Tas ir pēdējie 10 procenti
Dažu pēdējo mēnešu laikā mūsu lietojumprogrammā un integrācijās ir bijuši vismaz duci jaunu funkcionalitāti. Diemžēl mums ir arī daži projekti, kas tika uzsākti pirms daudziem, daudziem mēnešiem pirms manas ierašanās, un kuri joprojām nav gatavi ražošanai. Tā nav komandas vaina, bet tagad esmu atbildīgs par nokļūšanu ražošanā.
Nav šaubu, ka man ir pareizā komanda un pareizā tehnoloģija. Bet 90% darba ir paveikts pārāk ilgi.
Šis ir plāns, kā mūs pārsniegt pēdējos 10%:
- Ļaujiet izstrādātājiem demonstrēt funkcionalitāti.
- Dokumenta pieprasījums tiek mainīts ar ļoti detalizētu informāciju, un no komandas puses tiek pieņemts, kāpēc šīs izmaiņas ir jāveic.
- Panākt vienošanos par to, kad izmaiņas tiks pabeigtas līdz.
- Ieplānojiet nākamo demonstrāciju.
- Pārejiet uz 1. darbību.
Kad projekts kavējas, faktiski palielinās risks, ka tas atkal kavēsies. Iepriekšējos darbos esmu dzirdējis atvieglojuma nopūtas, kad tika pārkāpts termiņš ... jo tas pērk vairāk laika pabeigšanai. Darbinieki vienmēr vēlas paveikt lielisku darbu, un izstrādātājiem īpaši patīk parādīt savu talantu.
Apmēram pirms nedēļas mums bija demonstrācijas versija, kas nebija pārāk veiksmīga. Izstrādātāji parādījās vēlu, viņi manuāli sāka pieprasījumu ar savu lietojumprogrammu (mazliet uzlauzt), un pēc tam darījums neizdevās. Kad tas neizdevās, iestājās klusums. Un vēl klusums. Un vēl daži. Mēs pārrunājām dažus iespējamos risinājumus un pēc tam pieklājīgi noslēdzām demonstrāciju.
Pēc demonstrācijas es runāju ar attīstības direktoru, un viņš man apliecināja, ka projekts ir pabeigts par 90%.
Es viņam paskaidroju, ka 90% no pārdošanas nozīmē 0%. 90% nozīmē, ka mērķi netika sasniegti. 90% nozīmē, ka nav piepildītas cerības, kas noteiktas ar potenciālajiem klientiem un klientiem. Lai gan es piekrītu, ka 90% ir lielākā daļa darba, tas nav veiksmīgs, kamēr nav pabeigti pēdējie 10%. Tas, starp citu, sasniedz 100%;).
Šonedēļ mēs atkal redzējām demonstrāciju, un tas bija skaistums. Mēs tagad uzlabojam galaproduktu, un esmu pārliecināts, ka nākamajās nedēļās to izlaidīsim, kad būsim apņēmušies izturēties pret klientiem. Es paziņoju komandām, cik lielu darbu viņi paveica un cik augstu novērtējām darbu. Tas nav homerun ... tas notiks, kad mēs būsim gatavi ražošanai, bet pamatnes noteikti ir noslogotas.
Daži papildu padomi:
- Vienmēr esat vienojušies par termiņiem.
- Pēc katrām izmaiņām prasībās pārvērtējiet laika grafiku un atkal vienojieties.
- Ieplānojiet demonstrāciju ar daudz laika, lai komanda varētu sagatavoties.
- Nosakiet cerības uz demonstrāciju. Ļaujiet komandai zināt, ka esat satraukti!
- Mieriniet komandu, ka zināt, ka var rasties problēmas, jūs vienkārši cerat, ka tās neradīsies.
- Esiet atbalstošs, negaidiet neveiksmi, tad uzbrūkiet.
- Slavēt publiski, būt kritiskam privāti.
- Nekādā gadījumā neizmantojiet demonstrāciju kā iespēju apmulsumā motivēt. Jūs tikai motivēsit savus programmētājus meklēt darbu!
- Sviniet panākumus.
Atcerieties, ka pēdējie 10% ir visgrūtākie. Tas ir pēdējie 10%, kas padara un pārtrauc uzņēmējdarbību. Plānošana, sagatavošana un izpilde par pēdējiem 10% padarīs visu atšķirīgu.