Reklāmas tehnoloģijaPasākumu mārketingsMārketinga infografikaSociālie mediji un ietekmētāju mārketings

Kādas ir atšķirības B2B mārketinga stratēģijās ar LinkedIn un Facebook

Bizness-uzņēmums (B2B) Mārketinga speciālisti bieži vien ir apjucis savos reklāmas un mārketinga pasākumos, koncentrējoties tikai uz kanālu sasniegt. Ikreiz, kad es runāju ar klientiem par kanāliem, kurus viņi izmanto vai neizmanto, ir svarīgi saprast pircēju motivāciju izmantot platformu, kurā viņi izmanto. Apspriedīsim, kāpēc lietotāji parasti izmanto LinkedIn salīdzinājumā ar Facebook:

LinkedIn

  • Profesionālā tīkla izveide: LinkedIn galvenokārt tiek izmantots, lai izveidotu un uzturētu profesionālus sakarus, veidotu tīklus ar kolēģiem un attīstītu savu karjeru.
  • Darba meklēšana: Personas izmanto LinkedIn, lai meklētu darba iespējas, sazinātos ar personāla atlases speciālistiem un demonstrētu savu profesionālo kvalifikāciju un pieredzi.
  • Personīgais zīmols: LinkedIn ļauj lietotājiem izveidot un reklamēt savu zīmolu, dalīties ar nozares ieskatiem un demonstrēt zināšanas savā jomā.
  • Mācīšanās un attīstība: Lietotāji var piekļūt izglītojošam saturam un kursiem vietnē LinkedIn, lai uzlabotu savas prasmes un būtu informēti par savām attiecīgajām nozarēm.
  • B2B savienojumi: LinkedIn ir vērtīga platforma biznesa profesionāļiem, lai sazinātos ar potenciālajiem klientiem, partneriem un līdzstrādniekiem uzņēmumu savstarpējā telpā.

Facebook

  • Sociālais savienojums: Cilvēki izmanto Facebook, lai sazinātos ar draugiem un ģimeni, kopīgotu personīgos atjauninājumus un uzturētu kontaktus ar mīļajiem.
  • Izklaide: Lietotāji vēršas pie Facebook, lai izklaidētos, tostarp skatītos videoklipus, spēlētu spēles un atklātu saistošu saturu.
  • Informācija un ziņas: Daudzas personas izmanto Facebook, lai būtu informētas par aktuālajiem notikumiem, sekotu ziņu avotiem un apspriestu aktuālas tēmas.
  • Kopiena un grupas: Facebook nodrošina platformu lietotājiem pievienoties un piedalīties dažādās interešu kopienās un grupās, veicinot diskusijas un sakarus par kopīgiem vaļaspriekiem vai interesēm.
  • Pasākuma plānošana: Lietotāji izmanto Facebook, lai izveidotu un pārvaldītu pasākumus, uzaicinātu viesus un sekotu līdzi gaidāmajām sociālajām sapulcēm.

Sociālo mediju platformas ir kļuvušas par neaizstājamiem instrumentiem uzņēmumiem, kas vēlas paplašināt savu sasniedzamību, sazināties ar potenciālajiem klientiem un slēgt darījumus. Lai gan daudzi sociālos medijus saista ar B2C mārketingu, ir izplatīts nepareizs uzskats, ka šīs platformas nav piemērotas B2B mārketingam. Izpētīsim, kā LinkedIn un Facebook var izmantot B2B mārketingam gan organiski, gan izmantojot apmaksātas mārketinga stratēģijas.

Četri galvenie B2B mārketinga izaicinājumi

Pirms iedziļināties konkrētajās platformās, ir svarīgi saprast galvenās problēmas, ar kurām saskaras B2B mārketinga speciālisti:

  1. Izpēte: Plašākas klientu bāzes identificēšana un uzrunāšana var būt nopietns izaicinājums, jo 40% pārdevēju potenciālo klientu meklēšanu nosauc par vissarežģītāko pārdošanas procesa daļu.
  2. Klientu izglītība: Potenciālo klientu izglītošana par jūsu produktiem vai pakalpojumiem ir ļoti svarīga, taču tā var būt sarežģīta, it īpaši, ja resursi ir ierobežoti.
  3. Ilgs pircēja ceļojums: Lēmumu pieņemšanas process B2B darījumos bieži ir ilgstošs un sarežģīts, un tas prasa pacietību un neatlaidību.
  4. Noslēguma piedāvājumi: Pārvērst potenciālos klientus par faktisko pārdošanu ir ļoti grūti, jo tikai 19% mijiedarbību noved pie veiksmīgiem darījumiem.

B2B sociālo mediju mārketings ir kļuvis par spēcīgu risinājumu šīm problēmām, piedāvājot virkni priekšrocību:

  • Izpēte: 65% pārdevēju, kuri izmanto sociālos medijus, efektīvi aizpilda savu pārdošanas līniju, demonstrējot tā potenciālu.
  • Klientu izglītība: Izglītojoša satura nodrošināšana sociālajos medijos var novest pie 131% pieauguma klientu vēlmē iegādāties pēc šāda satura izlasīšanas.
  • Ilgs pircēja ceļojums: Aptuveni 27% no laika, kas tiek pavadīts B2B pirkuma lēmumu pieņemšanas procesā, tiek veltīts neatkarīgai tiešsaistes izpētei, tāpēc ir ļoti svarīgi nodrošināt digitālo klātbūtni.
  • Noslēguma piedāvājumi: 40% pārdevēju ir veiksmīgi noslēguši divus līdz piecus darījumus, izmantojot sociālo mediju mārketingu.

Kā LinkedIn un Facebook var palīdzēt jums risināt šīs problēmas un sasniegt jūsu B2B mārketinga mērķus?

LinkedIn: saziņa ar profesionāļiem

LinkedIn ir profesionāļu mērķauditorijas atlases platforma. Ja jums ir nepieciešams sazināties ar lēmumu pieņēmējiem uzņēmumu C komplektā, LinkedIn ir ideāla platforma, lai ar viņiem sazināties.

organisks

  • Precīza mērķauditorijas atlase: LinkedIn piedāvā daudzas mērķauditorijas atlases iespējas, kas ļauj sašaurināt auditoriju pēc darba stāža, uzņēmuma lieluma, darba funkcijām, vecuma grupas un nozares.
  • Domu vadība: Dalieties nozares atziņās, rakstos par pārdomām, veidojiet nozares grupas un iesaistieties jēgpilnās diskusijās, lai nostiprinātu sava zīmola autoritāti.

LinkedIn reklāmas

  • Reāllaika dati: LinkedIn iegūst tieši lietotāju datus, nodrošinot precīzu mērķauditorijas atlasi, pamatojoties uz darba pozīcijām, nozari un citiem.
  • Liela lietotāju bāze: Jūsu sasniedzamība ir nozīmīga — ikmēneša lietotāju skaits ir 675 miljoni, un 14. gada sākumā tas ir palielinājies par 2020%.
  • Globālā sasniedzamība: LinkedIn reklāma potenciāli var sasniegt 12% pasaules iedzīvotāju.

Facebook: vairāk nekā socializēšanās

Lai gan Facebook parasti var būt saistīts ar sociālo mijiedarbību, tas piedāvā vērtīgas dabiskās iespējas B2B mārketingam:

organisks

  • Tirgus izpēte: Veiciet tirgus izpēti, aptaujas un apkopojiet ieskatus par savu mērķauditoriju.
  • Videoklipi un saturs: Kopīgojiet skaidrojošos videoklipus, apmācības, intervijas, korporatīvos videoklipus un augstas kvalitātes saturu, lai piesaistītu un izglītotu savu auditoriju.
  • Ziņu atjauninājumi: Informējiet savu auditoriju par nozares jaunumiem un tendencēm.

Meta reklāmas

  • Aktīvā lietotāju bāze: Ar vairāk nekā 2.7 miljardiem aktīvo lietotāju Facebook auditorija ir milzīga.
  • Profesionālā iesaistīšanās: 74% Facebook lietotāju izmanto platformu profesionāliem nolūkiem, padarot to piemērotu B2B mārketingam.
  • Svina paaudze: Mērķējiet lēmumu pieņēmējus potenciālo pirkumu ģenerēšanai un e-pasta abonementu iegūšanai.
  • Satura veicināšana: Reklamējiet augstākās klases saturu, piemēram, informatīvos materiālus, lai parādītu savas nozares zināšanas un izveidotu vadību.

Kā pieskarties katras auditorijas motivācijai

Šeit ir pieci dažādi B2B mārketinga pasākumi un to optimizēšana katram kanālam.

Noteikti izpētīsim, kā mārketinga kampaņu stratēģijas var mainīt, lai efektīvi iesaistītu LinkedIn un Facebook lietotājus, pamatojoties uz viņu galvenajiem iemesliem, kāpēc viņi izmanto katru platformu.

StratēģijaLinkedInFacebook
PromotionReklamējiet produktus un platformas, kas saistītas ar nozares specifiskām problēmām, lai piesaistītu profesionāļus, kuri vēlas uzlabot biznesa rezultātus.Reklamējiet sociālos pasākumus, piemēram, produktu izlaišanu, tiešsaistes ballītes vai konkursus, lai piesaistītu to lietotāju uzmanību, kuri meklē jautru un interaktīvu pieredzi.
VervēšanaKopīgojiet darba sludinājumus, uzņēmuma kultūras ieskatus un darbinieku atsauksmes, lai piesaistītu potenciālos kandidātus, kuri interesējas par karjeras izaugsmi.Parādiet savu darbinieku veiksmes stāstus, izceļot viņu sasniegumus uzņēmumā. Tas humanizē zīmolu un var izraisīt potenciālo darbinieku interesi.
RetargetingKopīgojiet saturu, kas izceļ unikālo vērtību, ko jūsu produkti vai pakalpojumi piedāvā uzņēmumiem.Kopīgojiet saistošu saturu, piemēram, skaidrojošus videoklipus vai klientu atsauksmes, lai atgādinātu viņiem par savu zīmolu un tā priekšrocībām.
AwarenessDalieties ar pārdomu vadīšanas saturu, nozares ziņojumiem un ieskatiem, lai profesionālajā sabiedrībā nostiprinātu sava zīmola autoritāti un vērtību.Uzsveriet sava uzņēmuma pamatvērtības, sociālās atbildības iniciatīvas un sabiedrības iesaistīšanos. Šīs platformas lietotāji novērtē zīmolus, kas atbilst viņu vērtībām.
PilnvarasKopīgojiet izglītojošu saturu, piemēram, nozares tendences, tirgus pārskatus un informatīvos dokumentus, lai informētu un izglītotu LinkedIn lietotājus, kuri meklē vērtīgu ieskatu nozarē.Reklamējiet emuāra ierakstus un pamācības, kas pievēršas bieži sastopamiem sāpīgiem punktiem vai jautājumiem, kas var rasties jūsu auditorijai, sniedzot viņiem noderīgas zināšanas.

Pielāgojot savas mārketinga stratēģijas, lai tās atbilstu galvenajiem iemesliem, kāpēc lietotāji apmeklē LinkedIn un Facebook, jūs varat efektīvi iesaistīt savu mērķauditoriju katrā platformā. Lietotāja nodomu izpratne un satura pielāgošana viņu vajadzībām nodrošinās veiksmīgākas mārketinga kampaņas.

Nenovērtējiet par zemu sociālos tīklus, lai slēgtu darījumus

Sociālie mediji var efektīvi risināt galvenās B2B mārketinga problēmas. Lai sasniegtu vislabākos rezultātus, ieteicams izmantot gan LinkedIn, gan Facebook gan organiski, gan ar maksas mārketinga palīdzību. Regulāra videoklipu, ziņu atjauninājumu un augstas kvalitātes satura publicēšana palīdzēs jums izveidot spēcīgu klātbūtni tiešsaistē, piesaistīt auditoriju un galu galā slēgt vairāk darījumu.

Strauji mainīgajā digitālajā vidē sociālo mediju platformu, piemēram, LinkedIn un Facebook, izmantošana nav tikai iespēja; tā ir stratēģiska nepieciešamība B2B tirgotājiem.

Linkedin vs facebook B2B
Avots: semgeeks

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.