Content Marketing

Vai emuāru autoriem ir jālabo savas kļūdas?

Ir lieliska diskusija par Cranky Geeks kas šonedēļ pārgāja uz TWIT, kas man ir tuva un mīļa ar cieņu pret žurnālistiem. Emuāru autori nav žurnālisti šī vārda tradicionālajā nozīmē, bet gan mēs ir žurnālistiem, skatoties no patērētāja viedokļa.

Labojumi ir svarīgi, un tie ir jārisina, taču tas ir atkarīgs no pieļautās kļūdas.

Vecie ieraksti joprojām ir “dzīvi” meklētājprogrammu rezultātos, un ir komentāri, kas (bieži) ir saistīti ar apspriesto informāciju. Dvoraks uzskata, ka ir traki atgriezties un rediģēt vecos ierakstus... viņš uzskata, ka tas ir izlijis piens, un, tā kā parasti neviens to nelasa, tas ir beidzies un darīts, un lietotājam ir jāturpina. Lauva apspriež, ka ir spiests izlabot ziņu, it īpaši, ja pēc rediģēšanas var šķist, ka komentāri nav saistīti ar labojumu. Piekrītu Leo!

  • attiecinājums – ja palaidu garām kādu attēlu, citātu, rakstu utt. Nekavējoties izdarīšu nepieciešamos labojumus neatkarīgi no ieraksta vecuma. Ir svarīgi (ja tas nav juridiski pārliecinoši), lai mēs nodrošinātu, ka mēs sniedzam kredītu, ja kredīts ir jāmaksā.
  • Kļūdas, uz kurām norādīja komentāri – kad mana emuāra lasītājs ierakstā atrod kļūdu, es parasti to izlabošu un komentāros atbildēšu, ka tā ir izlabota un cik ļoti novērtēju viņu sniegto informāciju. Tas sniedz rakstisku ierakstu par izmaiņām, kā arī parāda lasītājiem, ka es esmu ne tikai cilvēks, bet man ir svarīgi, cik precīza ir mana informācija.
  • Kļūdas es atrodu – Es izmantošu brīdinājuma tagu HTML, lai norādītu kļūdu un labojumu. Brīdinājuma tags ir vienkārši lietojams.
    Vārdi, lai brīdinātu

    Atkal, tas notiek neatkarīgi no amata vecuma. Es vēlos, lai mani ziņojumi būtu precīzi, un vēlos, lai lasītāji redzētu, kad esmu pieļāvis kļūdu un to izlabojis. Tas viss ir saistīts ar uzticamību — un savu kļūdu atzīšanai ir vērtība.

  • Gramatika un pareizrakstība – Kad es patiešām uzzināšu, ka esmu pieļāvis gramatisku kļūdu (parasti tas man ir jāpasaka kādam citam), es izdarīšu labojumu un to neatklāju. Tā kā tas nemaina emuāra ieraksta precizitāti, es neuzskatu par vajadzīgu atklāt, cik briesmīgi man ir gramatika un pareizrakstība. Galu galā mani pastāvīgie lasītāji to jau saprot!

Es izlaboju katru kļūdu, ko atrodu vai uz kuru mani norāda mani lasītāji. Tev arī vajadzētu! Atšķirībā no drukātā žurnālista, mums ir uzlabotas tiešsaistes rediģēšanas iespējas, kas neprasa ziņas “pārpublicēt”.

Es nekad neticu, ka ir nepieciešams ievietot piezīmi vēlākā emuāra ziņojumā, kas apraksta iepriekšējās ziņas labojumu (kā Džons Markofs ieteikts Cranky Geeks šovā!), emuāru rakstīšana ir vairāk sarunvalodas un straumēšanas saziņas stils. Lasītāji pieņems kļūdas… ja vien tās netiks izlabotas pavisam.

Mana emuāra kļūdu labošana ir saistīta ar uzticamību, autoritāti un precizitāti. Emuāram nav spēka, ja vien lasītāji netic tur esošajai informācijai un atsaucas uz to. Es uzskatu, ka, ja ignorēsit savu kļūdu labošanu, jūsu uzticamība kritīsies, tāpat kā lasītāju skaits un vietņu skaits, kas atsaucas uz jūsu.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.