Vienmēr atnesiet cīņu mājās

Bija fantastiska tikšanās ar aģentūru šeit, Indianapolisā, kas strādā, lai nodrošinātu, ka klientam ir stabils darbs korporatīvo emuāru veidošanas stratēģija. Viņiem ir liels sākums, un mēs daudz runājām par pretrunām un emuāru veidošanu. Konkrētajā emuārā, kuru viņi izveido, tiek apspriests jautājums, kas varētu kritizēt tos, kuriem ir pretēji viedokļi.

Esmu vērojis, kā vairāki uzņēmumi reaģē uz negatīvu kritiku, cenšoties pamatoti aizstāvēt vai apspriest savu nostāju iebilst pret blogs. Slikta stratēģija. Kad jūs nākat uz manu emuāru, lai aizstāvētu savu nostāju, jūs ne tikai par mani debatējat, bet gan par to, ka jūs debatējat par līdzīgi domājošu sekotāju armiju, kuri regulāri lasa manu emuāru.

300.png

Bieži vien, kad manā emuārā sākas domstarpības, es vienkārši iekārtojos un gaidu. Parasti lasītāji nāks man glābt un saplosīs cilvēku. Tas notiek, kad jūs tiekat provocēts pārņemt kauju pretinieku komandas īpašumā. Jūs nevis vienkārši strīdaties ar emuāru autoru, bet gan ar tīklu, kas atrodas emuāra aizmugurē. Un kā jūs apgalvojat, uzmanība palielinās ... pieaug sociālā iesaistīšanās, palielinās meklējumi, un jūs atrodat šo pretējo ziņu par rezultātiem jūsu uzņēmums.

Vienmēr atnesiet cīņu mājās. Ja emuāru autors par jums vai jūsu uzņēmumu raksta negatīvi, izmantojiet savu emuāru, lai atbildētu. Jums pat nevajag viņus pieminēt ... taču saite uz viņu ziņām parasti pievērsīs viņu uzmanību, lai viņi redzētu jūsu atbildi. Cerams, ka viņi atgriezīsies jūsu emuārā un komentēs. Varbūt viņi zina labāk! Jums vajadzētu zināt arī labāk.

Vienīgais, kas ir sliktāk nekā uzņēmums, kas tieši atbild opozīcijas emuārā, vispār nereaģē. Jaunajos plašsaziņas līdzekļos neviena atbilde netiek pielīdzināta hubrisam un autentiskuma trūkumam. Emuāru autors, kurš nereaģē uz konstruktīvu kritiku, bieži tiek noraidīts kā viltojums ... viņi nav tuvumā, lai būtu caurspīdīgi, bet tikai lai reklamētu sevi. Viņu uzņēmums un korporatīvais emuārs zaudē uzticamību un lasītāju loku.

Vienmēr atnesiet cīņu mājās!

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.