Vai tehnoloģija ļauj vai atspējo jūsu mārketingu?

noraidīts

Pēdējo desmit gadu laikā strādājot programmatūras kā pakalpojumu jomā, lielu popularitāti iegūst tas, ka uzņēmumam nav jāstrādā ar IT nodaļas starpniecību. “Kamēr jums nav jārunā ar mūsu IT puišiem!", Ir mantra, kuru es bieži dzirdu,"Viņi ir aizņemti!".

Katrs pieprasījums tiek veikts caur iekšējais process un vēlāk izpildīja 482 iemeslus, kāpēc tā nevar jādara. Ironiski, ka šie ir tie paši puiši, kuri patiešām saņem kaitinošas kad meklējat risinājumu ārēji!

Tas liek uzdot jautājumu, vai jūsu IT nodaļa nodrošina jūsu mārketinga pasākumus vai arī atspējo tos? Ja jūs esat IT direktors, vai jūs katru dienu strādājat, lai palīdzētu saviem klientiem vai vienkārši tos noliedzat?

Ja kāda no atbildēm ir pēdējā, tā ir satraucoša tendence, kas, manuprāt, pieaug. Arvien vairāk tirgotāju, kurus es zinu, ir apnikuši ar savu IT nodaļu. Vienā uzņēmumā, kurā es strādāju (kurā mitinājās desmitiem tīmekļa serveru), mēs faktiski izgājām un iegādājāmies ārēju mitināšanas paketi.

Ir laiks mainīties! Jūsu IT nodaļai vajadzētu strādāt ar tu to dot iespēju tehnoloģija, kas nepieciešama jūsu biznesa vadīšanai.

Šeit ir lielisks ziņojums no Hjū Makleods par tēmu:

Ļaunais zaķis un IT nodaļa

11 Komentāri

  1. 1

    Man bija patīkama skriešanas tehnoloģija un operācijas vairākiem starta uzņēmumiem. Ļoti strauji augoši jaunie uzņēmumi ar lielām mārketinga vajadzībām. Ja ne kopdarbs starp tehnoloģiju komandu, opiem, mārketingu un biz dev ... labi, nekas nebūtu noticis.

    Jānotiek sadarbībai, un arī resursi ir jādala. Iemesls, kāpēc tik daudzi IT jomā sniegs jums tik daudz negatīvu, ir šāds (vismaz pēc manas pieredzes):
    1. Lielākā daļa tehnoloģiju budžetu ir ārkārtīgi ierobežoti. Tikko ir vieta, kur elpot. Jūs atnesat kaut ko citu, kas maksās resursus, bet jums neizdodas celt kaut ko uz galda, bet pieprasīt, jūs nedarbojaties kā komanda un jūsu alkatība kaitē uzņēmumam. Jūs kaut ko vēlaties - samaksājiet par to. Tehniskie resursi nav bezmaksas.
    2. IT cilvēki nav idiņi. Ja jūs izturaties pret viņiem kā pret viņiem, viņi atbildēs. Tāda ir dzīve. Uzņēmuma interesēs ir ieguldīt laiku, lai nodrošinātu, ka IT ļaudīm ir pilnīga izpratne par to, kāda ir jūsu projektu ietekme. Pieprasiet ieguldījumu, un jūs saņemsiet sadarbību.

    Biznesa tehnoloģijas ir darbinieku produktivitātes un efektivitātes pamatā. Pret to izturēties mazāk nekā tas ir slikts vērtējums.

    Un, visbeidzot, tehnoloģiju projektus, kas nemīķiem šķiet vienkārši, parasti ir ļoti grūti izpildīt. Un smagiem projektiem var būt ļoti vienkāršs risinājums. Esiet sadarbojies ar savu komandu. Ja jūs izvēlaties izveidot silosus, nekā vajadzētu gaidīt sliktos rezultātus.

    Katrā mārketinga sanāksmē vajadzētu būt vienam cilvēkam no jūsu IT. To es vienmēr aizstāvu.

    Tikai mani 2 centi.

    Apolinaras “Apollo” Sinkēvičs
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, lai gan es piekrītu visam, ko jūs teicāt, es nedomāju, ka pamatojums ir IT atspējošanas pamatojums. Tās ilgums un trūkums ir atkarīgs no uzņēmējdarbības mērķiem. IT būtu jāsaskaņo ar galvenajiem uzņēmējdarbības mērķiem, tas nav par IT, bet gan par biznesu.

      Attiecībā uz to, ka IT cilvēki nav idioti un pret viņiem nav jāizturas, es piekrītu. Bet atkal IT vadības pienākums ir mainīt sava departamenta tēlu un pārliecināties, ka viņa cilvēki neatbild pret sliktu izturēšanos.

      Lai izveidotu labu IT nodaļu, ir vajadzīga patiesa vadība IT jomā. Līderim jāiziet no lomas “Es esmu tehnoloģiju guru” un jāuzņemas “Kā IT šodien var jums palīdzēt?” cepure. Tas, ka IT ir jāiesaistās sanāksmē, nenozīmē, ka jūs tāds būsiet, ja neuzvarēsiet IT vērtību un nemainīsit IT uztveri.

      Tas ir IT līdera ziņā, lai padarītu IT nodaļu par iespējotu, un tas nozīmē mainīt IT veikšanas veidu un IT nozīmi. IT nav tehnoloģija, tā ir bizness un biznesa īstenošana.

      Ādams Mazais

  2. 3
  3. 4

    Tā kā esmu bijusi CIO uzņēmumam, kuram bija jāsadarbojas ar miljardiem dolāru lielām kompānijām, man ir bijusi pieredze, ka daudzi IT departamenti kaut ko vienkārši nošaus, jo nevēlas ar to nodarboties. Gadiem ilgi es saviem darbiniekiem, vienaudžiem un priekšniekiem teicu, ka, ja viņi vēlas inovācijas, IT ir jābūt spēkam, nevis invalīdam!

    Maniem darbiniekiem tas nozīmēja uzklausīt pieprasījumu, ja vadība būtu nolēmusi, ka tas ir projekts, kas ir jādara - dariet to. Tik vienkārši. Ja viņi spētu uzlabot procesu, piedāvājot to vieglāk, ātrāk un lētāk! Meklējiet šīs iespējas.

    Maniem vienaudžiem tas nozīmēja, ka viņiem bija jābūt atvērtiem idejām, kas nav viņu kompetences sfērā, un viņiem ir jābūt gataviem izskaidrot savas problēmas ar tehnoloģijām saprotamām un palīdzošām.

    Maniem priekšniekiem tas nozīmēja pārmaiņu pieņemšanu, IT piesaistīšanu un iespēju palielināšanu, kur tas bija nepieciešams, un pats galvenais IT prioritāšu saskaņošanu ar uzņēmējdarbības mērķiem, piemēram, kvalitātes nodrošināšanu, ražošanas efektivitāti, un atzīšanu, ka, lai arī IT nebija ieņēmumu ģenerators, tas katru gadu varētu ietaupīt uzņēmumam vairāk naudas nekā iztērēja. IT nav jābūt tikai izmaksām.

    Tas, ka tas “nebija budžetā”, nebija pietiekami labs attaisnojums, lai neīstenotu izmaksu taupīšanas un efektivitātes uzlabošanas programmu. Tas nozīmēja, ka mums bija jāpārorientē savi projekti un kaut kas jāatstāj.

    Ādams Mazais
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Ne tikai IT puiši, iespējams, atspējo mārketinga pasākumus, izmantojot jauno tehnoloģiju. Dažreiz jūs sastapāties ar tirgotājiem, kuri varētu noraidīt jauno tehnoloģiju, jo viņi to varētu uzskatīt par draudu viņu profesionālajai lomai.
    Es uzskatu, ka ikvienam, kas iesaistīts mārketingā, ir jāpielāgojas jaunajai viedajai un rentablajai tehnoloģijai. Tiem, kuriem nē, noteikti ir grūtāki laiki nekā tiem, kas to piedzīvo.

  5. 6

    Es uzskatu, ka Pīteram Drukeram reiz bija citāts, kurā teikts: "Kas notika ar IT es?" IT uzmanības centrā ir un ir bijusi tehnoloģija. IT reti apkalpo informācijas vai komunikācijas cilvēkus, kā arī cilvēkus, lai atvieglotu IT jauninājumus. Vienkārši sakot, lielāko daļu IT nodaļu vajadzētu pārdēvēt par “HelpDesk” vai “Email Department”.

  6. 8

    Pīters Drukers pirms apmēram desmit gadiem uzrakstīja lielisku rakstu. Tajā bija teikts, ka iepriekšējās informācijas revolūcijas laikā par printeriem tika izgatavoti kungi un baroni, jo viņiem kļūdaini tika ieskaitīta pieejamā informācija. Laika gaitā viņi kļuva vairāk par zilo apkakli, ko vairāk uzskatīja par tehniķi nekā faktiskos radītājus.
    Daudzus uzņēmumus netīši vada viņu IT nodaļas, izlemjot, kas vispirms tiek paveikts.
    Tiekamies reizi mēnesī vai pat ik pēc divām nedēļām, un cilvēkiem, kas vada uzņēmumu, ir jānosaka prioritātes. Tad pastāstiet visiem, ieskaitot IT, kas viņi ir. Pārliecinieties, ka viss svarīgais tiek paveikts, un, kas ir tikpat svarīgi, kas šomēnes netiks paveikts.
    Ja jūs ļaujat IT noteikt prioritāti, jūs tos padarāt par kungiem un baroniem. Viņus vajadzētu augstu novērtēt, jo tie ļāva un atbalstīja jūsu uzņēmuma redzējumu, taču, ja viņi nepiešķīra viņiem prioritāti un nesaka lietotājiem, kas netiks darīts, tas nespēj vadīt jūsu uzņēmumu.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.