E-komercija un mazumtirdzniecībaMobilais un planšetdatoru mārketings

Kā uzlabot mobilo reklāmguvumu līmeni ar digitālajiem seifiem

Mobilo ierīču reklāmguvumu līmenis ir to cilvēku procentuālais daudzums, kuri izvēlējās izmantot jūsu mobilo lietotni / mobilajām ierīcēm optimizētu vietni, no to lietotāju skaita, kuriem tika piedāvāts. Šis skaitlis jums pateiks cik laba ir jūsu mobilā kampaņa un, pievēršot uzmanību detaļām, kas jāuzlabo.

Daudzi citādi veiksmīga e-komercija mazumtirgotāji redz, ka peļņa samazinās, kad runa ir par mobilo sakaru lietotājiem. Iepirkumu grozu atteikšanās līmenis vietnēm mobilajām ierīcēm ir smieklīgi augsts, un tas ir, ja jums ir paveicies panākt, lai cilvēki vispirms izskatītu piedāvājumu. 

Bet kā tas ir iespējams, kad mobilo pircēju skaits katru gadu pieaug par desmitiem miljonu?

ASV mobilo pircēju skaits

Avots: Statista

Mobilās ierīces ir attīstījušās tālu no sākotnējā mērķa. Ja mēs esam godīgi, zvani un īsziņas vairs nav viedierīču galvenā funkcija lielākajai daļai iedzīvotāju. Mobilā ierīce ir kļuvusi par mūsdienu cilvēka paplašinājumu un kalpo gandrīz visiem pieļaujamajiem mērķiem, sākot no veiklā sekretāra līdz tiešsaistes iepirkumu grozam.

Tāpēc vairs nepietiek, ja redzat mobilo tālruni kā tikai citu datu nesēju. Lietotnes, vietnes un maksājumu veidi ir jāpielāgo un jāizgudro tikai šīm ierīcēm. Viena no revolucionārākajām mobilo darījumu veikšanas metodēm ir e-maka naudas pārvaldība, kas ir šī raksta tēma.

Mobilo reklāmguvumu līmeņa uzlabošana

Pirmkārt, darīsim skaidru vienu lietu. Pārņem mobilā komercija e-komercijas pasaulē ļoti, ļoti ātri. Tikai piecu gadu laikā tā pieauga gandrīz par 65%, tagad piederot 70% no kopējās e-komercijas. Mobilā iepirkšanās ir paredzēta, lai paliktu un pat pārņemtu tirgu.

Mobilās komercijas daļa no e-komercijas

Avots: Statista

Problēmas

Pārsteidzoši ir tas, ka mobilo ierīču vietnēs iepirkšanās groza atteikšanās joprojām ir daudz augstāka nekā tam pašam saturam, kas tiek skatīts galddatoros. Tā ir liela problēma visiem, īpaši mazajiem mazumtirgotājiem un uzņēmumiem, kuriem pāreja ir jauna. Kāpēc tas notiek?

Pirmkārt, ir acīmredzamais. Vietnes mobilajām ierīcēm parasti tiek slikti ieviestas, un tam ir labs iemesls. Ierīču, izmēru, pārlūkprogrammu un operatīvo sistēmu ir tik daudz, ka, lai izveidotu pienācīgu mobilajām ierīcēm draudzīgu vietni, nepieciešams ievērojams daudzums resursu un laika.

Pārmeklēšana un pārlūkošana mobilajā vietnē ar desmitiem vai simtiem iepirkšanās priekšmetu ir ļoti nogurdinoša un nomākta. Pat tad, ja klients ir pietiekami spītīgs, lai to visu pārdzīvotu un turpinātu norēķināties, daudziem nav nervu, lai iesaistītos maksājuma procesa sajukumā.

Ir elegants risinājums. Sākumā tas varētu būt nedaudz dārgāks, taču tas noteikti ļoti ātri atmaksājas. Lietotnes ir daudz labāks risinājums mobilajām ierīcēm. Tie ir izgatavoti tieši mobilajām ierīcēm un ir bezgala patīkami apskatīt. Un, kā mēs redzam, mobilajām lietotnēm ir ievērojami zemāks iepirkumu groza atteikšanās līmenis nekā gan galddatoru, gan mobilajām vietnēm.

Iepirkumu groza atteikšanās

Avots: Statista

Risinājumi

mobilie Apps

Mazumtirgotāji, kuri no mobilajām vietnēm pārgāja uz lietotnēm, ir guvuši milzīgus ieņēmumu pieaugumus. Produktu skats pieauga par 30%, iepirkumu grozam pievienoto priekšmetu skaits palielinājās par 85% un pirkumu kopējais apjoms pieauga par 25%. Vienkārši sakot, reklāmguvumu līmenis ir labāks, izmantojot mobilās lietotnes.

Lietotnes lietotājiem tik pievilcīgas ir intuitīvs navigācijas veids, jo galu galā tās ir paredzētas mobilajām ierīcēm. 2018. gada aptauja parādīja, ka lielākā daļa klientu novērtē ērtības un ātrumu, kā arī iespēju izmantot pirkumus ar vienu klikšķi, izmantojot saglabātos e-makus un kredītkartes.

Mobilās lietotnes salīdzinājumā ar mobilo vietni E-komercijas preference

Avots: Statista

Digitālās kabatas portfeļi

Digitālo maku skaistums ir to vienkāršība un iebūvētā drošība. Kad darījums tiek veikts, izmantojot digitālo maku, dati par pircēju netiek atklāti. Darījums tiek atpazīts pēc tā unikālā numura, tāpēc neviens procesā nevar iegūt lietotāja kredītkartes informāciju. Tas pat netiek glabāts lietotāja tālrunī.

Digitālais maks darbojas kā starpnieks starp faktiskajiem fondiem un tirgu. Lielākā daļa šo platformu piedāvā tiešsaistes maksājuma veidu, ko sauc par pirkumu ar vienu klikšķi, kas nozīmē, ka nav nepieciešams aizpildīt nevienu veidlapu un sniegt jebkādu informāciju - ja vien lietotne atļauj norēķināties ar e-maku.

Daži no populārākajiem digitālajiem makiem mūsdienās ir:

  • android Pay
  • Pay Apple
  • samsung Pay
  • Amazon Pay
  • PayPal One Touch
  • Visa Checkout
  • Skrill

Kā redzat, daži no tiem ir specifiski OS (lai gan lielākā daļa eksperimentē ar krustojumiem un sadarbību), bet lielākā daļa ir neatkarīgi digitālie maki ir pieejami visās platformās un ir ļoti elastīgi. Tie piedāvā atbalstu vairākām kredītkartēm un debetkartēm, kā arī kuponu maksājumiem un kriptovalūtas atbalstu.

Mobilo sakaru tirgus daļa visā pasaulē

Avots: Statista

Integrācija

Neatkarīgi no tā, vai jūs gatavojat izveidot lietotni no jauna, lai tas atbilstu jūsu īpašajām vajadzībām un estētiskajām prasībām, vai izmantojat gatavu e-komercijas platformu, digitālā maka integrācija ir obligāta. Ja izmantojat platformu, lielākā daļa smagā darba jums jau ir paveikta.

Atkarībā no jūsu uzņēmuma veida un atrašanās vietas e-komercijas platformas palīdzēs jums izvēlēties labākos e-makus savai mērķa grupai. Vienīgais, kas jums jādara, ir veikt šos maksājumus.

Ja vēlaties veidot no jauna, būtu prātīgi sākt ar plašāku e-maka iespēju komplektu un pēc tam sekot metrikai. Atsevišķi digitālie maki var būt pieprasītāki nekā citi, un tas lielā mērā ir atkarīgs no jūsu atrašanās vietas, pārdotajām precēm un klientu vecuma.

Šeit ir vairākas vadlīnijas.

  • Kur ir jūsu klienti? Katram reģionam ir savi favorīti, un jums ir jābūt prātīgam pret to. Vispasaules mazumtirdzniecības vispārējs noteikums ir PayPal. Bet, ja jūs zināt, ka liela daļa no jūsu pārdošanas nāk no Ķīnas, jums jāiekļauj AliPay un WeChat. Krievijas federācijas klienti dod priekšroku Yandex. Eiropā ir milzīga Skrill, MasterPass un Visa Checkout lietotāju bāze.
  • Kuras ierīces ir vispopulārākās? Apskatiet savu metriku. Ja liela daļa jūsu pircēju izmanto iOS, būtu prātīgi iekļaut ApplePay. Tas pats attiecas uz Android Pay un Samsung Pay.
  • Kāds ir jūsu klientu vecums? Ja jums ir darīšana galvenokārt ar jauniešiem, ieskaitot digitālos makus, piemēram, Venmo, ir grūti jā. Daudzi cilvēki vecumā no 30 līdz 50 gadiem strādā attālināti vai kā ārštata darbinieki un paļaujas uz tādiem pakalpojumiem kā Skrill un Payoneer. Mēs visi zinām, ka Millenials nav tas pacietīgākais bars, un noteikti atteiksies no pirkuma, ja neredzēs savu iecienītāko maksājuma iespēju.
  • Kādas preces jūs pārdodat? Dažādas preces piesaista dažādas mentalitātes. Ja azartspēles ir jūsu mauriņš, WebMoney un līdzīgas platformas, kas piedāvā kuponus, ir laba izvēle, jo tās jau ir populāras sabiedrībā. Ja pārdodat spēles un digitālās preces, padomājiet par e-maku ieviešanu, kas atbalsta kriptonauda.

Ja neesat pārliecināts, kurp doties, runājiet ar klientiem. Visiem patīk, ja viņiem tiek lūgts viedoklis, un jūs varat to padarīt savā labā, piedāvājot īsus apsekojumus. Pajautājiet pircējiem, ko viņi labprāt redzētu jūsu veikalā. Kā jūs varat uzlabot viņu iepirkšanās pieredzi un ar kādiem maksājuma veidiem viņi jūtas visērtāk. Tas jums sniegs labu virzienu turpmākajiem jauninājumiem.

Final Word

E-komercija ir pieejama ikvienam. Tas ir padarījis preču pārdošanu visiem visur tik viegli ... Un tik grūti vienlaikus. Šī pastāvīgi mainīgā tirgus zinātni un statistiku nav viegli sapīt. 

Pēdējo 10 gadu laikā vidusmēra patērētāja mentalitāte ir daudz mainījusies, un jums ir attiecīgi jārīkojas. Mācieties un pielāgojieties, jo digitālās pasaules attīstības temps ir prātīgs. 

Ņina Rica

Ņina ir tehniskā pētniece un rakstniece DesignRush, B2B tirgus vieta, kas savieno zīmolus ar aģentūrām. Viņai patīk dalīties pieredzē un jēgpilnā saturā, kas izglīto un iedvesmo cilvēkus. Viņas galvenās intereses ir tīmekļa dizains un mārketings. Brīvajā laikā, esot prom no datora, viņai patīk nodarboties ar jogu un braukt ar riteni.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.