Pārsteidzošā mārketinga iespēja, kas nāk ar IoT

Lietisko internetu

Aptuveni pirms nedēļas man tika lūgts uzstāties reģionālā pasākumā Lietisko internetu. Kā grupas vadītājs Dell Luminaries podkāsts, Man ir bijusi daudz saskares ar Edge skaitļošanu un tehnoloģiskajiem jauninājumiem, kas jau veidojas. Tomēr, ja jūs meklējat mārketinga iespējas attiecībā uz IoT, godīgi sakot, tiešsaistē nav daudz diskusiju. Patiesībā esmu vīlusies, jo IoT pārveidos attiecības starp klientu un uzņēmumu.

Kāpēc IoT ir pārveidojošs?

Realizācijā ir vairāki jauninājumi, kas pārveidos IoT:

  • 5G Wireless iespējos joslas platuma ātrumus, kas to ļaus novērst vadu savienojumus mājās un biznesā. Testi ir sasnieguši ātrumu virs 1Gbit / s līdz 2 kilometru attālumā.
  • Miniaturizācija skaitļošanas elementu palielināta skaitļošanas jauda padarīs IoT ierīces viedas bez nepieciešamības pēc pārmērīgiem barošanas avotiem. Datori, kas ir mazāki par pensu, var pastāvīgi darboties, izmantojot saules enerģiju un / vai bezvadu uzlādi.
  • Drošība uzlabojumi tiek iestrādāti ierīcēs, nevis tiek atstāti patērētāju un uzņēmumu ziņā, lai paši to noskaidrotu.
  • Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana IoT izmaksas ierīces padara tās lētas. Un drukāto shēmu attīstība uzņēmumiem ļaus izstrādāt un izgatavot savus IoT elementus - ļaujot tos izmantot visur. Pat drukāti OLED elastīgie displeji atrodas tepat netālu no stūra - nodrošinot līdzekļus pat ziņojumu rādīšanai jebkur.

Tātad, kā tas ietekmēs mārketingu?

Padomājiet par to, kā patērētāji pēdējo simts gadu laikā ir atklājuši un pētījuši uzņēmumu piedāvātos produktus un pakalpojumus.

  1. Tirgus - Pirms gadsimta klients uzzināja par produktu vai pakalpojumu tikai tieši no personas vai uzņēmuma, kas to pārdod. Mārketings (šādi nosaukts) bija viņu spēja pārdot tirgus.
  2. Izplatītie informācijas nesēji - Kad plašsaziņas līdzekļi kļuva pieejami, tāpat kā tipogrāfija, uzņēmumiem tagad bija iespēja reklamēties ārpus savas balss - savās kopienās un ārpus tās.
  3. Masu mēdiji - Radās masu informācijas līdzekļi, kas tagad uzņēmumiem sniedz iespēju sasniegt tūkstošiem vai pat miljoniem cilvēku. Tiešais pasts, televīzija, radio ... ikviens, kam pieder auditorija, varētu komandēt ievērojamus dolārus, lai sasniegtu šo auditoriju. Tas bija oficiāls, reklāmas nozare pieauga līdz milzīgiem augstumiem un peļņai. Ja uzņēmumi vēlējās uzplaukt, viņiem bija jāstrādā caur reklāmdevēju apmaksātajām vārtejām.
  4. Digitālā medija - Internets un sociālie mediji sniedza jaunu iespēju, kas aizkavēja masu medijus. Uzņēmumi tagad varētu strādāt ar mutisku mārketingu, izmantojot meklēšanas un sociālos kanālus, lai palielinātu informētību un sazinātos ar mērķauditoriju. Protams, Google un Facebook izmantoja iespēju, lai izveidotu nākamās peļņas vārti starp biznesu un patērētāju.

Jaunā mārketinga ēra: IoT

Jaunais mārketinga laikmets ir gandrīz uz priekšu, tas ir aizraujošāk par visu, ko esam redzējuši iepriekš. IoT sniegs neticamas iespējas, kuras vēl nekad neesam redzējuši - iespēju uzņēmumiem apiet visas vārtejas un atkal sazināties tieši ar potenciālajiem klientiem un klientiem.

Prezentāciju ietvaros labs draugs un IoT eksperts Džons Makdonalds sniedza neticamu redzējumu par mūsu tuvāko nākotni. Viņš aprakstīja mūsdienu automašīnas un neticamo skaitļošanas jaudu, kas viņiem jau ir. Ja tas ir iespējots, automašīnas šobrīd varētu sazināties ar saviem īpašniekiem, ļaujot viņiem zināt, ka viņi auž un ir noguruši. Automašīnas varētu jums ieteikt nākamo nobrauktuvi un norādīt uz tuvāko Starbucks ... pat pasūtīt savu iecienītāko dzērienu.

Spersim soli tālāk. Ko darīt, ja tā vietā Starbucks piedāvāja piepilsētas krūzīti ar IoT tehnoloģiju, kas tieši sazinājās ar jūsu automašīnu, tās globālo pozīciju, sensoriem un piepilsētas krūzi, lai jūs uzzinātu, ka jūsu dzēriens ir pasūtīts, un lai tas tiktu pie nākamās izejas. Tagad Starbucks nav atkarīgs no vārtejas, kur maksāt un sazināties ar patērētāju, viņi var sazināties tieši ar patērētāju.

IoT būs visur, it visā

Mēs jau esam redzējuši, kur apdrošināšanas kompānijas piedāvā atlaides, ja automašīnā ievietojat ierīci, kas paziņo uzņēmumam jūsu braukšanas paradumus. Izpētīsim vairāk iespēju:

  • Jūsu auto apdrošināšanas ierīce paziņo efektīvākus braukšanas virzienus, pamatojoties uz jūsu braukšanas paradumiem, atrašanās vietām, lai izvairītos no apdraudējumiem, vai apvedceļiem, lai palīdzētu jums būt drošībā.
  • Jūsu Amazon kastēs ir IoT ierīces, kas tieši sazinās ar jums, lai parādītu viņu atrašanās vietu, lai jūs varētu satikt tās tur, kur viņi atrodas.
  • Vietējais mājas pakalpojumu uzņēmums bez maksas instalē jūsu mājās IoT ierīces, kas atklāj vētras, mitrumu vai pat kaitēkļus - sniedzot jums piedāvājumu saņemt tūlītēju servisu. Varbūt viņi pat piedāvā jums piedāvāt kaimiņus.
  • Jūsu bērna skola nodrošina IoT piekļuvi klasei, lai pārskatītu bērna uzvedību, izaicinājumus vai apbalvojumus. Steidzamas problēmas gadījumā jūs pat varat tieši sazināties ar viņiem.
  • Jūsu nekustamā īpašuma aģents visā jūsu mājā ievieto IoT ierīces, lai nodrošinātu virtuālas un attālinātas ekskursijas, lai jebkurā dienas vai nakts laikā varētu tikties, sasveicināties un atbildēt uz jautājumiem ar potenciālajiem pircējiem, kad tas ir ērti abām pusēm. Šīs ierīces tiek automātiski atspējotas, kad esat mājās, un jūs piešķirat atļauju savam grafikam.
  • Jūsu veselības aprūpes sniedzējs piegādā jums iekšējos vai ārējos sensorus, kurus jūs lietojat vai sagremojat, kas sniedz kritiskus datus atpakaļ ārstam. Tas ļauj pilnībā izvairīties no slimnīcām, kur pastāv infekcijas vai slimību risks.
  • Jūsu vietējā saimniecība nodrošina IoT ierīces, kas paziņo par pārtikas nekaitīgumu vai piegādā gaļu, dārzeņus un efektīvi ražo tieši laikā. Lauksaimnieki var optimizēt maršrutus, lai prognozētu patēriņu, nepārdodot tos pārtikas veikalos par cenu daļu. Lauksaimnieki plaukst, un cilvēki ietaupa nevajadzīgo naftas patēriņu masu piegādē un izplatīšanā.

Pats labākais ir tas, ka patērētājiem būs kontrole pār mūsu datiem un to, kas tiem var piekļūt, kā viņi var tiem piekļūt un kad viņi tiem var piekļūt. Patērētāji labprāt tirgosies ar datiem, kad zina, ka dati viņiem dod vērtību un ka ar tiem rīkojas atbildīgi. Izmantojot IoT, uzņēmumi var izveidot uzticamas attiecības ar patērētāju tur, kur viņi zina, ka viņu dati netiks pārdoti. Un pašas sistēmas nodrošinās datu drošību un drošību. Patērētāji pieprasīs gan interaktivitāti, gan atbilstību.

Tātad, kā ar jūsu biznesu - kā jūs varat pārveidot savas attiecības ar potenciālajiem klientiem un patērētājiem, ja jums ir tieša saikne un jūs varētu tieši sazināties ar viņiem? Labāk sāciet par to domāt jau šodien ... vai arī jūsu uzņēmums tuvākajā nākotnē, iespējams, nespēs konkurēt.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.