Vai jūs šogad apmierināt patērētāju iepirkšanās cerības?
Kad jāsāk svētku akcijas? Vai plānojat darījumu kampaņas tiešsaistē? Vai optimizējat savu vietni, lai tiešsaistes patērētāji varētu viegli atrast dāvanu idejas? Ko jūs darāt, lai vilinātu pircējus, kuri ir izstāžu zāle veikt pirkumu turpat uz vietas? Vai jūsu vietnē ir pieejama pietiekami daudz informācijas par produktu? Vai jūsu tiešsaistes izstāžu zāle ir sinhronizēta ar jūsu faktisko krājumu daudzumu? Vai jūsu tiešsaistes mobilā un planšetdatora pieredze ir patīkama?
SDL aptaujāja vairāk nekā 3,000 patērētāju Amerikas Savienotajās Valstīs, Francijā, Vācijā, Nīderlandē, Lielbritānijā un Austrālijā. Šajā pētījumā īpaši aplūkots nākamais svētku laiks un tas, kā mūsdienu patērētāji mijiedarbojas ar zīmoliem, kur viņi ir visvairāk iesaistīti un kā mazumtirgotāji izmanto jaunus, novatoriskus mārketinga paņēmienus, lai viņus piesaistītu.
Šie ir daži svarīgi jautājumi, ar kuriem jums jārīkojas tagad, kad mēs 2014. gada svētku iepirkšanās sezonā dodamies pilnā ātrumā! Noklikšķiniet uz infografikas, lai lejupielādētu papildu informāciju par aptauju.