Vai jūs esat inteliģents klients?
Draugs Patriks Gibons un viņa komanda Informācija par gājēju kopā 10 paziņojumi par klientu izlūkošanu un veltīja vietni, Esiet inteliģents klientam, kur varat dalīties stāstos par to, kā klients inteliģents tu esi.
Gadiem ilgi mēs esam pētījuši attiecības ar klientiem, un tagad, iespējams, vairāk nekā jebkad agrāk, klienti turpina mainīties. Viņi ir prasīgāki, un viņi sagaida, ka jūs viņus pazīstat un piegādājat produktus un pakalpojumus viņu vajadzībām un vajadzībām pielāgotā veidā. Ir pieejamas vairāk opcijas. Pārslēgšanās ir vienkāršāka. Uzņēmumi, kurus jūs nekad neuzskatījāt par konkurentiem, tagad var būt jūsu lielākais drauds.
Walker specializējas klientu noturēšanas un izaugsmes stratēģijās, izmantojot prediktīvo analytics, progresīvas tehnoloģijas un ekspertu konsultācijas rezultātu sasniegšanai.