CAC
Klienta iegūšanas izmaksas
CAC ir akronīms vārdam Klienta iegūšanas izmaksas.
Kas ir Klienta iegūšanas izmaksas?
CAC apzīmē klientu iegādes izmaksas. Tas ir rādītājs, ko uzņēmumi izmanto, lai noteiktu kopējās vidējās izmaksas, kas iztērētas jauna klienta iegūšanai. Tas ietver visus pārdošanas un mārketinga izdevumus noteiktā periodā, dalītus ar tajā pašā periodā iegūto klientu skaitu.
CAC formula
Katra mainīgā lieluma sadalījums ir šāds:
- CAC (Customer Acquisition Cost): izmaksas, kas saistītas ar potenciālā klienta pārliecināšanu iegādāties produktu vai pakalpojumu, kas aprēķināta vidēji no visiem iegūtajiem klientiem.
- Kopējie pārdošanas un mārketinga izdevumi: visas izmaksas, kas saistītas ar mārketinga un pārdošanas pasākumiem noteiktā laika posmā. Tas ietver reklāmas izmaksas, pārdošanas un mārketinga komandu algas un rīkus.
- Iegūto jauno klientu skaits: kopējais jauno klientu skaits, kuri ir veikuši pirkumus, pateicoties šiem mārketinga un pārdošanas pasākumiem tajā pašā periodā.
Izmantojot šo vienādojumu, uzņēmumi var novērtēt savu mārketinga stratēģiju efektivitāti un nodrošināt, ka tie netērē pārmērīgus jaunus klientus, salīdzinot ar ieņēmumiem, ko šie klienti gūst.
- Saīsinājums: CAC