Klientu ceļojumu analīze

Martech Zone raksti atzīmēti klientu ceļojumu analīze:

  • Analytics un testēšanaWoopra datu vadīta klientu ceļojumu analīze

    Woopra: uz datiem balstīta klientu ceļojumu analīze

    Uzņēmumi saskaras ar milzīgu izaicinājumu: izprast savu klientu ceļu, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus un uzlabotu savus piedāvājumus. Ceļš uz panākumiem katram uzņēmumam sākas ar dziļu izpratni par saviem klientiem. Klientu sarežģīto ceļojumu atšifrēšana, mijiedarbojoties ar produktiem, mārketinga kampaņām un atbalsta pakalpojumiem, ir biedējoša. Šis klientu braucienu pārskatāmības trūkums atstāja uzņēmumus tumsā, nespējot…

  • Analytics un testēšanaZvanu centra analīzes priekšrocības, KPI, metrika

    Kā pārdošanas un mārketinga nodaļas gūst labumu no zvanu centra analīzes?

    Zvanu centra analītika attiecas uz zvanu centra darbību laikā iegūto datu un metrikas analīzes procesu, lai gūtu ieskatu un pieņemtu uz datiem balstītus lēmumus. Tas ietver dažāda veida datu vākšanu un analīzi, piemēram, zvanu apjomu, zvanu ilgumu, gaidīšanas laiku, klientu mijiedarbību, aģentu darbību, klientu apmierinātības rādītājus un daudz ko citu. Šīs platformas ļauj zvanu centriem identificēt problemātiskās jomas,…

  • Mākslīgais intelektsDealtale Revenue Science un AI darbināma datu analīze

    Dealtale: mārketinga speciālistu pilnvarošana ar ieņēmumu zinātni un ar AI darbinātu datu analīzi

    Uz datiem balstītā mārketinga ainava ir attīstījusies: minējumi ir beigušies, un klientu datu izpratne un izmantošana ir ieviesta. Neskatoties uz nepieciešamību izmantot šo neticamo resursu, daudzi mārketinga speciālisti saskaras ar problēmām, lai efektīvi piekļūtu datiem un tos analizētu. Šeit parādās Dealtale, vadošā ieņēmumu zinātnes platforma. Ar savu unikālo bezkoda risinājumu un ar mākslīgo intelektu saistītām iespējām Dealtale sniedz mārketinga speciālistiem iespēju kļūt balstītiem uz datiem…

  • Pārdošanas aktivizēšanaMediafly Revenue360 pārdošanas iespējošana

    Mediafly Revenue360: pārdošanas veicināšanas tehnoloģijas attīstība

    Pirms 2020. gada B2B pircēju uzvedība jau bija sākusi pāriet uz digitālajiem un pašapkalpošanās kanāliem. Tā kā arvien vairāk pircēju ir stingri nostiprinājušies digitālās pārdošanas pasaulē, atpakaļceļa vairs nav. 71% pircēju labprāt iztērē vairāk nekā 50,000 XNUMX USD vienam darījumam, piemēram, izmantojot attālo vai pašapkalpošanās modeli. McKinsey Lai saglabātu konkurētspēju un atbilstību, ieņēmumu komandām būs nepieciešamas dažādas…

  • Analytics un testēšanaKā izmantot klientu ceļojumu analīzi, lai optimizētu mārketinga centienus pēc pieprasījuma

    Kā izmantot klientu ceļojumu analīzi, lai optimizētu pieprasījuma radīšanas mārketinga centienus

    Lai veiksmīgi optimizētu pieprasījuma ģenerēšanas mārketinga pasākumus, jums ir nepieciešama pārskatāmība par katru jūsu klientu ceļojuma posmu un līdzekļi, lai izsekotu un analizētu viņu datus, lai saprastu, kas viņus motivē tagad un nākotnē. Kā tu to dari? Par laimi, klientu ceļojumu analīze sniedz vērtīgu ieskatu jūsu apmeklētāju uzvedības modeļos un vēlmēs visa klienta garumā…

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.