Cilvēki pāri amatiem, cilvēki pār rokturiem

sociālo mediju mārketinga infografika

HubSpot ir ieviesis Sociālā Inbox, jauna lietojumprogramma, kas integrē sociālo mediju uzraudzību un publicēšanu ar HubSpot kontaktu datu bāzi, ļaujot tirgotājiem izveidot segmentētus viedokļus par savu vadošo personu, klientu un lielāko evaņģēlistu sociālajām aktivitātēm. Jaunā integrācija samazina troksni, kas saistīts ar sociālo mediju klausīšanos, brīdina uzņēmumus par galvenajiem indivīdiem, kuriem nepieciešama atbilde, un nodrošina kontekstu sociālo mediju mijiedarbībai, skaļu un traucējošu taktiku aizstājot ar mārketinga cilvēku mīlestību.

Galvenās jaunās lietojumprogrammas priekšrocības ir:

  • Integrācija ar HubSpot kontaktu datu bāzi: HubSpot automātiski saskaņos potenciālo klientu, potenciālo klientu vai klienta Twitter kontu, pamatojoties uz e-pastu, un izveidos pilnu ierakstu par katru viņu līdzšinējo mijiedarbību ar jūsu uzņēmumu, lai jūs varētu personalizēt savas atbildes ar papildu informāciju un kontekstu. Sociālā iesūtne arī atzīmēs jebkuru tvītu no kāda ar tādu pašu vārdu kā kontaktpersona no jūsu datu bāzes, lai jūs varētu turpināt veidot kontaktpersonu profilus.
  • Segmentu uzraudzība un brīdinājumi: Tirgotāju ilgstoša problēma ir milzīgais datu apjoms, kas viņiem katru dienu jāizsijā. Sociālā iesūtne ļauj uzņēmumiem ātri un viegli palielināt galveno grupu sociālo mediju daļu, rīkā Sociālās iesūtne viegli noteikt konkrētas personas dzīves cikla posmu un iestatīt brīdinājumus, pamatojoties uz jūsu zīmola galvenajām prioritātēm, sākot no kategorijas un konkurences uzraudzības izsekojot galvenos pirkuma rādītājus.
  • Efektivitāte un efektivitāte ārpus mārketinga: Social Inbox struktūra un izmantojamība ļauj pārdošanas un pakalpojumu vadītājiem viegli un vienmērīgi izmantot arī lietojumprogrammas funkciju kopu. Konkrēti, mobilo lietotņu paziņojumi ļauj pārdošanas vadītājiem saņemt paziņojumus par paziņojumiem, pamatojoties uz viņu īpašajiem potenciālajiem klientiem. Sociālās iesūtnes integrācija ar HubSpot e-pasta rīku arī ļauj pakalpojumu darbiniekiem tieši atbildēt uz klientu jautājumiem Twitter vietnē, izmantojot personalizētu e-pastu.
  • Pakalpojums Analytics ar darbību: Tirgotāji joprojām cīnās ar sociālo mediju ieguldījumu atdeves kvantitatīvu noteikšanu, taču HubSpot Social Inbox ļauj tirgotājiem redzēt, cik apmeklējumu, potenciālo klientu un klientu radīja katrs sociālo mediju kanāls. Turklāt lietotāji var redzēt ne tikai kopējo klikšķu vai mijiedarbību skaitu ar atsevišķu kopīgošanu, bet arī katra kontakta vārdus, kuri izteica interesi par šo tvītu.

Social Inbox padara sociālo mediju par komandas sporta veidu. Atbalsta komandas var sazināties ar pakalpojumu pieprasījumiem, izmantojot e-pastu; mārketinga speciālisti var mainīt aicinājumu uz darbību katrā lapā izredzes vai vadīt apmeklējumus atkarībā no tā, kur viņš / viņa atrodas viņu klientu dzīves ciklā; un pārdošanas komandas var izvietot sociālo mediju potenciālos klientus atbilstošā kampaņā. Papildus personiskumam Social Inbox piedāvā visaptverošu rīku komplektu ar priekšrocībām, kas sniedzas pāri mārketingam, iekļaujot arī pārdošanu un pakalpojumus.

Lai veicinātu palaišanu, Hubspot ir dalījies ar šo infografiku sociālo mediju mārketingā.

Kā sociālie mediji zaudēja savu ceļu

viens komentārs

  1. 1

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.