Facebook ir iznīcinājis cieņpilnu un atklātu dialogu ... un es esmu gatavs

Bez komentāriem

Šie ir bijuši grūti mēneši mūsu tautai. Vēlēšanas, COVID-19 un šausminošā Džordža Floida slepkavība ir burtiski novedusi mūsu tautu uz ceļiem.

Es negribu, lai kāds noticētu, ka tas ir boo-hoo raksts. Ja mums ir bijis prieks sapīties tiešsaistē, jūs zināt, ka es pret to izturējos kā pret asins sportu. Kopš jaunības, dzīvojot mājās, kas sadalīta pēc reliģijas un politiskās noskaņas, es iemācījos izpētīt, aizstāvēt un apspriest savu pārliecību un jūtas. Man patika mētāt granātas un dažus zingerus.

Kaut arī politika vienmēr ir bijusi slidena vieta cieņpilnai sarunai tiešsaistē vai bezsaistē, es vienmēr jutos gan spiesta, gan pat mudināta dalīties savās domās tiešsaistē. Es biju maldīgs, ka palīdzu.

Es vienmēr domāju sociālo mediju bija droša vieta atklātam dialogam ar cilvēkiem, kuriem es nepiekrītu. Kamēr čivināt bija vieta, kur es varēju dalīties ar faktu vai domu, Facebook bija mana mīļākā aizraušanās mājvieta. Es mīlu cilvēkus un mani aizrauj mūsu atšķirības. Es izbaudīju iespēju apspriest politiku, medicīnu, tehnoloģijas, reliģiju vai jebkuru citu tēmu, lai es labāk saprastu citus, apšaubītu savus uzskatus un dalītos savā loģikā.

Lielākā daļa manas valsts tic vienām un tām pašām lietām - rasu un dzimumu līdztiesībai, ekonomiskajām iespējām, piekļuvei kvalitatīvai, pieejamai veselības aprūpei, mazāk apšaudēm, karu izbeigšanai. Tomēr, ja skatāties ziņas no citas valsts, tas, iespējams, nav plašsaziņas līdzekļu profils ... bet tas is patiesība.

Protams, mēs bieži ļoti atšķiramies no tā, kā mēs šos mērķus sasniedzam, taču tie joprojām ir vieni un tie paši mērķi. Es jums apliecinu, ka varu izvest jebkuru kolēģi iedzert, apspriest jebkuru tēmu, un jūs atradīsit, ka mēs abi esam iejūtīgi, līdzjūtīgi un cieņpilni.

Ne tik Facebook.

Pēdējo mēnešu laikā es dalījos ar daudzām domām un dažiem viedokļiem ... un atbilde nebija tāda, kādu es jebkad gaidīju.

  • Es dalījos ar traģisku kāda cilvēka nogalināšanu manā pilsētā un mani apsūdzēja par viņa slepkavības izmantošanu mana stāstījuma vajadzībām.
  • Es sludināju nevardarbību un mani sauca par baltais skaidrotājs un rasistiska.
  • Es dalījos ar stāstiem par draugiem, kuri sāp no Slēgts un man teica, ka es gribu nogalināt citus.
  • Es dalījos savās domās par dzimumu līdztiesību un mani sauca par mansplainer kolēģis, kuru es cienīju un paaugstināju savā pilsētā.

Ja pašreizējā administrācija darīja kaut ko tādu, ko es novērtēju - piemēram, izturēju cietuma reformu - man uzbruka par to, ka esmu MAGA sekotājs. Ja es kritizēju administrāciju par to, ka tā darīja kaut ko šķelšanos - man uzbruka, ka esmu radikāli kreisais.

Mani draugi pa labi uzbrūk maniem draugiem pa kreisi. Mani draugi pa kreisi uzbrūk maniem draugiem pa labi. Mani kristiešu draugi uzbrūk maniem geju draugiem. Mani ateistu draugi uzbrūk maniem kristiešiem. Mani darbinieki draugi uzbrūk maniem uzņēmuma īpašnieka draugiem. Mana uzņēmuma īpašnieka draugi uzbrūk maniem darbinieku draugiem.

Ja es lūdzu viņus pārtraukt viens otra uzbrukumu, tad mani apsūdzēja par neatbalstīšanu atklāts dialogs. Visi jutās diezgan mājās, uzbrūkot man publiski. Privāti tas arī nāca. Mans kurjers ir pilns ar ziņām, kurās tiek prasīts, kā es varētu uzņemt cits personu pusē. Es pat saņēmu pāris tālruņa zvanus no tuviem draugiem, kur viņi pārmaiņus kliedza uz mani.

Pēc tik daudziem gadiem, kad esmu mīlējis sociālos medijus un iesaistījies atklātā dialogā Facebook, esmu pabeidzis. Facebook nav atvērta dialoga vieta. Tā ir vieta, kur pūlis un algoritmi smagi strādā, lai jūs iebiedētu un nojauktu.

Facebook ir vieta, kur jūs ņirgājaties, nedraudzējat, apsūdzējat, parunājat, saucat vārdu un izturaties pret nicinoši. Lielākā daļa cilvēku vietnē Facebook nevēlas cieņpilnas atšķirības, viņi ienīst jebkādas atšķirības. Cilvēki nevēlas neko mācīties vai tiek pakļauti jaunām idejām, viņi vēlas atrast vairāk iemeslu ienīst citus, ja domā citādi nekā jūs. Un viņi absolūti mīl algoritmus, kas izmanto dusmas.

Papildus rūgtajam nicinājumam un dusmām vārda saukšana un necieņa nav iedomājama. Cilvēki nekad ar jums personīgi nerunās tā, kā viņi runā ar jums tiešsaistē.

Pasaules apart

Tas man bieži atgādina Heineken rīkoto kampaņu par pasaules apart. Kad cilvēki no pilnīgi dažādām pasaulēm apsēdās kopā, viņi izturējās viens pret otru ar cieņu, līdzjūtību un iejūtību.

Nav tā sociālajos tīklos. Un it īpaši Facebook. Es baidos, ka Facebook algoritmi faktiski veicina sadalījumu un vispār nepalīdz atvērtam, cieņpilnam dialogam. Facebook ir ekvivalents iesaiņotam gladiatora gredzenam, nevis bārs ar pāris aliņiem.

Es atkal šeit neesmu nevainīgs. Esmu pamanījusies vairākas reizes atvainoties, ka zaudēju savaldību.

Es esmu izsmelts. Esmu pabeidzis. Pūlis uzvarēja.

Facebook es tagad būšu kluss novērotājs tāpat kā visi pārējie, rūpīgi kurējot un kopīgojot saturu, no kura izvairieties jebkurš ieskats manās pārliecībās. Es padalīšos ar sava suņa attēliem, gardu šķīvi, jaunu burbonu un pat dažām naktīm pilsētā. Bet no šī brīža es nepievienoju savus divus centus, nesniedzu ieskatu vai nedalos domās par kaut ko strīdīgu. Tas ir pārāk sāpīgi.

Korporatīvā pārredzamība

Labi, tas ir lieliski ... bet kāds tam sakars ar jūsu uzņēmumu un mārketingu?

Manā nozarē ir daudz ļaužu, kas aicina uzņēmējdarbību vairāk pārredzama par viņu uzskatiem un filantropiskām iniciatīvām kā daļa no vispārējās mārketinga stratēģijas. Ticība ir tāda, ka patērētāji pieprasa, lai uzņēmumiem būtu pārredzams atbalsts, pat ja tas ir pretrunīgi.

Lai gan es cienu šīs personas, es ar cieņu nepiekrītu viņiem šajā jautājumā. Patiesībā es varu nepārprotami apgalvot, ka tas man izmaksā vismaz vienam klientam, kurš tiešsaistē izlasa manu viedokli. Kaut arī manis sniegtie pakalpojumi virzīja vairākus šī kolēģa uzņēmumus, viņš apstrīdēja kaut ko, ko es teicu tiešsaistē, un vairs nekad nepieprasīja manus pakalpojumus.

Ja vien jūs neticat, ka jūsu mērķauditorija ir pūlis un jūs varat pārdzīvot nepiekrītošo uzbrukumu, es no tā izvairītos par katru cenu. Cilvēki nevēlas atklātu dialogu tiešsaistē, it īpaši Facebook.

Ja jūsu auditorija nav pūlis, viņi ieradīsies arī jūsu uzņēmumā.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.