Satura kurācija uzticības veidošanai

Galerijas izstāde (izmantojot WikiMedia Commons)
Galerijas izstāde (izmantojot WikiMedia Commons)
Galerijas izstāde (izmantojot WikiMedia Commons)

Galerijas izstāde (izmantojot WikiMedia Commons)

Pēdējā laikā veicu daudz satura kurācijas; jūs zināt, jaunākā modes tendence digitālajā saturā. Vismaz es ceru, ka tas ir modē, jo tas ir brīnišķīgs notikums, kas iemet uzgriežņu atslēgu automatizētās piegādes darbos.

Satura kurācija izveido redakcionālu slāni ziņu un citas informācijas piegādē. Cilvēku redaktori izvēlas stāstus, kas lietotājiem jāzina, kā alternatīvu tam, lai tos pārpludinātu ar algoritmiski izvēlētu saturu, kuru lietotāji varētu “vēlēties” zināt.

Viena klienta gadījumā mēs izvēlamies desmit stāstus nedēļā, lai tos atkārtoti ievietotu viņu vietnē Twitter un Facebook lapas. Stāsti ne vienmēr ir tieši saistīti ar uzņēmuma pārdotajiem produktiem, bet tie ir interesanti vai satraucoši, jo tie attiecas uz uzņēmuma vispārējo uzņēmējdarbības jomu. Lai izmantotu uzlauztu frāzi, tas ir “pievienotā vērtība:”, izvēloties uzticamus ārējos stāstus, kas interesē viņu klientus, tiek veidota uzticība un tie tiek nostiprināti kā patiesības avots.

Cue Google ziņas, kurš ir pastiprinājis savu jaunumu rezultātus un sācis pārbaudīt sadaļu “Redaktora izvēle”. Mashable ir lielisks ieraksts par šo attīstību, bet ļaujiet man rezumēt: Uzņēmums ir sadarbojies ar tādiem izdevējiem kā Slate.com, Reuters un Washington Post kuri ar roku atlasa attiecīgos stāstus, lai tos piegādātu kopā ar automātiski ģenerētām ziņu saitēm, lai turpinātu personalizēt satura piegādi.

Šis cilvēku kurētais saturs ir vērtīgs ne tikai no ziņu prezentācijas viedokļa, pievēršot uzmanību stāstiem, kas var būt kritiski sabiedrības informētībai, bet arī var izcelt stāstus, kurus automatizētās satura saimniecības var ignorēt. Turklāt vērtība ir ieteikumos, kurus ir izstrādājuši Facebook Patīk, retweets vietnē Twitter un tamlīdzīgi.

Ieteicamais (kurētais) saturs piesaista mūsu uzmanību, jo mēs zinām, ka kāds apsēdās un domāja par šī stāsta vērtību. Neatkarīgi no tā, vai mēs tieši pazīstam ieteikuma dalībnieku (mūsu Facebook draugus un Twitter kontaktus) vai nē (šīfera vai Washington Post redaktori), mēs apzināmies, ka cilvēks domāja konkrētu stāstu, kas ir pietiekami svarīgs, lai attaisnotu ievērojamu vietu. Tā ir pārliecības un uzticības sajūta, ko neviens datora algoritms nespēj nodrošināt.

Šī pārliecība paplašinās ne tikai ziņu piegādē. Uzņēmumi, kas neatrodas izdevējdarbības biznesā, joprojām var veidot savu klientu saturu, lai palielinātu informētību un veicinātu pārdošanas apjomus. Ja cilvēki zina, ka A uzņēmums pietiekami rūpējas, lai atlasītu svarīgus, atbilstošus jaunumus, kas saistīti ar manām interesēm, un, iespējams, pat piedāvā ieteikumus palīdzībai, cilvēki redzēs šo uzņēmumu pozitīvā gaismā: kā uzticamu informācijas avotu, kas interesējas ne tikai par logrīku pārdošanu. .

Ko tu domā? Vai satura kurācija ir vērts? Kādu ietekmi tas atstāj uz klientiem? Komentēt prom.

4 Komentāri

  1. 1

    Mets,

    Satura kurācija ir tik svarīga - tāpat kā piedāvājuma un pieprasījuma likums. Cilvēkus, protams, interesēs tendences, kas viņiem ir aktuālas.

    Un, izpildot rakstnieka pieprasījumu, jūs rūpējaties, lai tas būtu pārdomāts un mērķtiecīgs. Lielisks punkts par izpratnes palielināšanu un pārdošanas veicināšanu.

    -Chelsea Langevin

  2. 2

    Paldies, ka lasījāt, Chelsea. Jūs manā prātā izvirza vissvarīgāko punktu - tas, ka ieteicamais / kurētais saturs prasa domāt. Un cilvēki to zina un uz to reaģē.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.