Biznesa izaicinājumi un iespējas ar pandēmiju COVID-19

COVID-19 izaicinājumi un iespējas biznesā

Jau vairākus gadus esmu apgalvojis, ka pārmaiņas ir vienīgā konstante, ar kuru tirgotājiem vajadzētu būt apmierinātam. Tehnoloģiju, nesēju un papildu kanālu izmaiņas organizācijām spieda pielāgoties patērētāju un uzņēmumu prasībām.

Pēdējos gados arī uzņēmumi bija spiesti būt pārredzamāki un cilvēcīgāki savos centienos. Patērētāji un uzņēmumi sāka nodarboties ar uzņēmējdarbību, lai tie atbilstu viņu filantropiskajiem un ētiskajiem uzskatiem. Ja organizācijas agrāk nodalīja savus pamatus no savas darbības, tagad ir cerība, ka organizācijas mērķis ir uzlabot mūsu sabiedrību, kā arī rūpes par mūsu vidi.

Bet pandēmija un ar to saistītie bloķējumi ir piespieduši negaidītu transformāciju, kuru mēs nekad nebijām gaidījuši. Patērētāji, kuri kādreiz bija kautrīgi pieņemt e-komerciju, plūda tajā. Sociālās vietas, piemēram, pasākumu norises vietas, restorāni un kinoteātri, pārtrauca darbību - daudzi bija spiesti pilnībā slēgt.

COVID-19 biznesa traucējumi

Ir dažas nozares, kuras šobrīd netraucē pandēmija, sociālā distancēšanās un izmaiņas patērētāju un uzņēmumu uzvedībā. Es personīgi esmu pieredzējis dažas milzīgas izmaiņas klientu un kolēģu starpā:

  • Kolēģis tērauda rūpniecībā redzēja, ka visu viņa pasūtījumu pieaugumu veicināja daudzdzīvokļu māju un mazumtirdzniecības apstāšanās un e-komercijas noliktavas.
  • Koledžai skolu nozarē bija jāpanāk visa sava produkcijas pārdošana tieši patērētājiem, kad skolas pārgāja tiešsaistē.
  • Kolēģim komerciālo nekustamo īpašumu nozarē bija jāpārvar savas telpas, lai tās pielāgotos elastīgākiem darba grafikiem, kur darbinieki tagad ir laipni aicināti strādāt mājās.
  • Vairāki restorānu nozares kolēģi slēdza savas ēdamistabas un pārcēlās tikai uz izņemšanu un piegādi.
  • Kolēģei nācās pārveidot savu spa vientuļiem apmeklētājiem tikai ar logu tīrīšanu klientu starpā. Mēs izstrādājām pilnu e-komercijas un plānošanas risinājumu un uzsāka tiešā mārketinga, e-pasta mārketinga un vietējās meklēšanas stratēģijas - tas viņai nekad iepriekš nebija vajadzīgs, jo viņai bija tik daudz no mutes mutē.
  • Kolēģis mājas labiekārtošanas nozarē ir novērojis, kā piegādātāji paaugstina cenas un darbiniekiem prasa lielāku atalgojumu, jo pieprasījums uzlabot māju (kur mēs tagad dzīvojam) un darbs) tiek intensīvi ieguldīti.

Pat manai jaunajai aģentūrai bija pilnībā jāpārveido savi pārdevumi un mārketings. Pagājušajā gadā mēs daudz strādājām, lai palīdzētu uzņēmumiem digitāli pārveidot klientu pieredzi. Šogad viss ir saistīts ar iekšējo automatizāciju, efektivitāti un datu precizitāti, lai samazinātu darbinieku atlaišanu no darba.

Šī infografika no mobile360, pieejamu īsziņu sniedzējs maziem, vidējiem un lieliem uzņēmumiem, ļoti detalizēti sīki apraksta pandēmijas un bloķēšanas ietekmi uz jaunizveidotajiem uzņēmumiem, uzņēmējdarbību un uzņēmumiem.

COVID-19 negatīvā ekonomiskā ietekme

  • Kopš pandēmijas sākuma vairāk nekā 70% jaunizveidoto ir nācies lauzt pilnas slodzes darbinieku līgumus.
  • Vairāk nekā 40% iesācēju ir pietiekami daudz skaidras naudas, lai veiktu vienu līdz trīs mēnešus.
  • IKP 5.2. gadā ir samazinājies par 2020%, padarot to par dziļāko globālo recesiju pēdējo desmitgažu laikā.

COVID-19 biznesa iespējas

Lai gan daudziem uzņēmumiem ir briesmas, ir dažas iespējas. Tas nenozīmē pandēmijas gaismu, kas ir absolūti briesmīgi. Tomēr uzņēmumi nevar vienkārši iemest dvieli. Šīs dramatiskās izmaiņas biznesa vidē nav izžuvušas visu pieprasījumu - vienkārši uzņēmumiem ir jākustas, lai saglabātu sevi dzīvu.

Daži uzņēmumi redz iespēju mainīt savu darbību:

  • Labdarības modeļa pieņemšana, lai ziedotu nepieciešamos krājumus un peļņu tiem, kam tā nepieciešama.
  • Pagriežamās operācijas, lai izmantotu mājās strādājošu iedzīvotāju priekšrocības, kuriem nepieciešama pārtikas un krājumu piegāde.
  • Mārketinga virzīšana, lai novirzītu pieprasījumu no mazumtirdzniecības apmeklējumu palielināšanas uz digitāliem apmeklējumiem, izmantojot tiešsaistes plānošanu, e-komerciju un piegādes iespējas.
  • Ražošana pagriežama, lai nodrošinātu arī sanitāros piederumus un individuālos aizsardzības līdzekļus.
  • Atvērto darba vietu pārveidošana par telpām ar drošu distancēšanos un privātām, sadaļīgām sekcijām, lai mazinātu sociālo kontaktu.

Zinot, kā reaģēt uz situāciju, jūsu uzņēmums varēs pārvietoties pa šo pandēmiju. Lai sāktu darbu, tālāk sniegtajā rokasgrāmatā tiks apspriesti izaicinājumi, ar kuriem jūs saskaraties vai, iespējams, jau esat saskāries, un iespējas, kuras jums vajadzētu apsvērt.

Uzņēmējdarbība starp COVID-19: izaicinājumi un iespējas

6 soļi sava biznesa virzīšanai

Uzņēmumiem jāpielāgojas un jāpieņem, pretējā gadījumā tie tiks atstāti aiz muguras. Mēs nekad neatgriezīsimies pie operācijām pirms 2020. gada, jo patērētāju un uzvedības uzņēmumi uz visiem laikiem ir mainījušies. Tālāk ir norādītas 6 darbības, kuras Mobile360 iesaka jums palīdzēt noteikt, ko jūsu komanda var darīt, lai neatpaliktu no pašreizējām tendencēm.

  1. Izpētiet klientu vajadzības - padziļināti ienirstiet savā klientu bāzē. Runājiet ar saviem labākajiem klientiem un nosūtiet mūsu aptaujas, lai noteiktu, kā jūs vislabāk varētu palīdzēt saviem klientiem.
  2. Veidojiet elastīgu darbaspēku - ārpakalpojumi un darbuzņēmēji var būt labākā iespēja samazināt algas prasības, kas var ietekmēt jūsu uzņēmuma naudas plūsmu.
  3. Kartē savu piegādes ķēdi - Apsveriet loģistikas ierobežojumus, ar kuriem saskaras jūsu bizness. Kā jūs plānojat pārvaldīt un apiet ietekmi?
  4. Izveidot koplietojamu vērtību - Papildus piedāvājumiem paziņojiet par pozitīvajām izmaiņām, ko jūsu organizācija piesaista gan sabiedrībai, gan klientiem.
  5. Palieciet caurspīdīgs - pieņemiet skaidru un optimistisku komunikācijas stratēģiju, kas nodrošina, lai visi augšteces, pakārtotie un jūsu organizācijā izprastu jūsu biznesa stāvokli.
  6. Digital transformācijas - maksimizējiet savus ieguldījumus digitālajās platformās, automatizācijā, integrācijā un analīzē, lai optimizētu savu darbību. Iekšējā efektivitāte, izmantojot klientu pieredzi, var palīdzēt pārvarēt un pat palielināt rentabilitāti, jo gan uzņēmumi, gan patērētāji maina savu uzvedību.

COVID-19 Izmaiņas biznesā

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.