Hei, DAN: kā balss uz CRM varētu uzlabot jūsu pārdošanas attiecības un uzturēt jūs prātīgu

Hei Dens! Balss uz CRM transkripciju

Ir pārāk daudz sanāksmju, kas jāievada jūsu dienā, un nav pietiekami daudz laika, lai reģistrētu šos vērtīgos saskares punktus. Pat pirmspandēmijas, pārdošanas un mārketinga komandām parasti bija vairāk nekā 9 ārējās sanāksmes dienā, un tagad, izmantojot attālinātu un hibrīddarba aprīkojumu, kas ilgst ilgāk, virtuālo sanāksmju skaits pieaug. Precīza šo sanāksmju uzskaite, lai nodrošinātu, ka attiecības tiek uzturētas un vērtīgi kontaktu dati netiek zaudēti, ir kļuvis par biedējošu un laikietilpīgu uzdevumu, un tieši šajā gadījumā balss uz CRM risinājumi var ietaupīt laiku, atbalstīt potenciālo pirkumu ģenerēšanu un taupīt enerģiju.

Sveiki, DAN balss CRM palīgam

Balss uz CRM palīgu Čau DAN nevainojami pārraksta sanāksmes un nogulda kontaktinformāciju un sapulču izņemšanas informāciju CRM datu bāzēs. Fortune 500 iecienītākais balss palīgs darbojas ar jebkuru CRM, tostarp Salesforce, MS Dynamics, un Hubspot. Tas uzlabo CRM ieviešanu, palielina datu kvalitāti par vairāk nekā 200% un nodrošina vidēji 4–6 stundas nedēļā papildu pārdošanas laika. Lai uzlabotu klienta ieskatu un novērstu administratīvo slogu, tai ir lietotnes funkcionalitāte un stingrs drošības protokols, lai nekavējoties tvertu sapulču piezīmes, vizītkartes, organizētu turpmākos pasākumus un pārvaldītu izdevumus.

Kā var nodrošināt balss uz CRM precizitāti pakalpojumā Hey DAN atbalsta potenciālo klientu ģenerēšanu?

Veiksmīgas pārdošanas stratēģijas būtiska sastāvdaļa ir nodrošināt, ka uzraudzība tiek veikta īstajai personai īstajā laikā un pārdošanas komandas ir bruņotas ar pareizo fona informāciju. Čau DANUzņēmuma pētījumi liecina, ka, ja tirdzniecības pārstāvis nogaida tikai vienu dienu, pirms ievada sapulces piezīmes CRM sistēmā, tiek zaudēti līdz pat 40% no šīs iesaistīšanās informācijas. Lai pārdošanas komandas varētu darīt to, ko viņi prot vislabāk, veidojot un stiprinot abpusēji izdevīgas attiecības, precīza un savlaicīga CRM datu ievade ir ļoti svarīga. Programmatūra Voice to CRM piedāvā tūlītēju un precīzu risinājumu. 

Pēdējo desmit gadu laikā sapulču transkripcijas pakalpojumi CRM datu bāzēm ir pārcēlušies no darbībām, kas pilnībā balstītas uz cilvēkresursiem, uz robotizētiem palīgiem. Interesanti, ka, neskatoties uz to, ka spēle ir salīdzinoši jauna, šīs robotprogrammatūras spēj arī sasniegt iespaidīgus precizitātes rādītājus. 

Mēs esam redzējuši, ka balss uz CRM precizitāte pēdējo pāris gadu laikā ir ievērojami uzlabojusies, un kļūdu līmenis ir samazinājies no 19% 2019. gadā līdz 12% 2021. gadā. Balss uz CRM risinājumi nepārtraukti uzlabo savus algoritmus, un mūsu redakcija nodrošina papildu pārbaudi, nodrošināt, ka izvades transkripcijas kļūdas tiek samazinātas līdz aptuveni 1% — šī spēcīgā kombinācija ir iemesls, kāpēc Fortune 500 uzņēmumi mums uzticas. Tehnoloģiju apvienošana ar cilvēkiem ir ideāls līdzsvars starp efektivitāti un to pareizu ieviešanu.

Keita Zeida, Hey Dan izaugsmes un darbības viceprezidente

Visu šo laika ietaupījumu un precīzu datu tveršanu var izmantot, lai radītu skaidrāku priekšstatu par potenciālo klientu un sagatavotu pārdošanas komandas izmantot holistiskāku pieeju darījuma slēgšanai. Spēcīgi dati var radīt maģiskus savienojumus, piemēram, noteikt informācijas asimetriju starp to, ko klients vēlas uzzināt, un to, ko pārdošanas komanda zina par produktu. Tas var ļaut komandām novērtēt, cik silts ir potenciālais pirkums, un atkārtoti iesaistīties īstajā laikā un vislabākajā veidā. Mēroga datu analīze var arī palīdzēt atklāt klientu vajadzību tendences un informēt nākamo produkta vai pakalpojuma attīstības posmu.

Pārdošanas komandas nepārtrauktības veidošana

Pārdošanas komandas noplicināšana var būt izaicinājums, daudzās nozarēs pārdošanas darbinieka darba laiks var būt mazāks par 2 gadiem. Līdztekus galvassāpēm, kas saistītas ar spēcīga izpildītāja aizvietotāja pieņemšanu darbā, ir arī sirdssāpes par iespējamu klientu attiecību zaudēšanu, kas laika gaitā ir izveidojušās, un iespējamās izmaksas, kas saistītas ar uzņēmuma zaudēšanu. 

Precīzu un padziļinātu tikšanās datu atcerēšanās ir pēctecības plānošanas atslēga. Nodrošinot, ka informācija par klientu tikšanos, sākot no potenciālajiem darījumu numuriem, par kuriem panākta vienošanās, izmantojot Zoom, līdz atcerei apsveikt dibinātāju biznesa gadadienā, tiek nekavējoties un skaidri norādīta CRM datu bāzē, jūs esat veiksmīgi nodrošinājis šo attiecību nākotni.

At Čau DAN mūsu balss uz CRM programmatūru ir pārrakstījusi vairāk nekā 1 miljonu sapulču, kas pārstāv vairāk nekā 620,000 500 minūšu audio. Nodrošinot institucionālo atmiņu, piegādājot viedus datus gan Fortune XNUMX pārdošanas komandām, gan mazākiem uzņēmēju tērpiem, tiek nodrošināta attiecību nepārtrauktība un galu galā veicināta pārdošanu.

Keita Zeida, Hey Dan izaugsmes un darbības viceprezidente

Pārliecinoši ar CRM saderīga programmatūra, Čau DAN, var atvieglot laika aizplūšanu, atgādinot informāciju par daudzajām sanāksmēm, kas izvērtās drudžainās dienas laikā. Iepriecinoši ir arī tas, ka šī CRM tehnoloģijas balss attīstība nepārtraukti uzlabo tās iespaidīgo precizitāti, jo algoritmi turpina novērst plaisu starp cilvēka atsaukšanu un robotprogrammatūru.

Rezervējiet savu Hey DAN demonstrāciju jau šodien

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.