Brodijs PR: Kad aizdedzināt savu sabiedrisko attiecību firmu
Šodien kopā ar dažiem simtiem citu ietekmīgu emuāru autoru, žurnālistu un nozares vadītāju es saņēmu nevēlamu e-pastu no Beth Brody (beth@brodypr.com) ar paziņojumu presei par Jump Start Social Media, kas publicē jaunu e-grāmatu par sociālo mediju mārketingu mazajiem uzņēmumiem.
Tas nebija pietiekami slikti, ka tas bija SPAM, tas arī atklāti sniedza saņēmēju sarakstu ar visu citu vārdu un e-pasta adresi. Kādreiz dzirdējis BCC?
Es nepazīstu Betu un nezinu Brodijs PR, bet es darīšu viņiem zināmu, kā arī visas viņu perspektīvas un klientus, ka viņi ir pelnījuši milzīgo pretreakciju, ko viņi pašlaik saņem. Viena atbilde (atbilde visiem) masveida e-pasta pavedienā (kas turpinās) no ievērojama nozares darbinieka skan:
Izņemiet mani no šī f-g saraksta, kurā es nekad neesmu lūdzis būt un kuru nevaru anulēt.
To cilvēku saraksts, kuriem tas izgāja, ir kurš ir kurš ietekmētāju. Kamēr es esmu glaimots, ka es to izdarīju o Man ir arī nepatīkami, ka sabiedrisko attiecību firma izveidotu šādu sarakstu, lai vienkārši mūs surogātpastu. Esmu pārliecināts, ka Jump Start sociālo mediju e-grāmata ir diezgan laba e-grāmata ... bet es to nelādēšu, nenorādīšu uz saiti un neieteikšu, jo man bija surogātpasts no viņu PR firmas.
Sabiedrisko attiecību firmām vairāk nekā jebkuram citam šajā nozarē būtu jāatzīst nevēlamu e-pastu ietekme un uz atļaujām balstītas saziņas nozīme šajā surogātpasta pasaulē. Manā vietnē ir kontaktinformācijas veidlapa, lai ļaudis varētu man atteikties - tas ir lielisks veids, kā PR sabiedrībai ar mani sazināties ... vai caur 80 citiem sociālajiem nesējiem, ar kuriem es sazinos. Tas bija vienkārši slinks PR, tīrs un vienkāršs.
Tagad mana e-pasta adrese ir Dievs zina-kas rokās, jo viena PR aģentūra aizmirsa visus noteikumus Sabiedriskās attiecības. Tagad es esmu publicējis viņu e-pasta adresi, lai tā būtu redzama visai pasaulei. Jūtieties brīvi nomest Betei piezīmi, kad būsit nākamais paaugstinājums - esmu pārliecināts, ka viņiem tas patiks!
Brodijs tiks pievienots arī garajā sarakstā PR surogātpasta izplatītāji by Džina Trapāni. Tas man patiesībā liek aizdomāties, vai Brodijam var draudēt tiesas process par CAN-SPAM akta pārkāpumu, jo tie nenodrošināja nekādus līdzekļus, lai atteiktos no masu saziņas.
Nākamreiz, kad pieņemat darbā PR sabiedrību, uzziniet, kā viņi tirgū atradīs ietekmētājus un kā viņi pie viņiem vērsīsies. Ja tas ir tāpat kā Brody PR, neņemiet viņus darbā. Viņi to nesaprot. Ja jums ir tāda firma kā Brodijs PR, kurš spamo influencerus, atlaidiet viņus. Viņi nodarīs vairāk kaitējuma nekā laba jūsu zīmolam.
Papildu literatūra: Kā viens e-pasts nogalināja PR firmu, Es būtu novērtējusi atvainošanos, Sabiedriskās attiecības neizdodas: Nodarbība un blēņas ... Esmu pārliecināts, ka ir vēl vairāk ...
ATJAUNINĀJUMS: 8. Bet, lūdzu, ļoti patīkami no Beth Brody, atvainojoties par snafu, Beth drīz būs raksts par gūtajām mācībām.
SVARĪGS ATJAUNINĀJUMS: 10. Atzīmējiet cita Brody PR piezīmi, ka mūsu saitē mūsu saites bija nepareizi! Mēs patiesi atvainojamies, un saites ir atjauninātas.