B2B pārdošanas nākotne: iekšējo un ārējo komandu apvienošana

COVID-19 pandēmija izraisīja viļņainas sekas visā B2B vidē, iespējams, vissvarīgāk par darījumu norisi. Protams, ietekme uz patērētāju pirkumiem ir bijusi milzīga, bet kā ir ar biznesu? Saskaņā ar The B2B Future Shopper Report 2020 tikai 20% klientu pērk tieši no tirdzniecības pārstāvjiem, salīdzinot ar 56% iepriekšējā gadā. Protams, Amazon Business ietekme ir ievērojama, tomēr 45% aptaujāto respondentu ziņoja, ka pērk