Kā izmērīt savu tiešsaistes sabiedrisko attiecību efektivitāti

kā izmērīt sabiedriskās attiecības tiešsaistē

Standarti ir galvenie, lai novērtētu jebkura jūsu tiešsaistes mārketinga aspekta, tostarp sabiedrisko attiecību, efektivitāti. Zemāk ir divi nozares standartu komplekti, AMEC un PRSA). Es personīgi uzskatu, ka PR profesionāļiem būtu jāpieņem arī dabiskās meklēšanas metrika, apvienojot gan organisko, gan sociālo klātbūtni vienā balss daļa attiecībā uz konkurentiem.

Barselonas deklarācija par sabiedrisko attiecību mērīšanas principiem

Barselonas principi tika noteikti 2010. Gadā 2. Eiropas mērījumu samitā, ko organizēja AMEC, Starptautiskā sakaru mērīšanas un novērtēšanas asociācija.

  • Mērķu izvirzīšanas un mērīšanas nozīme
  • Ieteicams novērtēt ietekmi uz rezultātiem, nevis rezultātu mērīšanu
  • Ietekmi uz uzņēmējdarbības rezultātiem var un vajadzētu izmērīt, ja iespējams
  • Mediju mērīšanai nepieciešams daudzums un kvalitāte
  • Reklāmas vērtības ekvivalence nav sabiedrisko attiecību vērtība
  • Sociālos medijus var un vajag izmērīt
  • Skaņas mērīšanai galvenā nozīme ir caurspīdīgumam un atkārtojamībai

Amerikas sabiedrisko attiecību biedrības standarta metrika (PRSA)

  1. saderināšanās - mēra kopējo cilvēku skaitu, kuri nodarbojas ar preci (izmantojot patīk, komentārus, kopīgošanas, skatījumus utt.)
  2. Seansi - mēra, cik cilvēku varētu būt apskatījuši priekšmetu
  3. priekšmeti - mēra jebkuru saturu, kas sākotnēji parādās kā digitālais medijs
  4. Min - mēra, cik daudz preču attiecas uz zīmolu, organizāciju, produktu utt
  5. sasniegt - mēra, cik cilvēku varēja apskatīt vienumu

Mērīšanas tēma ir nozares un akadēmiskās aprindās notiekošās debates, un tā ir galvenā tēma Džordža Vašingtonas universitātes Stratēģisko sabiedrisko attiecību maģistra programma mācību programma. Kaut arī atzīto iestāžu izklāstītās vadlīnijas nodrošina vispārēju struktūru, lai noteiktu, KAS jāmēra, nozarei vēl nav jānosaka skaidrs standarts KĀ mēs interpretējam un kvantificējam šos mērījumus, lai noteiktu efektu un IA. Viena tēma tomēr ir kļuvusi skaidra: mērīšana tiek pilnveidota, un vislielākā nozīme ir auditorijas iesaistei un atsaucībai.

Kā tiešsaistē izmērīt PR efektivitāti

viens komentārs

  1. 1

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.