Veidojiet uzticību, sakot NĒ!

atpakaļKad jūs pēdējo reizi sēdējāt pretī pārdevējam un viņi teica:Atvainojiet, mēs, iespējams, nespēsim izpildīt šo cenu vai / vai šīs cerības“. Man arī nekad nav.

Šovakar es aizgāju prom no līguma, kuru varēju noslēgt ar aizvērtām acīm. Tomēr es zinu, ka līguma vienkāršība attīstītos un atvērtu milzīgu tārpu kārbu. Es iestatītu un instalētu emuāru kādam, un pēc tam pēc noklusējuma es kļūtu par viņu emuāru atbalstu, IT atbalstu un mitināšanas atbalstu. Es neuzminu - es runāju pēc pieredzes. Tāpēc es daudz labprātāk atsaucos uz programmatūru kā uz pakalpojumu sniedzēju Konspekts. (Informācijas atklāšana: esmu akcionārs)

Klienti, kuriem es palīdzu izveidot emuārus, nav vienreizējs līgums, mums ir pastāvīgas attiecības, lai atspoguļotu minētās problēmas. Es priecājos palīdzēt viņiem apmierināt viņu vajadzības, jo šie resursi tiek gaidīti. Šovakar tā nebija ... Es vienkārši aizgāju no lūguma, jo tas bija tikai projekts citāts. Nav tāda tīmekļa projekta, kas beidzas ... ja vien uzņēmums neietilpst. Sākot ar saturu, dizainu, platformu, integrāciju ... katrs tīmekļa projekts attīstās, mainoties prasībām laika gaitā. Emuāri arī. Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) firma ir paredzēta, lai risinātu notiekošos jautājumus un atbalstu. ES neesmu.

Atgriežoties pie manis ... varbūt, ja vairāk uzņēmumu atteiktos no nepamatota budžeta, neprātīgiem laika grafikiem un smieklīgām cerībām, pārējie godīgie uzņēmumi faktiski varētu radīt uzticību mūsu izredzēm. Problēma ir tā, ka daudzi cilvēki, it īpaši tiešsaistes mārketinga un sociālo mediju jomā, baidās iet prom no dažiem dolāriem.

Daudzi pārdevēji drīzāk maksā rēķinus uz klienta rēķina, nekā faktiski iekasē pietiekami, lai izpildītu savus solījumus. Tas ir nožēlojami, jo nākamajai nabadzīgajai sulai, kas ienāk pa durvīm, nekavējoties uzbrūk, it kā viņi tur būtu 2 bitu zagļi, lai izvarotu, izlaupītu un iztukšotu kasi.

Ja jūs nevarat pabeigt projektu noteiktā termiņā, izpildīt savus solījumus vai gūt nelielus ienākumus, veicot darbu, kāpēc jūs uzņemtos pārdošanu? Pirms dažiem mēnešiem man nācās šķirties no lieliska drauga un viņu firmas, jo mūsu projekti nebija veiksmīgi. Es neatbildu viņu cerībām ... un es labāk saglabāju draudzību un zaudēju naudu, nevis tieši izgāzos. Un mēs būtu iespaidīgi izgāzušies projektā, no kura aizgāju prom ... es to zinu.

Vai es varētu izmantot naudu? Protams! Šādi mazi projekti ir liels naudas pieplūdums biznesam un var mūs pārvarēt ar lielu līgumu nākamo un nākamo laiku. Tomēr es to vienkārši nevaru izdarīt. Atskatoties, es vēlētos, lai kopš sava biznesa uzsākšanas es būtu izvairījies no daudziem maziem līgumiem.

Ironiski ir tas, ka tie ir tie paši klienti, kuri vēršas pie manis pa daudz lielākiem projektiem, kuriem ir stabili rezultāti, laba atlīdzība un elastīgi grafiki. Katru reizi, kad es saku “Nē”, es zinu, ka es veidoju uzticību un iespēju iegūt labāku iespēju ceļā. Jums vajadzētu arī.

viens komentārs

  1. 1

    Mēs faktiski vadām visu prezentāciju ap “The Power of No.” Vairāk par atteikšanās no darba nozīmi lasiet mūsu pašu Ešlijas Lī rakstā “Tas nav mans darbs!

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.