Sociālie mediji un ietekmētāju mārketings

Savienotāja vērtība pret ietekmētāju

Mēs turpinām cīnīties influenceru nozarē ar iedomības rādītājiem un lielu skaitu. Kopš tās pirmsākumiem sociālajos medijos es kritiski vērtēju nozari, ko lielākā daļa metriku un platformu faktiski nemēra ietekme, viņi tikai mēra tīkla, auditorijas vai kopienas lielumu.

Man personīgi ir ļoti liels tīkls ... tik daudz, ka tas bieži ir nepaklausīgs, un man ir grūti veicināt labus sakarus ar daudziem cilvēkiem, kurus es cienu. Laika gaitā cilvēki un uzņēmumi mēdz novirzīties un pievērst uzmanību, kad mēs pievēršam uzmanību attiecīgajam biznesam. Dažreiz mēs mērķtiecīgi atjaunojam savienojumu, kad es viņus meklēju kā uzticamu resursu par tēmu, kurā man trūkst zināšanu. Citreiz es varbūt vienkārši esmu konferencē vai pasākumā, un viņi tur notiek, un mēs atkal aizdedzinām savas attiecības.

Savā tīklā es dažreiz ietekme pirkuma lēmumi dažiem cilvēkiem, kas mani savieno vai seko man, bet patiesībā šis skaitlis ir diezgan zems. Man ir nedaudz klientu, kuri netieši man uzticas, un es pat varu pieņemt lēmumu viņu vietā. Manā tīklā ir citi cilvēki, kuri ir sazinājušies un teikuši, ka es palīdzēju virzīties uz priekšu ar platformu un stratēģiju, personīgi neiesaistoties. Un tad man joprojām ir daži lurkeri, kurus esmu ietekmējis, bet kas ar to nav publiski dalījušies, un es vispār nezinu par ietekmi. Es regulāri dzirdu no rakstītajiem risinājumiem par to, kurš man pateicās un teica, ka tas noveda pie kāda izpratnes veidošanas vai pat izcila klienta. Ja viņi man to neteiktu, es, godīgi sakot, par to nezinātu.

Biežāk nekā ietekmējot pirkuma lēmumu, es savienot cilvēki manā tīklā ar ietekme. Piemēram, vakar es tikos ar platformu, ar kuru es sazinos ar sociālo mediju reklāmas nozares ietekmētāju. Man uzticas gan ietekmētājs, gan es esmu pārliecināts par platformu, tāpēc tas ir lielisks savienojums. Esmu pārliecināts, ka tas radīs izpratni un papildu ieņēmumus.

Tātad, vai es esmu ietekmētājs vai savienotājs? Kamēr esmu ietekmējis daži pirkuma lēmumus, es uzskatu, ka esmu vairāk a savienotājs. Es zinu platformas, es zinu cilvēkus, es saprotu procesus ... tāpēc es varu piesaistīt īstās iespējas pareizajiem cilvēkiem, lai palīdzētu viņiem pieņemt lēmumu par pirkumu.

The problem with that, of course, is that there’s no tangible attribution for this in relationship databases or from any influencer platform. I know my value is significant – one connection I made resulted in the direct acquisition of a company. I’ve also been involved with more than a billion dollars of investment and acquisitions in the Martech industry. I’ve also helped dozens of clients with their vendor selection… which influenced hundreds of millions of dollars in direct revenue.

Es to nesaku lielīties ... Es bieži esmu viens no desmitiem cilvēku šajās komandās, kas palīdz virzīt pirkuma lēmumu. Un es to darīju pāris gadu desmitus, tāpēc dažas reizes esmu bijis apkārt blokam un zinu, ko daru. Es esmu lielisks savienotājs.

Savienotāji pret ietekmētājiem

Ļaujiet man ķerties pie lietas. Mēs absolūti sajaucam ietekmi ar savienojamību, un tas rada divus atšķirīgus izaicinājumus:

  • Ietekmētāji dažreiz ir patiešām savienotāji - ir uzņēmumi, kas meklē tādus cilvēkus kā es ar ievērojamu sekotāju nozarē vai reģionā. Dažreiz tā ir ietekme, citreiz to uzskata par mikro-ietekmi (ja skaitļi ir mazāki un tēma ir niša). Bet varbūt viņi neietekmē pirkšanas lēmumu ... tie ir tikai neticami savienotāji. Uzņēmumi bieži vien ir vīlušies par šiem ieguldījumiem ... jo tie var nedot gaidītos tiešos ieņēmumu rezultātus.
  • Savienotājiem ir arī neticama vērtība - ir personas ar lieliem tīkliem tiešsaistē, kas ir fantastiski resursi, lai palīdzētu savienot punktus - sākot no ieguldītājiem, platformām un klientiem -, taču ir maz līdzekļu, lai šiem savienojumiem piešķirtu vērtību. Ja, piemēram, es iepazīstināju jūsu uzņēmumu ar influenceri un jūs ieguldījāt šajās attiecībās ... tas varētu novest pie veiksmīgas izaugsmes ... un visi ieņēmumi (pamatoti) tiktu attiecināti uz šo ietekmētāju. Tomēr bez savienojuma tas nekad nebūtu noticis.

Kā cilvēks, kurš padara manu biznesu par zinošu par manu nozari un ir ieguldījis ievērojamus ieguldījumus manā tīklā, es cīnos ar iespēju pilnībā nopelnīt šo spēku. Kā jūs gūstat peļņu par to, ka esat a savienotājs? Daži no maniem klientiem atzīst vērtību pēc tam, kad mums ir bijušas ilgstošas ​​attiecības, un viņi ir sapratuši pakārtotos rezultātus.

Daudz vairāk platformu vēršas pie manis, meklējot tūlītējus rezultātus. Es pēc iespējas labāk izvirzu cerības, ka viņu produkta vai pakalpojuma pārdošana nav visvērtīgākais aktīvs, ko es ienesu ... un viņi bieži atsakās uzsākt jebkādas attiecības ar mani. Redzot potenciālu, tas ir vilšanās ... bet es saprotu viņu spiedienu un grūtības attiecībām piešķirt vērtību.

Kad jūs redzat lieli skaitļi, jums var rasties kārdinājums nolīgt personu ar šiem numuriem kā ietekmētāji. Vienkārši paturiet prātā, ka šo lielo skaitļu radītā vērtība var aprobežoties ne tikai ar jūsu produktu vai pakalpojumu pārdošanu ... tie var būt jūsu radītie savienojumi.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.