7 satura mārketinga stratēģijas, kas rosina uzticību un akcijas

uzticēties

Daļa satura parasti darbojas labāk nekā citi, iegūstot vairāk kopīgošanas reižu un vairāk reklāmguvumu. Daļa satura tiek atkārtoti apmeklēta un kopīgota, piesaistot vairāk un jaunus cilvēkus jūsu zīmolam. Kopumā šie ir gabali, kas pārliecina cilvēkus, ka jūsu zīmolam ir vērtīgas lietas, ko teikt, un ziņas, ar kurām viņi vēlētos dalīties. Kā jūs varat attīstīt tiešsaistes klātbūtni, kas atspoguļo vērtības, kas iegūst patērētāju uzticību? Izstrādājot satura mārketinga stratēģiju, atcerieties šīs vadlīnijas:

  1. Parādiet savu pieredzi

Viens no labākajiem veidiem, kā iegūt potenciālo klientu uzticību, ir parādīt, ka, ja viņi izvēlēsies jūs, viņi būs spējīgās rokās. Izveidojiet saturu, kas parāda, ka esat cieši pazīstams ar savu nozari. Rakstiet ziņas par jaunāko paraugpraksi. Paskaidrojiet, kāpēc viena metodika ir pārāka par citu. Izveidojiet saraksta rakstu, kurā parādītas izplatītākās kļūdas un kā no tām izvairīties. Šāda veida gabali parāda jūsu izredzes, ka jūs zināt, par ko jūs runājat, un ka jums var uzticēties, ka jūs viņu labā darīsit.

  1. Izveidojiet saturu, kas atbild uz lasītāju vajadzībām

Kad cilvēki sāk apskatīt jūsu vietnes saturu, viņi parasti vēlas atbildēt uz to, ka viņiem ir īpašs jautājums. Izveidojiet saturu, kas var atbildēt uz jūsu potenciālo klientu jautājumiem un palīdzēt viņiem noteikt, kā atrisināt viņu dilemmas. Piemēram, visticamāk, ka kāds, kam rodas problēmas ar gaisa kondicionēšanu, visticamāk, izlasīs vispārīgos iemeslus, kāpēc gaisa kondicionieris pārtrauc pūst vēsu gaisu, pirms viņa sāk mēģināt izvēlēties HVAC uzņēmumu, lai iznāktu un apkalpotu savu sistēmu. . Būdams tas, kas atbild uz viņas jautājumu, jūs esat parādījis savu kompetenci un vēlmi palīdzēt viņai viņas jautājumā.

Cilvēki, visticamāk, uzticas zīmolam, kas vienkāršā un noderīgā veidā piedāvā atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem, neliekot indivīdam ritināt daudz satura, lai atrastu tieši viņiem nepieciešamo mazliet. Sniedzot klientiem to, ko viņi apmeklē jūsu vietnē, lai atrastu, jūs varat palielināt iespēju, ka, ja viņiem būs nepieciešams kāds produkts vai pakalpojums, jūs izvēlēsieties to.

  1. Nesaki viņiem tikai; Parādi viņiem

Pārliecinieties, ka jūs varat dublēt visas savas pretenzijas. Piemēram, nesakiet tikai to, ka jūsu reģionā ir viskonkurētspējīgākās likmes. Izveidojiet diagrammu vai infografiku, kas salīdzina jūsu likmes ar konkurentiem. Dublējiet apgalvojumus par augstu klientu apmierinātību, izmantojot laimīgu klientu atsauksmju citātus. Tukšs apgalvojums bez jebkāda atbalsta tam, iespējams, tiek ignorēts vai, vēl ļaunāk, liek lasītājam justies aizdomīgi. Ja jūs spējat atbalstīt katru apgalvojumu, ko jūs izvirzījāt ar pierādījumiem, tas parāda, ka esat godīgs un esat viņu uzticības un viņu biznesa vērts.

  1. Parādiet lasītājiem, ka jūs klausāties

Tiešsaistes medijiem ir sociāla rakstura. Mums visiem ir savas ziepju kastes, neatkarīgi no tā, vai mūsu auditorija ir tūkstošiem cilvēku vai neliels ģimenes un draugu loks. Kad jūs izliekat ziņu tiešsaistē, jūs iesaistāties sarunā. Parādiet potenciālajiem klientiem un klientiem, ka jūs klausāties, kā arī runājat.

Pārraugiet savus sociālos kanālus par jūsu zīmola pieminēšanu. Lasiet komentārus savos emuāros. Skatiet, par ko cilvēki priecājas un, vēl svarīgāk, par to, kas nav. Kad tas ir piemērots, rīkojieties ar klientu saistītās problēmas savā emuārā vai savos sociālo tīklu kanālos. Kad cilvēki redz, ka zīmols ir atsaucīgs, viņi, visticamāk, jutīsies droši, uzticot šo zīmolu savam biznesam.

  1. Ieviest sociālo pierādījumu

Kad mēs redzam, ka citiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir cilvēki, kurus mēs personīgi pazīstam vai nē, ir bijusi laba pieredze ar zīmolu, mēs, visticamāk, uzticamies viņu vārdiem, nevis paša zīmola apgalvojumiem. Mudiniet lietotājus atstāt atsauksmes un citēt tās savā saturā, kad tas ir piemērots. Šie reālo klientu komentāri var likt citiem justies ērtāk, veicot kritienu un veicot uzņēmējdarbību ar jūsu zīmolu.

  1. Izraisīt emocijas

BuzzSumo analizēja 2015. gada visvīrusu ziņojumi tīklos, kas ietvēra Twitter, Facebook un LinkedIn. Daži no populārākajiem bija tie, kuros bija kāds emocionāls elements. Cilvēki pozitīvi reaģēja uz ziņām, kurās bija iekļauti sirdi sildoši un pozitīvi stāsti par cilvēkiem. Viņi, visticamāk, arī dalījās stāstos, kas bija pretrunīgi vai kaut kādā ziņā šokējoši.

Veidojot saturu savam biznesam, padomājiet par to, kā konkrētais piedāvājums var likt lasītājiem justies. Vai viņi, visticamāk, būs ieinteresēti vai uzjautrināti? Vai viņi stāstā identificēsies ar cilvēkiem? Šāda veida reakcijas jūsu satura piedāvājumiem liek justies atbilstošākiem un personiskākiem. Šie stāstu veidi, visticamāk, saņems komentārus un kopīgošanu.

  1. Padariet to personisku

Vai jūsu zīmols darbojas ar individuāliem patērētājiem vai maziem uzņēmumiem? Vai ir klienti, kuri saka, ka jūsu produkti vai pakalpojumi viņiem ir bijuši izdevīgi? Vai jums ir klienti, kas paši par sevi ir ārkārtīgi? Apsveriet iespēju izveidot video vai emuāra saturu par šo klientu stāstiem. Koncentrēšanās uz indivīdu dod cilvēkiem kādu, ar kuru saistīties. Viņi ne vienmēr redzēs jūsu produktu jūsu dzīvē, ja jūs vienkārši iedosiet viņiem funkciju sarakstu. Parādot, kā tas ir palīdzējis vai uzlabojis kāda cilvēka ikdienas aktivitātes, jūs varat palīdzēt saviem klientiem redzēt, kā jūsu produkts var viņiem nākt par labu.

Kad jūsu saturs tiek kopīgots, jūs saņemat savu zīmolu potenciālo klientu priekšā, kuri, iespējams, citādi to nav redzējuši. Un jūs saņemat sociālo pierādījumu, kas nāk no personīgiem ieteikumiem. Lielākā daļa cilvēku ir ļoti izveicīgi, runājot par kopīgo saturu. Galu galā šī koplietošana ir netiešs apstiprinājums tam, ko satur jūsu saturs. Veidojot saturu, kas izraisa interesi un emocijas, vienlaikus parādot, ka jūsu zīmols ir viņu uzmanības un uzticības cienīgs, varat palielināt savas daļas, veidot spēcīgas attiecības un redzēt ieguvumu no satura, kas pārveido.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.