Uzņemiet Yelp un Google atsauksmes no lietotnēm, kuras klienti izmanto!

svarīgas atsauksmes

Ne pārāk sen mums bija fantastiska intervija ar Danielu Leminu, autora ManipuRATED: Kā uzņēmumu īpašnieki var cīnīties ar krāpnieciskiem tiešsaistes vērtējumiem un atsauksmēm. Viņš runāja par to, cik svarīgi ir apkopot pārskatus, lai būtu gan jaunas atsauksmes, gan lai apkarotu negatīvās atsauksmes, kas reizēm var rasties.

Vai ir labāks laiks, lai iegūtu lielisku pārskatu, nekā tikai pēc tam, kad apmierināts klients pamet jūsu biznesu? Droši vien, ka nē - kāpēc gan neieviest procesu, kas piesaista vairāk atsauksmju un dara to viegli. Atsauksmes, ka jautājums nosūta saiti ar īsziņu uz jūsu patronu. Kad patrons atver iegūto galveno lapu, lapa savā viedtālrunī izveido vietējās saites Yelp mobilajai lietojumprogrammai vai Google Mobile Application.

Tā kā lietotnes jau ir pieteikušās, tas samazina nepieciešamo darbību skaitu, lai klients pārietu no laimīga… uz dokumentētu! Katras pozitīvas atsauksmes uzņemšana ietekmē jūsu biznesu, kāpēc gan to neuztvert katru reizi? Tas bieži vien ir izdevīgi arī pārskatīšanas algoritmiem, kas uzsver uzsvaru uz recenziju atkārtotību, ne tikai uz to daudzumu.

Atsauksmes, kas ir svarīgas

  • Dziļi saistoša mobilo tālruņu tehnoloģija
  • Jūsu YELP integrācija! un Google kontiem
  • Visu jūsu atsauksmju apkopošana vienā tīmekļa lapā, lai to varētu izplatīt
  • Pēcpārbaudes e-pasta pārskatīšanas sistēma
  • Mēneša pārskati
  • Pastāvīgs mērķu noteikšana un komandas apmācība
  • Iespiests sākuma komplekts

Atsauksmes Preses komplekts

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.