Kontrolsaraksts: kā izveidot iekļaujošu saturu

Iekļaušana un daudzveidība

Tā kā mārketinga speciālisti koncentrējas uz saturu, kas piesaista auditoriju, mēs bieži sastopamies ar idejām un plānojam kampaņas ar nelielām cilvēku grupām, kas līdzīgas mums. Lai gan mārketinga speciālisti cenšas panākt personalizāciju un iesaistīšanos, pārāk bieži tiek aizmirsts par to, ka mūsu ziņojumapmaiņa ir daudzveidīga. Un, ignorējot kultūras, dzimumus, seksuālās izvēles un invaliditāti ... mūsu vēstījumi bija domāti uzsākt var faktiski atstumties cilvēki, kas nav tādi kā mēs.

Iekļaušanai jābūt prioritātei katrā mārketinga ziņojumā. Diemžēl plašsaziņas līdzekļu nozarei joprojām trūkst atzīmes:

  • Sievietes ir 51% iedzīvotāju, bet tikai 40% no apraides vadītājiem.
  • Multikulturāli cilvēki ir 39% iedzīvotāju, bet tikai 22% no raidorganizācijām.
  • 20% amerikāņu vecumā no 18 līdz 34 gadiem identificējas kā LBGTQ, bet tikai 9% no regulārajiem galvenajiem darbiniekiem.
  • 13% amerikāņu ir invaliditāte, tomēr tikai 2% regulāru regulāru cilvēku ir invaliditāte.

Koncentrējoties uz iekļaušanu, plašsaziņas līdzekļi var palīdzēt novērst stereotipus un mazināt neapzinātu neobjektivitāti.

Iekļaušanas definīcijas

  • Vienlīdzība - mērķis veicināt taisnīgumu, bet tas var darboties tikai tad, ja visi cilvēki sāk no vienas vietas un viņiem ir vajadzīga tā pati palīdzība.
  • Taisnīgums - dod visiem nepieciešamo, lai gūtu panākumus, turpretī līdztiesība pret visiem izturas vienādi.
  • Starpnozaru - tādu sociālo kategoriju kā rase, klase un dzimums savstarpēji saistītais raksturs, kas attiecas uz konkrētu indivīdu vai grupu, tiek uzskatīts par tādu, kas rada pārklāšanās un savstarpēji atkarīgas diskriminācijas vai nelabvēlīgas situācijas.
  • Tokenisms - prakse pielikt tikai simboliskas pūles nepietiekami pārstāvētu cilvēku iekļaušanai, it īpaši pieņemot darbā nelielu skaitu nepietiekami pārstāvētu cilvēku, lai panāktu vienlīdzības parādīšanos.
  • Neapzināta aizspriedumi - attieksme vai stereotipi, kas neapzināti ietekmē mūsu izpratni, rīcību un lēmumus.

šis infografika no Youtube nodrošina detalizētu kontrolsarakstu, kuru varat izmantot kopā ar jebkuru radošo komandu, lai nodrošinātu, ka iekļaušana ir virzītājspēks jūsu izveidotā satura plānošanā, izpildē un mērķauditorijā. Šeit ir pārbaudāmā saraksta nobeigums ... kuru es pārveidoju, lai to izmantotu jebkurai organizācijai jebkuram saturam ... ne tikai videoklipam:

Saturs: Kādas tēmas ir ietvertas un kādas perspektīvas ir ietvertas?

  • Vai maniem pašreizējiem satura projektiem esat aktīvi meklējuši dažādas perspektīvas, it īpaši tās, kas atšķiras no jūsu pašu perspektīvām?
  • Vai jūsu saturs darbojas, lai pievērstos stereotipiem par marginalizētām grupām vai tos noraidītu un palīdzētu auditorijai sarežģīti un iejūtīgi aplūkot citus?
  • Vai jūsu saturs (īpaši ar ziņām, vēsturi un zinātni saistīts) dod viedokli vairākām perspektīvām un kultūrām?

Ekrānā: ko cilvēki redz, apmeklējot mani?

  • Vai manā saturā ir daudzveidība? Vai manā saturā ir iekļauti eksperti un domu līderi ar dažādu izcelsmi un vairākām identitātes dimensijām (dzimums, rase, etniskā piederība, spējas utt.)?
  • Vai starp maniem pēdējiem 10 satura veidiem ir atšķirība starp pārstāvētajām balsīm?
  • Ja es izmantoju animācijas vai ilustrācijas, vai tajās ir dažādi ādas toņi, matu faktūras un dzimumi?
  • Vai starp balsīm, kas stāsta manu saturu, ir daudzveidība?

Iesaistīšanās: kā es varu iesaistīties un atbalstīt citus veidotājus?

  • Attiecībā uz sadarbību un jauniem projektiem, vai es skatos uz daudzveidīgu kandidātu līniju dažādos karjeras posmos, un vai tiek ņemta vērā krustošanās?
  • Vai es izmantoju iespējas izmantot savu platformu, lai paaugstinātu un atbalstītu radītājus no nepietiekami pārstāvētas vides?
  • Vai es izglītoju sevi par atstumtajām perspektīvām, iesaistot dažādas kopienas / saturu?
  • Kā mana organizācija strādā, lai attīstītu dažādas balsis un dotu iespēju nākamās paaudzes komunikatoriem / ietekmētājiem?
  • Kā mana organizācija izvairās no simbolisma? Vai mēs iesaistām ekspertus un komunikatorus no nepietiekami pārstāvētas vides, lai piedāvātu iespējas, kas pārsniedz ar daudzveidību saistītu saturu?
  • Kā budžeti un investīcijas atspoguļo apņemšanos ievērot dažādību un iekļaušanu?

Mērķauditorija: kā es domāju par auditoriju, veidojot saturu?

  • Kas ir paredzēta auditorija? Vai esmu apsvēris sava satura konstruēšanu, lai meklētu un piesaistītu plašu auditoriju?
  • Ja manā saturā ir tēma, kas ir kulturāli tendencioza pret noteiktām grupām, vai es nodrošinu kontekstu, kas var uzņemt dažādas auditorijas?
  • Vai, veicot lietotāju izpēti, vai mana iestāde nodrošina dažādu perspektīvu meklēšanu un iekļaušanu?

Satura veidotāji: kas ir manā komandā?

  • Vai komandas, kas strādā ar manu saturu, ir daudzveidīgas?
  • Vai manas komandas demogrāfija atspoguļo vispārējo iedzīvotāju skaitu, ne tikai pašreizējo auditoriju?
  • Vai es savos projektos kā konsultantus piesaistu ekspertus un domu līderus no dažādām vidēm, kas sastāv no vairākām identitātes dimensijām (dzimums, rase vai etniskā piederība, spējas utt.)?

mārketinga iekļaušanas kontrolsaraksts

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.