisīt sūdzības par SPAM, kas galu galā var bloķēt sūtīšanu vispār.
  5. Atvērt likmi - Atvēršana tiek uzraudzīta, katrā izsūtītajā e-pastā iekļaujot izsekošanas pikseļu. Tā kā daudzi e-pasta klienti bloķē attēlus, ņemiet vērā, ka jūsu patiesais atvēršanas ātrums vienmēr būs daudz lielāks nekā faktiskais atvēršanas ātrums, ko redzat savā e-pastā analytics. Atvērtas likmes tendences ir svarīgi skatīties, jo tās norāda, cik labi jūs rakstāt tēmas rindas un cik vērtīgs jūsu saturs ir abonentam.
  6. Noklikšķiniet uz Novērtēt - Ko jūs vēlaties, lai cilvēki dara ar jūsu e-pastiem? Apmeklējumu atgūšana uz jūsu vietni (cerams) ir jūsu e-pasta mārketinga kampaņu galvenā stratēģija. Nodrošinot, lai jūsu e-pastos būtu izteikts aicinājums uz darbību un jūs efektīvi reklamētu šīs saites, būtu jāiekļauj dizaina un satura optimizācijas stratēģijās.
  7. Noklikšķiniet, lai atvērtu likmi - (CTO vai CTOR) Kāds bija klikšķu skaits no cilvēkiem, kuri atvēra jūsu e-pastu? To aprēķina, ņemot vērā unikālo abonentu skaitu, kuri noklikšķināja uz kampaņas, un dalot to ar unikālo abonentu skaitu, kas atvēruši e-pastu. Šī ir svarīga metrika, jo tā kvantitatīvi nosaka iesaistīšanos katrā kampaņā.
  8. Reklāmguvumu līmenis - Tātad jūs saņēmāt viņiem klikšķi, vai viņi tiešām pārveidoja? Reklāmguvumu uzskaite ir daudzu e-pasta pakalpojumu sniedzēju iezīme, kas netiek izmantota, kā vajadzētu. Parasti reģistrācijas, lejupielādes vai pirkuma veikšanai ir nepieciešams koda fragments jūsu apstiprinājuma lapā. Reklāmguvumu uzskaite pārsūta informāciju atpakaļ uz jūsu e-pastu analytics ka esat faktiski pabeidzis e-pastā reklamēto aicinājumu uz darbību.
  9. Mobilā atvērtā likme - Mūsdienās tas ir tik milzīgi ... B2B lielāko daļu jūsu e-pasta ziņojumu atver mobilajā ierīcē. Tas nozīmē, ka jums jāpievērš īpaša uzmanība tam, kā jūsu priekšmetu rindas ir konstruētas un pārliecinieties, ka izmantojat atsaucīgi e-pasta noformējumi pareizi jāaplūko un jāuzlabo kopējais atvērto un klikšķu skaits
  10. Vidējais pasūtījuma vērtība - (AOV) Galu galā e-pasta adreses izsekošana no abonementa, izmantojot kopšanu, līdz reklāmguvumam ir ļoti svarīga, jo jūs mērāt savu e-pasta kampaņu veiktspēju. Kaut arī konversijas likmes var palikt nedaudz konsekventas, abonentu faktiski iztērētā naudas summa var nedaudz atšķirties.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.