Ko mēs varam uzzināt no Kanjas, Teilores un Bejonesas
Šodien es runāju ar CIO grupu Technet pasākumā. Gatavojoties runai un pielāgojot savu prezentāciju grupai, man ļoti gribējās pavēstīt, ka kontroles dienas ir aiz muguras. Mūsu kā tehnologu un tirgotāju uzdevums tagad ir nodrošināt tehnoloģiju un izmantot to, lai ietekmētu citus. Mēs vairs nevaram kontrolēt sarunu.
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana foto Džeisons Dekro no Associated Press saka visu. Kanje Vests dzīvo pasaulē, kurā viņš var brīvi publiski paust savu viedokli. Neatkarīgi no viņa rupjā laika un sāpēm, ko tas varētu būt radījis Teilorei Sviftai… Kanje dara to, ko mēs visi. bezmaksas ko darīt mūsdienās. Šī ir mācība mums visiem. Mēs dzīvojam pasaulē, kurā ikviens no mums var uzlēkt uz skatuves un izteikt savas domas. Mums visiem ir mikrofons (dažiem no mums ir lielāks pūlis nekā citiem).
Neatkarīgi no tā, vai tas ir pozitīvs vai negatīvs, tas ir tas, no kā uzņēmumi visvairāk baidās no sociālajiem medijiem… kontroles zaudēšanas. Ironija ir tāda, ka tā vietā, lai no tā baidītos, viņi varētu to izmantot. Bejonsē atbilde uz Kanjes uzliesmojumu bija iedot Teilorei Sviftai mikrofonu Bejonsē pieņemšanas laikā un ļaut viņai pabeigt pieņemšanas runu. Bejonsē ļāva Teilorei izmantot savu laiku bija neticami žēlsirdīga, un, bez šaubām, Bejonsē paliks atmiņā ar savu nesavtību. Lai gan tas, iespējams, nebija iepriekš plānots sabiedrisko attiecību solis, tas tomēr bija izcils.
Agrāk vai vēlāk jūsu bizness saskarsies ar Kanje. Jūs varat slēpties, neatbildēt vai izdarīt kaut ko iespaidīgu… izmantojiet iespēju darīt kaut ko tādu, kas izceļ jūs. Es īsti neatceros, ko Kanje teica, izņemot “Imma ļauj jums pabeigt”. Es neatceros Teilora pieņemšanas runu. Es pat neatceros Teilora video. Manuprāt, paliekošais iespaids no visas epizodes bija Bejonsē atbilde.
Tā vietā, lai tos paralizētu ar bailēm, uzņēmumiem vajadzētu meklēt, kā tie var dot iespēju un ietekmēt citus, izmantojot sociālos medijus. Tad atkal, iespējams, tā bija tikai kleita. Pilnīga atklāšana: es domāju, ka Bejonsē videoklipam arī vajadzēja saņemt balvu.