Content MarketingMārketinga un pārdošanas video

Kas ir satura bibliotēka? Jūsu satura mārketinga stratēģija neizdodas, neizstrādājot savu

Pirms gadiem mēs strādājām ar uzņēmumu, kura vietnē bija publicēti vairāki miljoni rakstu. Problēma bija tā, ka tika lasīts ļoti maz rakstu, vēl mazāk tika sarindoti meklētājprogrammās, un mazāk nekā vienam procentam bija uz tiem attiecināti ieņēmumi. Viņi mūs nolīga meklētājprogrammu optimizācijai (SEO), taču tas ātri kļuva par daudz sarežģītāku iesaisti, kurā mēs izstrādājām iekšējos procesus, lai palīdzētu viņiem noteikt prioritātes, sakārtot un bagātināt saturu.

Es aicinātu jūs pārskatīt savu satura bibliotēku. Jūs būtu pārsteigts par to, cik procentu jūsu lapu ir populāras un auditorijas piesaista, nemaz nerunājot par to, kuras lapas ierindojas meklētājprogrammās. Mēs bieži atklājam, ka mūsu jaunie klienti ierindojas tikai pēc zīmola noteikumiem un ir pavadījuši tūkstošiem stundu saturam, kuru neviens nelasa.

Šim konkrētajam klientam bija vesela redakcija ar redaktoriem un rakstniekiem... bet viņiem nebija galvenās stratēģijas, ko rakstīt. Viņi rakstīja par rakstiem, kas viņiem šķita interesanti. Mēs izpētījām to saturu un atklājām dažas satraucošas problēmas. Mēs atradām vairākus rakstus no dažādiem avotiem par vienu un to pašu tēmu. Pēc tam mēs atradām daudzus rakstus, kas nebija sarindoti, nebija iesaistīti un bija slikti uzrakstīti. Viņiem pat bija daži kompleksi how-to raksti, kuros nebija pat fotoattēlu.

Mēs uzreiz neieteicām risinājumu. Mēs viņiem jautājām, vai mēs varētu veikt izmēģinājuma programmu, kurā 20% no viņu ziņu telpas resursiem izmantojām esošā satura uzlabošanai un apvienošanai, nevis jauna satura rakstīšanai.

Mērķis bija definēt a satura bibliotēka un ir viens pilnīgs un visaptverošs raksts par katru tēmu. Tas bija valsts uzņēmums, tāpēc mēs pētījām tēmu, pamatojoties uz tā auditoriju, meklēšanas klasifikāciju, sezonalitāti, atrašanās vietu un konkurentiem. Mēs nodrošinājām noteiktu satura sarakstu, kas tiek ieplānots katru mēnesi un kas tika piešķirts mūsu pētījumā prioritātei.

Tas darbojās kā šarms. 20% resursu, ko izmantojām, lai izveidotu visaptverošu satura bibliotēku, pārspēja 80% cita satura, kas tika radīts nejauši.

Satura nodaļa pārgāja no:

Cik daudz satura mēs katru nedēļu sāksim, lai sasniegtu produktivitātes mērķus?

Un pārcēlās uz:

Kurš saturs mums būtu jāoptimizē un jāapvieno, lai palielinātu satura ieguldījumu atdevi?

Tas nebija viegli. Mēs pat izveidojām lielu datu analīzes dzinēju, lai noteiktu prioritāro satura veidošanas secību un nodrošinātu vislabāko ROI par satura resursiem. Katra lapa tika klasificēta pēc atslēgvārda, atslēgvārdu ranžēšanas, ģeogrāfijas (ja mērķēta) un taksonomijas. Pēc tam mēs identificējām saturu, kas tika ierindots pēc konkurences noteikumiem, taču nebija labi.

Interesanti, ka arī rakstniekiem un redaktoriem tas patika. Viņiem tika nodrošināta tēma, esošais saturs, kas būtu jānovirza uz jauno visaptverošo rakstu, un konkurējošs saturs no visa tīmekļa. Tas nodrošināja viņiem visu nepieciešamo pētījumu, lai uzrakstītu daudz labāku un dziļāku rakstu.

Kāpēc jums vajadzētu izveidot satura bibliotēku

Šeit ir īss ievada video par satura bibliotēku un to, kāpēc jūsu satura mārketinga stratēģijā ir jāiekļauj šī metodika.

Daudzi uzņēmumi laika gaitā vāc rakstus par līdzīgām tēmām, taču jūsu vietnes apmeklētājs negrasās noklikšķināt un pārvietoties, lai atrastu nepieciešamo informāciju. Ir obligāti jāapvieno šīs tēmas vienā, visaptverošā, labi organizētā meistars raksts par katru centrālo tēmu.

Kā definēt savu satura bibliotēku

Jūsu produktam vai pakalpojumam jūsu satura stratēģijai ir jāiesaistās katrā programmas posmā pircēja ceļojums:

  • problēmu identifikācija – palīdzēt patērētājam vai uzņēmumam labāk izprast savu problēmu un sāpes, ko tā rada jums, jūsu mājsaimniecībai vai jūsu uzņēmumam.
  • Risinājuma izpēte – palīdzēt patērētājam vai uzņēmumam saprast, kā problēmu var atrisināt, izmantojot “pamācības” video, izmantojot produktus vai pakalpojumus.
  • Prasības Ēka – palīdzēt patērētājam vai uzņēmumam pilnībā izvērtēt katru risinājumu, lai saprastu, kas viņam ir vislabākais. Šis ir nozīmīgs posms, kurā jūs varat izcelt savu atšķirību.
  • Piegādātāja izvēle - palīdzot patērētājam vai uzņēmumam saprast, kāpēc viņiem jāizvēlas tieši jūs, jūsu bizness vai jūsu produkts. Šeit vēlaties dalīties ar savu pieredzi, sertifikātiem, trešo pušu atzinību, klientu atsauksmēm utt.

Uzņēmumiem varat arī palīdzēt personai, kas veic pētījumu, saprast, kā apstiprināt katru konkurentu un izvirzīt jūs viņu komandas priekšā, lai panāktu vienprātību.

  • Sekcijas kas tika izstrādāti labi un viegli pārlūkojami no apakšpozīcijas līdz apakšpozīcijai.
  • Pētījumi no primārajiem un sekundārajiem avotiem, lai jūsu saturam nodrošinātu ticamību.
  • Saraksti ar aizzīmēm ar skaidri izskaidrotiem raksta kritiskajiem punktiem.
  • Attēli. Reprezentatīvs sīktēls koplietošanai, diagrammām un fotoattēliem, kur vien iespējams visā rakstā, lai labāk to izskaidrotu un uzlabotu izpratni. Mikrogrāfija un infografika bija vēl labāka.
  • Video un audio sniegt satura pārskatu vai īsu aprakstu.

Strādājot ar mūsu klientu, a vārdu skaits nebija galvenais mērķis; šajos rakstos bija no dažiem simtiem līdz dažiem tūkstošiem vārdu. Vecāki, īsāki, nelasīti raksti tika atmesti un novirzīti uz jaunajiem, bagātākajiem rakstiem.

Backlinko analizēja vairāk nekā 1 miljonu rezultātu un atklāja, ka vidējā reitinga lappusē bija 1 1,890 vārdi

Backlinko

Šie dati apstiprināja mūsu pieņēmumu un mūsu secinājumus. Tas ir mainījis mūsu skatījumu uz satura stratēģiju veidošanu mūsu klientiem. Mēs vairs neveicam daudzus pētījumus un neradām masveidā rakstus, infografikas un informatīvās grāmatas. Mēs apzināti veidojam bibliotēku saviem klientiem, pārbaudām viņu pašreizējo saturu un piešķiram prioritātes nepieciešamajiem trūkumiem.

Pat tālāk Martech Zone, mēs to darām. Es mēdzu lepoties ar to, ka man ir vairāk nekā 10,000 5,000 ziņu. Tu zini ko? Mēs esam samazinājuši emuāru līdz aptuveni XNUMX ziņām un turpinām atgriezties katru nedēļu, lai bagātinātu vecākus ierakstus. Tā kā tie ir tik krasi pārveidoti, mēs tos atkārtoti publicējam kā jauns. Turklāt, tā kā viņi bieži jau ierindojas un tām ir atpakaļsaišu, viņi strauji pieaug meklētājprogrammu rezultātos.

Darba sākšana ar satura bibliotēkas stratēģiju

Lai sāktu, es iesaku izmantot šo pieeju:

  1. Kādas ir perspektīvas un klienti, kas tiešsaistē pēta katrs posms pircēja ceļojumā kas viņus novestu pie jums vai jūsu konkurentiem?
  2. Ko nesējiem jāiekļauj? Raksti, grafika, darblapas, dokumenti, gadījumu izpēte, atsauksmes, videoklipi, aplādes utt.
  3. Ko strāva vai jūsu vietnē ir saturs?
  4. Ko pētniecība vai jūs varat ievietot rakstā, lai stiprinātu un personalizētu tā saturu?
  5. Katrā posmā un katrā rakstā, ko dara meklētājprogramma konkurenti"raksti izskatās? Kā jūs varat labāk noformēt?

Rakstot par tur uzņēmums katru nedēļu nedarbosies. Jums jāraksta par savām izredzēm un klientiem. Apmeklētāji nevēlas būt pārdots; viņi vēlas veikt izpēti un saņemt palīdzību. Ja es pārdodu mārketinga platformu, tas nav tikai par to, ko mēs varam paveikt vai ko mūsu klienti paveic, izmantojot programmatūru. Tā es esmu pārveidojis sava klienta karjeru un biznesu, kurā viņi strādājuši.

Palīdzot saviem klientiem un potenciālajiem klientiem, jūsu auditorija atpazīst nozares zināšanas un autoritāti. Turklāt saturs var neaprobežoties tikai ar to, kā jūsu produkti un pakalpojumi palīdz jūsu klientiem. Varat pat iekļaut rakstus par regulējumu, nodarbinātību, integrāciju un praktiski visām citām tēmām, ar kurām jūsu izredzes cīnās darbā.

Kā izpētīt satura bibliotēkas tēmas

Es vienmēr sāku ar trim izpētes resursiem par izstrādāto saturu:

  1. Dabiskie atslēgvārdi un konkurētspējīga izpēte no Semrush identificēt visvairāk meklētās tēmas un rakstus, kas saistīti ar perspektīvu, kuru vēlos piesaistīt. Saglabājiet noderīgu arī sarindoto rakstu sarakstu! Jūs vēlaties salīdzināt savu rakstu, lai pārliecinātos, ka esat labāks par viņiem.
  2. Sociāli kopīgs pētījums no BuzzSumo. BuzzSumo izseko rakstu kopīgošanas biežumu. Ja varat krustoties ar popularitāti, kopīgojamību un uzrakstīt labāko rakstu par šo tēmu – jūsu izredzes, ka tas radīs iesaistīšanos un ieņēmumus, ir daudz lielākas. BuzzSumo nesen uzrakstīja lielisku rakstu par to, kā to izmantot Satura analīze.
  3. Plašs taksonomijas analīze lai jūsu raksts aptvertu visas ar tēmu saistītās apakštēmas. Pārbaudiet Atbildiet publikai par dažiem apbrīnojamiem pētījumiem par tēmu taksonomiju.

Jūsu mērķauditorijas unikālo vajadzību izpratne un apmierināšana ir ļoti svarīga. Izveidojot satura bibliotēku, kas risina problēmas un veiksmes faktorus, kas attiecas uz jūsu klientiem, jūs varat izveidot savu zīmolu kā domu līderi un vērtīgu resursu. Šajā rokasgrāmatā ir izklāstīta stratēģiskā pieeja satura bibliotēkas izveidei, ko papildina dinamisks satura kalendārs rakstiem, kas nav mūžzaļi, nodrošinot, ka jūsu saturs joprojām ir atbilstošs, saistošs un informatīvs.

Mērķauditorijas iesaistīšana

Sāciet ar mērķauditorijas segmentēšanu, pamatojoties uz to lomām, nozarēm un izaicinājumiem, ar kuriem tās saskaras. Šī segmentācija palīdzēs jums pielāgot saturu konkrētām vajadzībām, padarot to atbilstošāku un ietekmīgāku. Katram segmentam ņemiet vērā:

  • Kopējās problēmas, ar kurām viņi saskaras savās lomās.
  • Risinājumi, ko var nodrošināt jūsu uzņēmums.
  • Jūsu produktu funkcijas un priekšrocības, kas attiecas uz tiem.
  • Tendences un izmaiņas nozarē, kas tos ietekmē.

Jūsu satura bibliotēkai jāsastāv no diviem galvenajiem satura veidiem: mūžam zaļojošs un nepārtraukts.

Mūžzaļais saturs

Mūžzaļais saturs koncentrējas uz mūžīgām tēmām, kas paliek aktuālas ilgu laiku. Šis saturs veido jūsu bibliotēkas pamatu, piedāvājot dziļu ieskatu jūsu nozarē, produktos un biznesa vērtībās. Tas iekļauj:

  • Pamatproblēmas un risinājumi jūsu nozarē.
  • Galvenās produkta funkcijas, priekšrocības un lietošanas pamācības.
  • Biznesa pamatvērtības un misijas paziņojumi.
  • Nozares pamatceļveži un labākā prakse.

Pastāvīgs saturs

Pastāvīgs saturs pievēršas pašreizējām tendencēm, atjauninājumiem un notikumiem. Šis saturs ir dinamisks, un tas atspoguļo jaunākos sasniegumus jūsu nozarē, biznesā un produktos. Tas iekļauj:

  • Nozares tendenču analīze un prognozes.
  • Jaunu produktu izlaišana un funkciju atjauninājumi.
  • Klientu veiksmes stāsti un gadījumu izpēte.
  • Gaidāmie pasākumi, vebināri un dalības iespējas.

Satura kalendāra izveide rakstiem, kas nav mūžzaļi

Satura kalendāram ir izšķiroša nozīme pašreizējās satura stratēģijas plānošanā un izpildē. Tas nodrošina, ka jūsu saturs ir savlaicīgs, atbilstošs un atbilst jūsu mārketinga mērķiem. Lūk, kā to izveidot:

  1. Nosakiet galvenos datumus: Atzīmējiet svarīgus nozares notikumus, produktu izlaišanas datumus un sezonas tendences, kas attiecas uz jūsu auditoriju.
  2. Plāna satura izlaidumi: Ieplānojiet rakstus, lai tie sakristu ar šiem galvenajiem datumiem, nodrošinot pietiekami daudz laika, lai jūsu auditorija varētu mijiedarboties ar saturu.
  3. Dažādojiet savu saturu: Lai saturs būtu saistošs un pieejams, iekļaujiet dažādus formātus, piemēram, emuāra ziņas, videoklipus un infografikas.
  4. Piešķirt resursus: Pārliecinieties, vai jums ir nepieciešamie resursi, tostarp rakstnieki, dizaineri un priekšmetu eksperti, lai pēc grafika izveidotu augstas kvalitātes saturu.
  5. Uzraudzīt un pielāgot: Izmantojiet analīzi, lai pārraudzītu sava satura veiktspēju un pēc vajadzības pielāgotu kalendāru, lai tas atspoguļotu auditorijas intereses un iesaistes modeļus.

Satura bibliotēkas ieviešana

  1. Esošā satura audits: Pārskatiet savu pašreizējo satura bibliotēku, lai noteiktu nepilnības un iespējas jaunam vai atjauninātam saturam.
  2. Iesaistiet savu auditoriju: Izmantojiet sociālos saziņas līdzekļus, informatīvos izdevumus un citus kanālus, lai reklamētu savu saturu un sazinātos ar auditoriju, veicinot atsauksmes un līdzdalību.
  3. Atkārtot un attīstīties: Nepārtraukti pilnveidojiet savu satura stratēģiju, pamatojoties uz auditorijas atsauksmēm, iesaistes metriku un nozares attīstību.

Ievērojot šo visaptverošo pieeju satura bibliotēkas izveidei un dinamiska satura kalendāra uzturēšanai, varat nodrošināt, ka jūsu pārdošanas un mārketinga pasākumi ir gan informatīvi, gan ietekmīgi. Šī stratēģija ne tikai pozicionē jūsu zīmolu kā nozares autoritāti, bet arī tieši atbalsta jūsu auditorijas panākumus, veicinot ilgtermiņa iesaistīšanos un lojalitāti.

Apvienojot vecākus rakstus jaunos, visaptverošākos rakstos, noteikti aizstājiet vecos rakstus ar novirzīšanu. Es bieži izpētu, kā katrs raksts tiek ierindots, un pēc tam izmantoju vislabākā ranga pastāvīgo saiti jaunajam rakstam. Kad es to daru, meklētājprogrammas bieži to ierindo vēl augstāk. Pēc tam, kad tas kļūst populārs, tas strauji pieaug.

Jūsu satura pieredze

Apsveriet savu rakstu tā, it kā pilots varētu veikt nosēšanos. Pilots nav koncentrējies uz zemi… viņš vispirms meklē orientierus, nolaižas un pēc tam arvien vairāk fokusējas, līdz lidmašīna ir nokritusi.

Cilvēki sākotnēji neizlasa rakstu vārdu pa vārdam; viņi to skenē. Jūs vēlaties efektīvi izmantot virsrakstus, treknrakstu, uzsvaru, bloķēt citātus, attēlus un aizzīmju punktus. Tas ļaus lasītāja acīm skenēt un pēc tam fokusēties. Ja tas ir garš raksts, iespējams, vēlēsities pat sākt ar satura rādītāju, kas ir enkura tagi, kur lietotājs var noklikšķināt un pāriet uz viņu interesējošo sadaļu.

Ja vēlaties iegūt vislabāko bibliotēku, jūsu lapām ir jābūt pārsteidzošām. Katrā rakstā ir jābūt visiem līdzekļiem, kas nepieciešami, lai ietekmētu apmeklētājus un pilnībā nodrošinātu viņiem nepieciešamo informāciju. Tam ir jābūt labi organizētam, profesionālam un ar izcilu lietotāja pieredzi, salīdzinot ar jūsu konkurentiem:

Neaizmirstiet aicinājumu uz darbību

Saturs ir bezjēdzīgs, ja vien nevēlaties, lai kāds ar to rīkotos! Noteikti informējiet lasītājus par to, kas notiks tālāk, kādi notikumi jums gaidāmi, kā viņi var ieplānot tikšanos utt.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.