Digitālā maka ieviešanas pieaugums pandēmijas laikā

Digitālā maka pieņemšana

Paredzams, ka pasaules digitālo maksājumu tirgus lielums būs no USD 79.3 miljardiem 2020. gadā līdz USD 154.1 miljardiem līdz 2025. gadam ar salikto gada izaugsmes tempu (CAGR) 14.2%.

Tirgi un tirgi

Retrospektīvi mums nav pamata apšaubīt šo skaitli. Ja kaut kas, ja mēs saglabājam pašreizējā koronavīrusa krīze izaugsme un pieņemšana paātrināsies. 

Vīruss vai nav vīrusa, bezkontakta maksājumu pieaugums jau bija šeit. Tā kā viedtālruņu maki atrodas sistēmas darbības centrā, acīmredzami pieauga arī to pieņemšana. Bet kopš brīža, kad parādījās ziņas par to, kā skaidra nauda var pārnēsāt koronavīrusu vairākas dienas, gandrīz visu cilvēku uzmanība visā pasaulē ir pārgājusi uz digitālie maki

Bet kas padara mobilos maciņus par dievišķo alternatīvu fiat valūtām? Atbilde uz šo jautājumu ir noteiktajās funkcijās. Tālāk ir sniegts to funkciju saraksts, kurām jābūt mobilā maka lietotnei.

Obligātās mobilo seifu funkcijas

  • Daudzfaktoru autentifikācijas drošība  - Pirmā iezīme, kurai jābūt katram digitālajam mobilajam seifam, ir nepārvarama drošība. Viens no veidiem, kā to nodrošināt, ir daudzfaktoru autentifikācijas sistēmas iekļaušana. Ko tas nozīmē, liek lietotājiem iziet vismaz 2-3 punktu drošības pārbaudes, pirms viņi sasniedz punktu, kurā var apskatīt konta atlikumu vai nosūtīt naudu vienaudžiem. 
  • Apbalvošanas sistēma - Viens no lielākajiem iemesliem, kāpēc cilvēki izmanto tādus digitālos makus kā PayPal vai PayTM, ir viņu atalgojuma sistēmas. Par katru darījumu, ko lietotāji veic no lietojumprogrammas, viņiem jāpiešķir atlīdzība, kas var būt kuponu vai naudas atmaksas veidā. Tas vien var būt lielisks veids, kā saglabāt lietotāju atgriešanos lietojumprogrammā. 
  • Aktīva atbalsta komanda - Lietotāji gandrīz vienmēr sūdzas par savām bankām par to, kā viņi var būt neaktīvi nepieciešamības brīdī. Maka lietojumprogrammā ir vairākas lietas, kas lietotājam var noiet greizi - viņi var nejauši nosūtīt summu nepareizai personai, var ielikt nepareizu summu vai visizplatītāko - summa, kas tiek ieskaitīta no lietotāja kontu, bet nesasniedz paredzēto personu. Lai reāllaikā atrisinātu šos jautājumus un paranojas stāvokli, ir jābūt aktīvai lietotņu atbalsta infrastruktūrai. 

Tagad, kad esam apskatījuši funkcijas, kas padara digitālos makus slavenus, ļaujiet mums nonākt līdz vietai, kāpēc, mūsuprāt, visā pasaulē ir pēkšņi pieaudzis mobilo seifu lietojums. 

Iemesli šim straujajam mobilo maciņu pieaugumam

  1. Bailes noķert vīrusu - Baidoties, ka viņi noķers koronavīrusu, lietotāji atturas izmantot fiat valūtu. Bet tas joprojām neattaisno digitālo maku pieaugumu, vai ne? Tā kā viņi vienmēr var izmantot savas debetkartes vai kredītkartes. Nu, tas ir punkts. Lietotāji atturas pieskarties jebko - atmiņas automātam, POS aparātam vai jebkuram citam aparātam, kas viņiem ļautu veikt naudas darījumus. Tas ir pirmais iemesls, kāpēc viņi ir koncentrējušies uz bezkontakta digitālajiem makiem. 
  2. Plašāka informācija - Vēl viena lieta, kas darbojas par labu mobilo maku pieaugošajai ieviešanai, ir tas, cik labi fintech lietotāji ir informēti par tā piedāvātajām priekšrocībām. Kopš maku popularitāte sasniedza kulminācijas stāvokli, klienti (pārsvarā no tūkstošgadēm) zina, kā tos izmantot un cik daudz labāk par fiat valūtu. Šīs tūkstošgades lietotāju klases ir spēlējušas arī milzīgu lomu X paaudzes un Boomers izglītošanā par to, kāpēc ir pienācis laiks atlaist fiat valūtu. 
  3. Plaša pieņemšana - Mūsdienās gandrīz nav nevienas uzņēmējdarbības iestādes, slimnīcas vai skolas, kas nebūtu dzirdējuši par digitālajiem makiem vai tos nelieto. Šīs pieņemšanas rezultātā ir pieaudzis adopcijas līmenis arī no klientu mērķiem. Ērtība nenēsāt skaidru naudu vai nulles varbūtība nepareizi izvietot debetkartes vai kredītkartes, kas pievienota mobilo seifu lietotņu masveida pieņemšanai, ļāva cilvēkiem vispār pamest valūtu. 
  4. Tehnoloģiju atbalsts - Nākamais faktors, kas bija un joprojām palielina mobilo seifu ieviešanu, ir tehnoloģiju dublējums. Mobilajiem seifiem, piemēram, Stripe, PayPal utt., Ir pieredze, lai piedāvātu 100% pret hacku drošu lietojumprogrammu. Turklāt, integrējot lietojumprogrammu ar API, kas padara tos par vienas pieturas platformu visām rezervēšanas un tēriņu vajadzībām, uzņēmumi izmanto savu tehnisko pusi, lai uzlabotu klientu pieredzes centienus, savukārt klienti atbild uz tiem, apmainoties ar tiem no sava fiziskā maka. 

Kā Fintech uzņēmējam būtu jāatbild?

Ideālai atbildei, kas Fintech uzņēmējam jābūt šai patērētāju uzvedības maiņai, jāmeklē veidi, kā paplašināties uzņēmējdarbības modelī. Viņiem jāatzīmē viena lieta, ka sociālā distancēšanās ir jaunā norma. Tāpat kā gandrīz katram uzņēmumam zem saules, arī viņiem būs jāmeklē veidi, kā padarīt klientu pieredzi pēc iespējas bezkontakta. 

Mēs ceram, ka līdz šim brīdim jūs būtu varējuši novērtēt cik svarīgi mobilie maki ir kļuvuši ikviena cilvēka dzīvē un kā tas ir vienīgais ceļš uz priekšu Fintech domēnam. 

Ar šo cerību atstāsim jums šķiršanās citātu:

Pašreizējā vidē norēķināšanās bez skaidras naudas ir svarīgs veids, kā pasargāt sevi un citus no koronavīrusa izplatīšanās. Pieaugušais bezkontakta karšu limits ir fantastisks solis, tomēr, ja iespējams, mēs aicinām klientus izmantot digitālos makus, jo viņiem ir papildu drošība, ka nav nepieciešams ievadīt PIN uz PIN spilventiņa neatkarīgi no tā, cik daudz viņi tērē, jo tas ir iespējams. tā vietā izmanto pieskāriena ID vai sejas ID.

Kate Crous Austrālijas Sadraudzības bankas ikdienas banku izpilddirektore

Vai jūs arī domājat, ka mobilie maki ir fintech nozares nākotnē? Dalieties savos viedokļos zemāk esošajos komentāros. 

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.