6 piemēri, kā uzņēmumi varēja augt pandēmijas laikā

Biznesa izaugsme pandēmijas laikā

Pandēmijas sākumā ieņēmumu samazināšanās dēļ daudzi uzņēmumi samazināja reklāmas un mārketinga budžetu. Daži uzņēmumi domāja, ka masveida atlaišanas dēļ klienti pārtrauks tērēt, tāpēc tika samazināts reklāmas un mārketinga budžets. Šie uzņēmumi samazinājās, reaģējot uz ekonomiskām grūtībām.

Papildus uzņēmumiem, kas vilcinās turpināt vai sākt jaunas reklāmas kampaņas, televīzijas un radio stacijas arī cīnījās par klientu piesaistīšanu un noturēšanu. Aģentūras un mārketinga firmas var izmantot šo iespēju, lai palīdzētu abām pusēm pārvarēt pandēmijas izraisītās grūtības. Kā ir redzējis Silver Frog Marketing, tas var izraisīt reklāmas un mārketinga kampaņas, kas pandēmijas laikā palīdzēja paplašināt uzņēmējdarbību. Lūk, kā pandēmijas laikā uzņēmumi varēja augt, un prakse, kas jāpatur prātā, veidojot reklāmas kampaņas pēc pandēmijas.

Digital transformācijas

Kad uzņēmumi vēroja to cauruļvadu sasalšanu, kad notika pandēmija, līderi strādāja, lai saglabātu un paplašinātu attiecības, nevis būtu atkarīgi no izredzēm. Daudzi uzņēmumi sāka ieguldīt digitālajā transformācijā, jo to darbaspēks nestrādāja ar jaudām, jo ​​tas samazināja ietekmi uz kopējo darbību. Migrējot un automatizējot iekšējos procesus, uzņēmumi varēja palielināt efektivitāti.

Ārēji migrācija uz stabilākām platformām pavēra iespējas nodrošināt arī izcilu klientu pieredzi. Piemēram, klientu ceļojumu ieviešana veicināja iesaistīšanos, vērtību un iespēju pārdošanu ar pašreizējiem klientiem. Gan iekšējā, gan ārējā ietekme izspieda vairāk dolāru un nodrošināja atspēriena punktu izpārdošanu, ekonomikai atgriežoties.

Sarunas par priekšējo galu

Televīzijas un radio stacijām pandēmija radīja nenoteiktību, mainoties reklāmas budžetam un uzņēmumiem, kas rīkoja savas reklāmas kampaņas. Kļuva skaidrs, ka aģentūrām un stacijām ir jāsadarbojas, lai palīdzētu apmierināt viņu vajadzības. Darbs kopā ar staciju, lai vienotos par tarifiem priekšējā galā, var ne tikai gūt labumu stacijai, bet arī jūsu klientam.

Šīm kampaņām var būt svarīgi atrast tādus elementus kā auditorijas lielums un noteikti pirkšanas parametri, uz kuriem balstīties sarunās, lai visiem klientiem iegūtu zemākas likmes. Kad pazemināsiet likmi, maksa par atbildi samazināsies, un tad jūsu IA un rentabilitāte pieaugs strauji.

Kristīna Rosa, Silver Frog Marketing līdzdibinātāja

Pārrunājot šīs likmes, pirms jūs pat runājat ar klientu, jūs bloķējat uzņēmuma likmes, kuras konkurentiem var būt grūti pārspēt. Tā vietā, lai risinātu sarunas par konkrētu uzņēmumu, sarunas par priekšējo pusi var nodrošināt objektīvākas cenas stacijai un klientam.

Cieniet un nosakiet reālus budžetus

Pandēmijas laikā uzņēmumi vilcinājās atvēlēt lielus budžetus neziņas un šaubu dēļ, vai patērētāji tērēs naudu. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai kampaņas uzsākšanas laikā uzņēmumi turpinātu noteikt sev tīkamus budžetus un tos ievērot.

Vienmēr sāciet ar budžetu, kas jums ir ērti. To var izdarīt, analizējot iepriekšējos rādītājus, pieredzi un to, kas ir izdevies jums un jūsu uzņēmumam. Nosakot šos kritērijus, jūs varat skaidri saprast, kas jums ir jāiztērē, lai iegūtu mērķa ieņēmumus. 

Šī izpratne un godīgas sarunas ar klientiem pandēmijas laikā rada lielus panākumus. Izpētot tirgus datus, sekojot līdzi likmēm un turot stacijas atbildīgu par to izpildes laiku, lai iegūtu kredītus, uzņēmumi var izveidot lielus laimestus saviem klientiem.

Ir elastīgs grafiks

Pandēmijā ir bijis ārkārtīgi grūti orientēties, jo tas ir neparedzams faktors. Mums nav ieskata par pandēmijas milzīgo ietekmi vai trajektoriju tikai tāpēc, ka mēs nekad iepriekš to neesam virzījuši. Šajā laikā ir svarīgi, lai reklāmas kampaņas būtu elastīgas.

Optimāla elastība ļauj tikai rezervēt klientus vienā reizē uz divām nedēļām vai mēnesi. Tas ļauj aģentūrām analizēt skaitļus un izlemt, kuri tirgi, stacijas un dienas daļas ir labākās un kur notiek kampaņas, lai jūs varētu koncentrēties uz vislabākajiem izpildītājiem, nevis tērēt klienta naudu. 

Šī elastība ļauj uzņēmumiem un aģentūrām pastāvīgi virzīt savas kampaņas, lai sasniegtu lielāku IA. Tā kā vissmagāk skartās jomas turpina mainīties un pavalsts valdības parametri tiek atsākti attiecībā uz atkārtotu atvēršanu, ļaujot jūsu kampaņai būt pastāvīgai elastībai, jūsu reklāmas dolārs var palielināties ar neparedzamiem sitieniem, ar kuriem mēs šobrīd saskaramies. Stagnējošākas un ilgākas kampaņas izšķērdēs reklāmas dolārus un samazinās atsaucību ar augstākām zvana izmaksām.

Mērķa dienas laika nišas

Pandēmijas laikā daži patērētāji tika atlaisti, bet citi strādāja mājās.

Dažreiz klienti pauž nelielu satraukumu par dienas ēteru, jo ir kļūdains pieņēmums, ka visi cilvēki, kas dienas laikā skatās televizoru, ir bez darba. Pat pirms pandēmijas tas bija tālu no patiesības, bet tagad tas ir vēl mazāk, ja tik daudz cilvēku strādā mājās. ”

Stīvs Ross, Silver Frog Marketing līdzdibinātājs

Tā kā vairāk cilvēku skatās televīziju un klausās radio, maksa par zvanu samazinājās. Vairāk cilvēku bija mājās, tas nozīmē, ka vairāk cilvēku redzēja produktu reklāmas un zvanīja.

Ir svarīgi izmantot šo laiku priekšrocības, jo auditorija turpina mainīties. Pieskaroties šai jaunajai auditorijai, jūsu produkts tiks parādīts vairāk cilvēku, kuri spēj ieguldīt, priekšā. Tas arī ļauj piekļūt tiem, kurus, iespējams, nevarēsit sasniegt pirms pandēmijas aizņemta darba grafika un zema skatītāju skaita dēļ, ņemot vērā noteiktus demogrāfiskos apstākļus.

Izstrādāt specializētu mērīšanas taktiku

Kad patērētāji reaģē uz reklāmas kampaņām, vienkārši jautāt, kur viņi redzēja reklāmu, tas var būt riskants solis. Tas tāpēc, ka lielākoties patērētājs ir tik koncentrējies uz produktu, ka neatceras, kur to redzējis. Tas var izraisīt maldinošu ziņošanu klienta vainas dēļ.

Lai palīdzētu izmērīt reklāmas, labāk katram reklāmam izmantot autentisku numuru 800. Jūs varat tos savienot un panākt, lai klienta ērtībai šie numuri tiktu vienkāršoti vienā zvanu centrā. Norādot autentisku numuru katrai reklāmai, varat izsekot, no kurienes nāk zvani, un izveidot precīzākus pārskatus. Tādā veidā jūs precīzi zināt, kuras stacijas visvairāk dod labumu jūsu klientam, lai jūs varētu turpināt sašaurināt veiksmīgus ieņēmumu avotus un veidot IA. 

Šie skaitļi var būt noderīgi, lai saprastu, uz kurām stacijām un tirgiem jāturpina mērķēt jūsu kampaņai. Ja nav precīzu reakcijas mērījumu, tas var ne tikai kaitēt jūsu kampaņai, bet arī kaitēt jūsu reklāmas budžetam.

Pandēmiskā izaugsme 

Kad Silver Frog Marketing saskārās ar vairākiem uzņēmumiem, kuri nezināja, vai viņi pārdzīvos pandēmiju, viņi turpināja centienus atveidot savus iepriekšējos panākumus. Sākot no klientu budžeta pieauguma par 500%, līdz klientu izmaksu samazināšanai par 66%, tie ļāva uzņēmumiem pandēmijas laikā palielināt ieņēmumus un ieguldījumu atdevi; visu tērējot mazāk naudas nekā viņi bija pieraduši.

Šobrīd uzņēmumiem ir ļoti svarīgi turpināt reklamēties, lai atgūtu zaudējumus un turpinātu augt.

Stīvs Ross, Silver Frog Marketing līdzdibinātājs

Ja jūs vai jūsu uzņēmums vēlaties uzzināt vairāk par padomiem un ieteikumiem, kā uzlabot reklāmas kampaņas pandēmijas laikā, apmeklējiet vietni Sudraba vardes mārketings mājas lapā.

viens komentārs

  1. 1

    The pandemic hit business very hard. But those who were able to adapt to the new conditions withstood. Interesting and informative. Thank you!

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.