Content MarketingSearch Marketing

Korporatīvie emuāri: desmit uzņēmumu bieži uzdotie jautājumi

CBD

Ja kaut kas atgriež realitātē, tā ir tikšanās ar reģionālajiem uzņēmumiem, lai apspriestu emuāru veidošanu un sociālos medijus.

Iespējams, ka, ja jūs to lasāt, jūs saprotat emuārus, sociālos medijus, sociālo grāmatzīmi, meklētājprogrammu optimizāciju utt. Jūs esat izņēmums!

Ārpus "emuārusfēras" korporatīvā Amerika joprojām cīnās ar domēna vārda atrašanu un tīmekļa lapas ievietošanu. Viņi tiešām ir! Daudzi joprojām meklē sludinājumus, dzeltenās lapas un tiešo pastu, lai iegūtu informāciju. Ja jums ir nauda, ​​iespējams, pat pārejat uz radio vai TV. Tie ir vienkārši mediji, vai ne? Vienkārši izlieciet zīmi, vietu, sludinājumu... un gaidiet, kamēr cilvēki to redzēs. Nav analītikas, lapu skatījumu, unikālo apmeklētāju, ranžēšanas, pastāvīgās saites, ping, izsekošanas, RSS, PPC, meklētājprogrammas, ranžēšana, autoritāte vai izvietojums — vienkārši ceriet un lūdzieties, lai kāds klausās, skatās vai uzmeklē jūsu uzņēmumu.

Šī tīmekļa lieta ir nav viegli parastam uzņēmumam. Ja neticat man, apmeklējiet reģionālo tīmekļa konferenci iesācējiem, reģionālo mārketinga konferenci vai Tirdzniecības kameras pasākumu. Ja vēlaties izaicināt sevi, izmantojiet iespēju runāt. Tas ir acu atvērējs!

Korporatīvā emuāri FAQ

  1. Kas ir blogošana?
  2. Kāpēc uzņēmumiem būtu jāblogo?
  3. Kāda ir atšķirība starp emuāru veidošanu un vietni?
  4. Kāda ir atšķirība starp emuāru veidošanu un tīmekļa forumu?
  5. Cik tas maksā?
  6. Cik bieži mums tas jādara?
  7. Vai mums vajadzētu mitināt savu emuāru mūsu vietnē vai izmantot mitinātu risinājumu?
  8. Kā ar negatīviem komentāriem?
  9. Vai blogot var vairāk nekā viena persona?
  10. Kā mēs kontrolējam savu zīmolu?

Esot iegrimis šajā nozarē, es biju pārsteigts, kad pirmo reizi dzirdēju šos jautājumus. Visi nezināja par emuāru veidošanu? Katrs mārketinga speciālists nebija tā iesakņojies sociālajos medijos, kā es.

Šeit ir manas atbildes:

  1. Kas ir blogošana? Termins emuārs ir vienkārši saīsinājums weblog, tiešsaistes žurnāls. Parasti emuārā ir ziņas, kas tiek klasificētas pēc aktuālām kategorijām un bieži publicētas. Katrai ziņai parasti ir unikāla tīmekļa adrese, kurā varat to atrast. Katrai ziņai parasti ir komentēšanas mehānisms, lai lūgtu lasītāja atsauksmes. Emuāri tiek publicēti, izmantojot HTML (vietne) un RSS plūsmas.
  2. Kāpēc uzņēmumiem būtu jāblogo? Emuāriem ir arī unikālas pamatā esošās tehnoloģijas, kas izmanto meklētājprogrammu tehnoloģijas un saziņu ar citiem emuāru autoriem. Populāri emuāru autori tiek uzskatīti par līderiem savās nozarēs, kas palīdz veicināt viņu karjeru vai uzņēmējdarbību. Emuāri ir caurspīdīgi un komunikabli – palīdz uzņēmumiem veidot attiecības ar saviem klientiem un potenciālajiem klientiem.
  3. Kāda ir atšķirība starp emuāru veidošanu un vietni? Man patīk salīdzināt vietni ar izkārtni ārpus jūsu veikala, un jūsu emuārs ir rokasspiediens, kad klients ieiet pa durvīm. “Brošūras” stila tīmekļa vietnes ir svarīgas — tajās ir izkārtoti jūsu produkti, pakalpojumi un uzņēmuma vēsture, kā arī tiek sniegta visa pamatinformācija, ko kāds varētu meklēt par jūsu uzņēmumu. Tomēr emuārs ir vieta, kur jūs iepazīstināt ar sava uzņēmuma personību. Emuārs jāizmanto, lai izglītotu, sazinātos, reaģētu uz kritiku, veicinātu entuziasmu un atbalstītu jūsu uzņēmuma redzējumu. Parasti tas ir nedaudz mazāk formāls, mazāk noslīpēts un sniedz personisku ieskatu — ne tikai mārketinga virzienu.
  4. Kāda ir atšķirība starp emuāru veidošanu un tīmekļa forumu? Iespējams, emuārā vislabākais ir tas, ka emuāra autors virza ziņojumu, nevis apmeklētājs. Tomēr apmeklētājam uz to ir jāreaģē. Tīmekļa forums ļauj ikvienam sākt sarunu. Es mēdzu redzēt abu mērķi atšķirīgi. IMHO, forumi neaizstāj emuārus vai otrādi - bet esmu redzējis, ka abi ir veiksmīgi ieviesti.
  5. Cik tas maksā?bezmaksas skaņu? Ir daudz emuāru veidošanas lietojumprogrammu — gan mitinātas, gan programmatūra, ko varat palaist savā emuārā. Ja jūsu auditorija ir liela, varat saskarties ar dažām joslas platuma problēmām, kuru dēļ jums var būt nepieciešams iegādāties labāku mitināšanas pakotni, taču tas notiek diezgan reti. No korporatīvā viedokļa es sadarbotos ar jūsu tīmekļa mitinātāju vai izstrādes uzņēmumu, lai maksimāli palielinātu jūsu emuāru veidošanas stratēģijas un integrētu tās jūsu brošūras vietnē vai produktā! Abi var viens otru diezgan jauki papildināt!
  6. Cik bieži mums vajadzētu publicēt? Biežums nav tik svarīgs kā konsekvence. Daži cilvēki jautā, cik bieži es strādāju savā emuārā, bet es nedomāju, ka esmu tipisks. Es parasti izlieku 2 ziņas dienā... viens ir vakarā, bet otrs ir noteikta laika ziņa (iepriekš rakstīta), kas tiek publicēta dienas laikā. Katru vakaru un rītu es parasti pavadu 2 līdz 3 stundas, strādājot pie sava emuāra ārpus sava parastā darba. Esmu redzējis fantastiskus emuārus, kas publicē ik pēc dažām minūtēm, un citus, kas publicē vienu reizi nedēļā. Vienkārši ņemiet vērā, ka, izvirzot cerības ar regulārām ziņām, tās ir jāsaglabā, pretējā gadījumā jūs zaudēsit lasītājus.
  7. Vai mums vajadzētu mitināt savu emuāru mūsu vietnē vai izmantot mitinātu risinājumu? Ja esat bijis mans jau ilgu laiku lasītājs, jūs zināt, ka man personīgi patīk mitināt savu emuāru, jo tas man sniedz elastību, veicot izmaiņas noformējumā, pievienojot citas funkcijas, pašam modificējot kodu utt. Kopš rakstīšanas tomēr šīs ziņas mitinātie risinājumi patiešām ir pacēluši latiņu. Tagad varat strādāt ar mitinātu risinājumu, izveidot savu domēna nosaukumu, pielāgot motīvu un pievienot rīkus un līdzekļus gandrīz tikpat labi, kā tad, ja mitinātu pats. Es pirmo reizi sāku savu emuāru Blogger bet ātri to pārvietoja uz mitināto risinājumu, izmantojot WordPress. Es gribēju iegūt savu domēnu un vēl vairāk pielāgot vietni.
  8. Kā ar negatīviem komentāriem? Daži cilvēki uzskata, ka nevar izveidot godīgu emuāru, ja vien ikviens un ikviens nevar to komentēt — pat ja tas ir nepatiess vai aizvainojošs. Tas ir vienkārši smieklīgi. Jūs varat pilnībā atteikties no komentāriem, taču jūs zaudējat vērtīgu lietotāju radītu saturu! Cilvēki, kas komentē jūsu emuāru, pievieno informāciju, resursus un padomus, tādējādi pievienojot gan vērtību, gan saturu. Atcerieties: meklētājprogrammas mīl saturu. Lietotāju veidots saturs ir fantastisks, jo tas jums neko nemaksā, bet sniedz auditorijai vairāk! Tā vietā, lai nekomentētu, vienkārši regulējiet savus komentārus un ieviesiet labu komentāru politiku. Jūsu komentāru politika var būt īsa un vienkārša, Ja jūs domājat - es nepublicēju jūsu komentāru! Konstruktīvi negatīvi komentāri var papildināt sarunu un parādīt lasītājiem, kāds jūs esat uzņēmums. Es mēdzu apstiprināt visus, izņemot smieklīgākos vai SPAM. Kad es izdzēšu komentāru - es parasti nosūtu personai e-pastu un saku, kāpēc.
  9. Vai blogot var vairāk nekā viena persona? Pilnīgi noteikti! Kategorijas un emuāru autori katrā no šīm kategorijām ir fantastiski. Kāpēc izdarīt visu spiedienu uz vienu cilvēku? Jums ir vesela talantu kompānija — izmantojiet to. Jūs būsiet pārsteigts par to, kuri ir jūsu spēcīgākie un populārākie emuāru autori (es būtu gatavs derēt, ka viņi nebūs jūsu mārketinga biedri!)
  10. Kā mēs kontrolējam savu zīmolu? 80,000,000 XNUMX XNUMX emuāru pasaulē, kam katru nedēļu tiek pievienoti simtiem tūkstošu... uzmini ko? Cilvēki raksta par jums emuārus. Izveidojiet Google brīdinājumu savam uzņēmumam vai nozarei, un jūs varētu uzzināt, ka cilvēki runā par jums. Jautājums ir par to, vai jūs vēlaties, lai viņi kontrolētu jūsu zīmolu vai jūs kontrolētu savu zīmolu! Emuāri nodrošina tādu pārskatāmības līmeni, kas daudziem uzņēmumiem nav apmierināts. Mēs sakām, ka vēlamies būt caurspīdīgi, mēs vēlamies veicināt caurspīdīgumu, taču mēs no tā baidāmies. Tas ir kaut kas tāds, kas jūsu uzņēmumam vienkārši būs jāpārvar. Tomēr godīgi sakot, jūsu klienti un potenciālie klienti jau atzīst, ka neesat ideāls. Tu pieļausi kļūdas. Arī jūs pieļausit kļūdas savā emuārā. Uzticības attiecības, ko veidojat ar saviem klientiem un potenciālajiem klientiem, pārvarēs visas jūsu pieļautās kļūdas.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.