Panākumu maksimizēšana rezultātu uzlabošanai

mainīt sarkanu

MainītTripp Babbitt emuārs un biļeteni ieslēgti Jauna sistēmu domāšana man patiešām ir augusi.

Kopš tikšanās ar Tripp reģionālās runas pasākumā, viņš savā informatīvajā izdevumā un savā emuārā dalījās ar mani ar savām zināšanām un pieredzi.

Viens no iemesliem, kāpēc, manuprāt, man tik ļoti patīk viņa rakstīšana un mācības, ir tas, ka Trips dedzīgi analizē uzņēmumus un bieži atklāj, ka mērījumi un mērķi nekad neatbilst faktiskajām problēmām.

Konkrēts gadījums bija uzņēmums, kas mēra klientu atbalsta zvanu skaitu un atalgo klientu komandas, pamatojoties uz to zvanu apjomu, kurus viņi spēj veikt. Kā skaidro Tripp, uzņēmums neanalizēja, kāpēc viņi saņem zvanus un kādas ir klientu apkalpošanas komandas izmaksas, salīdzinot ar saknes problēmas kas izraisīja zvanus.

Problēma un simptoms ir sadalīti divās nodaļās, kuras nekad nedarbojas savā starpā un kurām nav kopīgu mērķu. Sākotnējās problēmas novēršanai nav nekāda labuma, jo tās izraisītās problēmas vienkārši nodod nākamajai nodaļai.

Jau labu laiku esmu bijis advokāts atrast to, kas darbojas, un to precīzi pielāgot, nevis koncentrēties uz to, kas nedarbojas.

Ir daudz slaveni līderi un biznesa sistēmas, kas tic pretējam ... viņi jums pateiks, ka, ja jums ir 99% panākumu, jums jāstrādā, lai uzlabotu pēdējos 1%. Tas ir bezgala nepatīkams process, un tas atstāj atlaisto un neapmierināto darbinieku pēdas.

Es uzskatu, ka veiksmīgi līderi, uzņēmumi un stratēģijas maksimizē panākumus, nevis cenšas mazināt neveiksmes:

  • Sociālajos medijos es esmu bijis advokāts dodot uzņēmumiem iespēju un iespēju izmantot sociālos medijus nevis likumu un robežu piemērošana.
  • Emuāru rakstīšanas laikā es cenšos nodrošināt, lai saturs, par kuru es rakstu, ir domāts iedrošinot lasītājus izmēģināt jaunas tehnoloģijas, nevis izvairīties no tām.
  • Kā līderis es ticu darbinieku talanta pielāgošana organizācijas vajadzībām nevis mēģināt piespiest darbiniekus pārliecinātas neveiksmes pozīcijās. Ja jums ir uzgriežņu atslēga, nesakiet, ka tas nav labs āmurs. Ej pēc āmura, ja tev tas ir vajadzīgs.
  • Tiešsaistes mārketingā ir svarīgi turpināt uzlabot to, kas darbojas ar jūsu tiešsaistes mārketingu, nevis mēģināt izdomāt to, kas nekad nav izdevies. Protams, jums vajadzētu eksperimentēt, kad rodas iespējas, taču virziet auditoriju panākumu virzienā, nevis mēģiniet vienkārši izvairīties no neveiksmes.
  • Pat būdams vecāks, es esmu atradis šo metodi daudz veselīgāku. Ja mani bērni mīlēja matemātiku (ko viņi arī dara), bet nepatika sociālās studijas, es neliku viņiem katru vakaru lasīt vēstures grāmatas ... es viņus vairāk iedrošināju matemātikā. (Es tomēr pieprasīju pienācīgas atzīmes visos priekšmetos). Abiem maniem bērniem ir lieliskas atzīmes ... un mans dēls tagad ir IUPUI izcilības students matemātikā un fizikā.

Es pat lasīju vietnē Sparkpeople, vietni tiem no mums, kuriem ir liekais svars un kuri vēlas kļūt veseli, ka nesenie pētījumi ir parādījuši, ka cilvēki, vingrojiet 10 minūtes dienā ir vairāk panākumu nekā tiem, kuri izstrādā noteiktās 90 minūtes. Īsāks treniņš nodrošina sasnieguma sajūtu (nevis mokas), un cilvēki, visticamāk, pieturēsies pie rutīnas.

2 Komentāri

  1. 1

    Dags,

    Smieklīgi, ka jūs šodien par to rakstījāt, jo tieši vakar es tikos ar Karlu un Annu no Ignite HR Consulting, un viņi apsprieda viņu administrēto apmācības programmu ar nosaukumu “Stiprās puses”, kas šim ierakstam šķiet bezmaksas. Mana pārņemšana bija tāda, ka programma Stiprās puses - tā vietā, lai mēģinātu stiprināt vājās vietas - palīdz katram cilvēkam identificēt savas stiprās puses, proti, kas viņiem padodas un ko aizrauj, tāpēc viņi to var darīt vairāk organizācijas labā. un viņu pašu labklājību.

    Līdzīgi ar vecumu esmu centies vairāk enerģijas veltīt tām lietām, kuras man labi padodas un kas man patīk, jo: a) dienā (un dzīvē) ir tikai tik daudz stundu, kāpēc gan nemēģināt labāk, ko es varu; b) man ir jādara vairāk nekā pietiekami, kas man ir slikti vai nepatīk; un c) tas dod iespēju veidot panākumus uz panākumiem (neatkarīgi no tā, vai tie ir lieli vai mazi panākumi, jo es ņemu to, ko varu iegūt. :)).

    Lai jums lieliska diena, draugs.

    lakonisks

  2. 2

    Koncentrējoties uz pozitīvajiem jautājumiem un par to, kas jūs aizrauj. Es neesmu tīmekļa dizainers, un, kaut arī cenšos, nekad nemēģināšu to apgūt. Tur ir citi, kas pa ceļu darīs labāku darbu nekā es un darīs to ar mazāku neapmierinātību. Man jākoncentrējas uz to, kas man der un kas man padodas, un vēl labāk jāpievēršas šīm lietām.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.