Strādājot ar vairākiem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, es vienmēr esmu pārsteigts par iepriekš izstrādātu un efektīvu trūkumu aktivizēja e-pasta kampaņas pārskatos pēc īstenošanas. Ja jūs izmantojat platformu, kas to lasa, jums vajadzētu būt gatavām šīm kampaņām darboties jūsu sistēmā. Ja esat e -pasta tirgotājs, jums jācenšas iekļaut pēc iespējas vairāk aktivizētu e -pasta ziņojumu veidu, lai palielinātu iesaistīšanās, iegūšanas, saglabāšanas un pārdošanas iespējas.
Mārketinga speciālisti, kuri pašlaik neizmanto aktivizētās e-pasta kampaņas, nopietni zaudē iespēju. Lai gan aktivizētie e-pasta ziņojumi kļūst arvien populārāki, lielākā daļa mārketinga speciālistu neizmanto šo vienkāršo taktiku.
Kas ir aktivizētie e-pasti?
Aktivizētie e-pasta ziņojumi ir e-pasta ziņojumi, kas tiek sūtīti no abonenta uzvedības, profila vai preferencēm. Tas atšķiras no tipiskām lielapjoma ziņojumapmaiņas kampaņām, kuras zīmols veic iepriekš noteiktā datumā vai laikā.
Tā kā aktivizētās e -pasta kampaņas ir mērķtiecīgi noteiktas un noteiktas, kad abonents tās gaida, tās sasniedz izcilus rezultātus salīdzinājumā ar parastajām e -pasta kampaņām, piemēram, informatīvajiem izdevumiem. Saskaņā ar Blueshift etalona ziņojumi par aktivizētu e -pasta mārketingu:
- Vidēji aktivizētie e -pasta ziņojumi ir 497% efektīvāk nekā domnas e -pasta ziņojumi. To virza a 468% augstāks klikšķu skaits un a 525% augstāks reklāmguvumu līmenis.
- Vidēji tiek izmantotas e -pasta kampaņas, kurās tiek izmantota piesaistes laika optimizācija 157% Efektīvāki par laiku, kas nav optimizēts neiesaistīšanās laikam. To virza a 81% augstāks klikšķu skaits un a 234% augstāks reklāmguvumu līmenis.
- Vidēji tiek izmantotas e -pasta kampaņas, kurās tiek izmantota piesaistes laika optimizācija 157% Efektīvāki par laiku, kas nav optimizēts neiesaistīšanās laikam. To virza a 81% augstāks klikšķu skaits un a 234% augstāks reklāmguvumu līmenis.
- Vidēji e-pasta kampaņas, kurās tiek izmantoti ieteikumi, ir 116% efektīvāka nekā pakešu kampaņas bez ieteikumiem. To virza a 22% augstāks klikšķu skaits un a 209% augstāks reklāmguvumu līmenis.
Blueshift analizēja 14.9 miljardus ziņojumu, kas tika nosūtīti Blueshift klientu e -pasta un mobilo sakaru paziņojumos. Viņi analizēja šos datus, lai izprastu atšķirības galvenajos iesaistīšanās rādītājos, tostarp klikšķu un reklāmguvumu līmeņos starp dažādiem saziņas veidiem. Viņu etalondatu kopa pārstāv vairāk nekā 12 nozares vertikāles, tostarp e -komerciju, patērētāju finanses, veselības aprūpi, plašsaziņas līdzekļus, izglītību un daudz ko citu.
Plašajās aktivizēto e-pasta kampaņu kategorijās ietilpst dzīves cikla, darījumu, atkārtotā mārketinga, klientu dzīves cikla un reāllaika aktivizētāji. Konkrētāk, aktivizētās e-pasta kampaņas ietver:
- Sveiciena e-pasts - Šis ir laiks, lai izveidotu attiecības un sniegtu norādījumus uzvedībai, kuru vēlaties izveidot.
- Iekāpšanas e-pasta ziņojumi - Dažreiz jūsu abonentiem ir nepieciešama push lai palīdzētu viņiem izveidot kontu vai sākt izmantot jūsu platformu vai veikalu.
- Agrīna aktivizēšana - Abonentus, kuri ir aktivizējuši, bet nav nekavējoties iesaistījušies, var vilināt to darīt, izmantojot šos e-pasta ziņojumus.
- Atkārtotas aktivizācijas e-pasts - atkārtoti piesaistiet abonentus, kuri jūsu pirkšanas cikla laikā nav atbildējuši vai noklikšķinājuši.
- Atkārtota mārketinga e-pasts - Pamestās iepirkumu groza kampaņas joprojām nodrošina visvairāk reklāmguvumu e-pasta tirgotājiem, īpaši e-komercijas telpā.
- Darījumu e-pasts - Pakalpojumu ziņojumi ir lieliskas iespējas izglītot jūsu izredzes un klientus, kā arī sniegt viņiem alternatīvas iesaistīšanās iespējas. Iekļauti e-kvīti, pirkumu apstiprinājumi, pasūtījumi atpakaļ, pasūtījumu apstiprinājumi, nosūtīšanas apstiprinājumi un preču atgriešanas vai atmaksas aktivizētāji.
- E -pasta atjaunošana - Paziņojuma nosūtīšana klientam, kad krājumi atkal ir noliktavā, ir lielisks veids, kā palielināt reklāmguvumu skaitu un atgriezt klientu savā vietnē.
- Konta e-pasts - Paziņojumi patērētājiem par izmaiņām kontā, piemēram, paroles atjauninājumiem, e-pasta izmaiņām, profila izmaiņām utt.
- Personīgā notikuma e-pasts - Dzimšanas diena, jubileja un citi personīgie atskaites punkti, kas var sniegt īpašus piedāvājumus vai iesaistīšanos.
- Uzvedības e -pasts - Kad klients fiziski vai digitāli iesaistās jūsu zīmolā, personalizēta un atbilstoša e -pasta ziņojuma ieslēgšana var palīdzēt paātrināt pirkuma gaitu. Piemēram, ja klients pārlūko jūsu vietni un pamet to, iespējams, vēlēsities nosūtīt produkta ieteikuma e-pasta ziņojumu, kurā ir sniegts piedāvājums vai papildu informācija, kas mudina viņu atgriezties.
- Milestone e-pasts - Apsveicam ziņojumus abonentiem, kuri ir sasnieguši noteiktu pagrieziena punktu ar jūsu zīmolu.
- Reāllaika aktivizētāji - Laika, atrašanās vietas un notikumu izraisītāji lai iesaistītos dziļāk ar jūsu potenciālajiem klientiem vai klientiem.
- Aptaujas e -pasts - Pēc pasūtījuma vai projekta pabeigšanas e -pasta ziņojuma nosūtīšana, lai noskaidrotu, kā darbojas jūsu uzņēmums, ir lielisks veids, kā apkopot pārsteidzošas atsauksmes par jūsu produktiem, pakalpojumiem un procesiem. Tam var sekot arī atsauksmes e-pasta ziņojums, kurā jūs lūdzat klientu atsauksmes, lai tās kopīgotu direktoriju un atsauksmju vietnēs.
Pētījums apstiprina, ka tirgotāji gūtu labumu no ieviešanas plašākas un vairāk apvienotas kampaņas kas izmanto dažādu faktoru kombināciju, lai labāk piesaistītu un pārveidotu klientus. Mārketinga speciālisti var pārvērtēt savas aktivizēšanas kampaņas stratēģijas iepirkšanās sezonā skolā un pirms svētku iepirkšanās sezonas.
Skatiet Blueshift uz aktivizētāju balstīto mārketinga etalona pārskatu
