Kā izvēlēties labākos kanālus klientu atbalsta stratēģijai

Līdz ar uzņēmējdarbības vērtējumu, tiešsaistes atsauksmju un sociālo mediju parādīšanos jūsu uzņēmuma klientu atbalsta centieni tagad ir neatņemami no jūsu zīmola reputācijas un klientu pieredzes tiešsaistē. Tieši sakot, nav svarīgi, cik lieli ir jūsu mārketinga centieni, ja trūkst jūsu atbalsta un pieredzes. Uzņēmumam zīmols ir kā cilvēka reputācija. Jūs nopelnāt reputāciju, mēģinot labi izdarīt smagas lietas. Jeff Bezos Vai esat jūsu klienti un jūsu