E-pasta mārketings un automatizācija

8 pamatprincipi e-pasta mārketinga eksperta algošanai

Pirmajā daļā (Jums var būt nepieciešams e-pasta mārketinga eksperts, ja ...) mēs apspriedām, kad un kāpēc varētu būt laba ideja slēgt līgumu ar ekspertiem, kuriem ir īpaša e-pasta mārketinga pieredze. Tagad mēs izklāstīsim pamatprincipus, kas jāņem vērā pirms uzņēmuma pieņemšanas darbā e-pasta mārketinga aģentūra, e-pasta mārketinga konsultants vai uzņēmuma e-pasta mārketinga vadītājs. Kāpēc?

Pārāk bieži uzņēmumi savu izvēli veic, pamatojoties uz nepareiziem kritērijiem, kas izraisa sirdssāpes, neefektivitāti un ievērojamu zaudēto produktivitāti un dolārus.

Piecas lietas, kuras jums nevajadzētu darīt

  1. Neierobežojiet meklēšanu ģeogrāfiski. Jā, vispiemērotākais veids, kā veidot uzticēšanos, ir klātienes attiecības, taču tas nenozīmē, ka uzticību šajā ziņā nevar veidot arī atsevišķos krastos vai kontinentos. Paturiet prātā, ka tas, ko meklējat, ir piemērots. Sākotnēji meklēšanas ierobežošana tikai noteiktā ģeogrāfiskā apgabalā lieki ierobežo. Tā kā jūsu mārketinga budžets un IA ir apdraudēti, likmes ir tikpat augstas. Šajā e-pasta un WebEx dienā saziņa ir vienkārša un tūlītēja. Patiesībā, kad mēs personīgi tiekamies ar klientiem (neatkarīgi no tā, vai viņiem ir nepieciešami ad hoc vai pilnībā pārvaldīti pakalpojumi), sanāksmes parasti ir mērķtiecīgas un efektīvas, jo mēs tās esam plānojuši iepriekš, un laiks ir ierobežots.
  2. Neizskatiet profesionāļus, pamatojoties uz lielumu. Ja esat mazs uzņēmums, nevajadzētu izslēgt iespēju strādāt ar īri tikai tāpēc, ka viņi piedāvā vairāk pakalpojumu un viņiem ir vairāk pieredzes nekā jums nepieciešams; Protams, jūs, iespējams, neesat milzīgs peļņas centrs, bet, iespējams, viņiem ir tieši jums nepieciešamā kompetence.
    Tāpat lielākiem klientiem nevajadzētu izslēgt mazās aģentūras vai neatkarīgus profesionāļus. Talantīgiem cilvēkiem pie mazo veikalu stūres var būt lielāka pieredze nekā lokalizētam e-pasta mārketinga profesionālim vai vidēja līmeņa darbiniekiem, kas jums tiktu piešķirti lielā pilna servisa aģentūrā. Svarīga ir uzmanība, zināšanas un idejas.
  3. Nepadariet nozares pieredzi par obligātu. Mārketinga profesionāļi ar lielu pieredzi kategorijā var būt pakļauti nozares grupai. Neviena grupa vai indivīds nekad nezinās tik daudz kā jūs par savu nozari, tāpēc jums vajadzētu viņus nolīgt tam, ko viņi zina: e-pasta mārketinga mākslai un zinātnei.
    Viena no lietām, kas man patīk e-pasta mārketingā, ir ideju savstarpēja apputeksnēšana, strādājot dažādās nozarēs. Katra nozare ir unikāla, taču tām visām ir kopīgas iezīmes. Bieži vien tas, ko mēs iemācāmies apkalpot klientu vienā nozarē, rada jaunu ideju klientam citā nozarē.
  4. Neprasi (vai izklaidē) spekulatīvu darbu. Spekulatīvas kampaņas vai testi ir aģentūru bizness, tas pats attiecas uz e-pastu orientētām kampaņām. Spec kampaņas ir kā steroīdi, tās bieži pārspīlē vadītājus? iespējas. Bet lielākais iemesls nepieprasīt specdarbu ir tas, ka labākās perspektīvas - tās, kuras jūs patiešām vēlaties - to nedarīs. Viņiem tas nav jādara. Jo vairāk viņi ir gatavi jums izlēkt cauri spekulatīviem lokiem, jo ​​vairāk jums vajadzētu būt aizdomīgiem. Ja viņi ir gatavi atdot savu darbu, tam nedrīkst būt ļoti labs tirgus.
  5. Neizvairieties no jautājumiem par savu budžetu. Neļaujiet nevienam pateikt, ka nauda (vai budžets) nerunā. Katrai aģentūrai vai ārpakalpojuma sniedzējam ir noteikti klienta budžeta minimumi, kas iegūti pieredzes ceļā un kuru daļēji nosaka ekonomika un viņu pašreizējā klientu slodze. Tāpēc, lai veiktu pārdomātu pārskatīšanu, ir svarīgi, lai jums būtu kāda ideja par to, kāds ir vai kādam vajadzētu būt jūsu budžetam. Varbūt jums ir bijusi nepatīkama pieredze, agri deklarējot savu budžetu vai, jūsuprāt, pārāk atklāti (atceraties pirmo jūsu izveidoto vietni?) Tā notiek. Bet parasti, runājot ar ieinteresētajām perspektīvām, iesaistieties atklātā dialogā, kad runa ir par jūsu budžetu. Galu galā tas ietaupīs jūsu laiku, enerģiju un naudu.

Tātad, kā jums vajadzētu izvēlēties e-pasta mārketinga partneri?

  1. Vai noteikt, kas jums nepieciešams. Sliktākais, ko jūs varat darīt, ir pieņemt darbā kādu darbu un pēc tam neļaut viņiem to darīt. Vai jums ir nepieciešams kāds, kurš vada, vai kāds, kurš seko? Firma, kas var izstrādāt stratēģiju, vai izpildes eksperts? Konsultants, kuram patīk jautri pavadīt laiku, vai arī tas viss ir bizness? Darbinieks, kurš pieņem pasūtījumus, vai kāds, kurš apstrīdēs jūsu domāšanu?
  2. Sāciet sarunu. Nosūtiet potenciālajiem klientiem e-pastu vai piezvaniet viņiem. Pavadiet dažas minūtes kopā pa tālruni, un jūs uzreiz sajutīsit ķīmiju un interesi. Pajautājiet viņiem par viņu vēsturi, kas ir viņu pašreizējie klienti, kādas ir viņu galvenās iespējas.
  3. Aiciniet viņus pārskatīt dažus gadījumu pētījumus. Paturiet prātā, ka jūs nevēlaties redzēt, vai viņiem ir labi rezultāti, lai ziņotu (viņiem visiem būs), bet gan izprast domāšanas veidu, kā viņi nonāca pie viņu risinājumiem. Jūs uzzināsiet par viņu procesu, kas tas ir, kā tas darbojas un kā tas varētu atbilst jūsu uzņēmumam un kultūrai. Vai tas ir metodiski? Pamatojoties uz iedvesmu? Datu vadīts?

Kad atradīsit labu piemērotību, pārrunājiet ar viņiem labāko veidu, kā nodrošināt ilgas un veiksmīgas attiecības. Nāciet, lai vienotos par cerībām uz atlīdzību un pakalpojumiem. Tad izšaujiet startera ieroci un ļaujiet viņiem darboties.

Skots Hardigree

Skots Hardigrē ir izpilddirektors Indiemark, pilna servisa e-pasta mārketinga aģentūra un konsultāciju uzņēmums, kas atrodas Orlando, FL. Ar Scottu var sazināties pa e-pastu scott@indiemark.com.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.