Kad FTC iegūs naudu par slavenību apstiprinājumiem?
Federālās tirdzniecības komisijas brīdinājumi (FTC) ir nosūtīti, vairāk nekā 90 tiešie e-pasta ziņojumi tirgotājiem un viņu ietekmētājiem, tostarp tādi aktieri un mūziķi kā Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan un Sean Combs.
Mēs esam rakstījuši par atklāšana pirms tam, bet es joprojām esmu pārsteigts par to ietekmētāju skaitu, kuri nevēlas dalīties savā finansiālajā kompensācijā vai tirdzniecības attiecībās ar uzņēmumiem, par kuriem viņi runā. Kad man ir a materiālais savienojums ar uzņēmumu es strādāju, lai atklātu šīs attiecības dažos līmeņos:
- Katrs satura gabals Es publicēju tvītu vai pilnu ziņu, kurā būs minēts, ka viņi ir klienti, vai mēs esam saistītais uzņēmums, koplietojam sludinājumu, vai viņi ir sponsori. Manā sānjoslā ir skaidri norādīts, kā es gūstu peļņu no savas vietnes.
- Manās vietnēs, es kopīgoju to uzņēmumu nosaukumus, ar kuriem sadarbojos.
- Pat mans Noteikumi un nosacījumi paziņoju, ka es bieži runāju par klientiem vai man ir naudas attiecības, un atklāju tās. Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka vispārīgie pakalpojumu sniegšanas noteikumi neattiecas uz FTC vadlīnijām!
Man šķiet, it kā es būtu viens no nedaudzajiem.
Nepārprotama un neslēpta atklāšana
Šie divi vārdi ir FTC vadlīniju atslēga. Tomēr es klausos aplādes, skatos tiešraides video un katru dienu lasu sociālos atjauninājumus no mārketinga nozares līderiem, kuri pat neatklāj savas apmaksātās attiecības ar pārdevējiem, konferencēm un pat saviem klientiem. Nedēļu pēc nedēļas viņi apspriedīs rīka izmantošanu, un galu galā šī rīka uzņēmums ir viņu klients. Papildus FTC vadlīniju pārkāpšanai par informācijas izpaušanu tas ir lāča pakalpojums viņu auditorijai un kopienai.
Tas ir ne tikai satraucoši, bet arī atpakaļsaišu uzņēmumi regulāri sazinās ar mani un vēlas maksāt par atpakaļsaišu ievietošanu manā saturā un viņi neprasa informācijas izpaušanu. Es vienmēr atbildē viņiem skaidri prasu, vai viņi mani lūdz tieši pārkāpt FTC vadlīnijas par informācijas atklāšanu. Es nekad nesaņemu papildu atbildi.
Tie brīdinājuma e-pastus, kas nosūtīti no FTC bija brīdinājuma šāviens visas nozares priekšgalā. Nevienam nevajadzētu ignorēt faktu, ka viņi paziņoja un reklamēja arī e-pastu sūtīšanu. Diemžēl šķiet, ka brīdinājumi paliek nepamanīti, un, iespējams, ir pienācis laiks FTC veidot dažus piemērus no slavenībām, ietekmētāju mārketinga platformām un tirgotājiem, kas iegādājas pakalpojumus.
FTC apstiprināšanas rokasgrāmatās teikts, ka, ja starp apstiprinātāju un produkta tirgotāju pastāv “materiāls savienojums”, citiem vārdiem sakot, savienojums, kas var ietekmēt patērētāju apstiprinājuma svaru vai ticamību, šim savienojumam jābūt skaidri un uzkrītoši tiek atklāts, ja vien sakars jau nav skaidrs no paziņojuma konteksta, kurā ir apstiprinājums. FTC vēstule nosūtīta Adidas grupas Ziemeļamerikas prezidentam Markam Kingam.
FTC apstiprināšanas rokasgrāmata
Instagram slavenības joprojām pārkāpj FTC vadlīnijas
Uzņēmums, kas veido pielāgotas ietekmētāju kampaņas, izpētīja slavenību sociālo mediju profilus un atklāja, ka 93% slavenību sociālo mediju apstiprinājumu vietnē Instagram pārkāpj FTC vadlīnijas: