Nekrītiet uz “Vietējās klātbūtnes” maldināšanu

Depositphotos 37564193 s

Mans tālrunis zvana visu dienu. Bieži vien es tiekos ar klientiem, bet citreiz tas sēž vaļā uz mana galda, kamēr es daru darbu. Kad zvana tālrunis, es paskatos un bieži tiek sastādīts 317 rajona kods. Tomēr numurs nav manos kontaktos, tāpēc es neredzu, kas patiesībā ir tas, kurš man zvana. Manā tālrunī ir vairāk nekā 4,000 kontaktu - sinhronizēts ar LinkedIn un Ikreiz sazinieties... Es gandrīz identificēju visus, kas man zvana.

Bet tas ir savādāk. Šī ir izejošā pārdošanas kompānija, kas izkrāpj 317 reģionālais kods lai mēģinātu uzlabot manas iespējas pacelt tālruni. Runājot ar Bilu Džonsonu - mūsu klientu, ārzemju pārdošanas ekspertu un uzņēmuma dibinātāju Pārdošanas vērtība, tas ir pazīstams kā vietējā klātbūtne un tā ir jaunākā izejošo zvanu tehnoloģiju panaceja.

Lūk, piemērs no RingDNS:

Vietējās klātbūtnes problēma ir tā, ka tā nekavējoties sāk sarokoties starp pārdevēju un potenciālo klientu ar negodīgu iesaistīšanos. Mūsdienās, kad patērētāji no uzņēmumiem prasa lielāku pārredzamību un godīgumu, tas ir tieši konfliktā.

Vietējā klātbūtne nozarē ir izplatīts un aug ... un, manuprāt, tas ir arī mānīgs un stulbs. Es nemēģinu pieveikt RingDNA - viņi ir viens no simtiem pārdevēju, kas pārdod šo risinājumu, un pirmais, kuram atradu videoklipu Youtube. Bet, lai arī RingDNA video tiek parādīts atbildēto vai atbildēto tālruņa zvanu skaits, tas nesniedz ieskatu par jūsu pārdošanas zaudējumiem, izmantojot šo maldinošo stratēģiju.

Doug Hansen, Sr. Konta attīstības vadītājs Pagriezt, neapzināti paņēma zvanu no pārdevēja, kurš iepriekš bija viņu reklamējis vietējās iezvanes iespējas. Uzreiz viņš mazāk domāja par pārdevēja godaprātu, kaut arī iepriekš zināja, ko viņi dara.

Man ir vairāk nekā 30 gadu pieredze pārdošanas jomā, ieskaitot meklēšanu pa tālruni, un esmu eksperimentējis, iespējams, tikpat daudz dažādu paņēmienu, kā piesaistīt atgrieztos zvanus vai saņemšanas, kā jebkurš cits. Kaut arī es saprotu vietējie numuri Lai redzētu potenciālā klienta zvanītāja ID, es uzskatu, ka, šādi rīkojoties, bieži tiek dota iespēja, ka viņi tiek maldināti, un viņi rada negatīvisma barjeru, kas sākumā ir jāpārvar. Lai gan šie paņēmieni ir efektīvi, lai ātrāk nonāktu pie perspektīvas, viņi arī paziņo, ka mēs esam mazāk pārredzami un taisnīgi attiecībā uz savu pieeju un grauj ceļu uz uzticamām attiecībām.

Dogs to pateica perfekti. Pat ja atbildes līmenis palielinās, zvanot uz to pašu rajona kodu, es nevaru iedomāties, ka jūsu reklāmguvumu līmenis ar to pieaug. Es arī nespēju noticēt, ka jūs neapdraudat visu pārdošanas ciklu, sākot ar maldinošu kāju.

Uzticība un autentiskums ir katras pārdošanas atslēga. Neriskējiet ar viņiem, apmānot rajona kodus!

5 Komentāri

  1. 1

    Jā, šis ir viens no tiem trikiem, kas ir beidzies derīguma termiņa beigām. Pirms 18 mēnešiem tas mani pievīla pirmajos pāris zvanos, tagad tiek ignorēts viss, kas nenonāk zvanītāja ID…

  2. 2

    Lai gan to jau iepriekš varēja uzskatīt par maldinošu, ir grūti ignorēt paaugstināto atbilžu reklāmguvumu līmeni, un tā izmantošana ir ārkārtīgi piemērojama apstākļos, kad A. klients ir pieprasījis zvanu vai B. gala lietotājs ir patērētājs. Tagad, ja pārdodat C-suite vai uzņēmuma kontos, neizmantojiet vietējo klātbūtni. Bet attiecībā uz uzticēšanos es biju izmantojis šo rīku jau iepriekš (tajā laikā pārdodot patērētājiem), un uzticība NEKAD netika zaudēta. Tas visu laiku tiktu audzināts - “Vai jūs, puiši, esat vietējie”, kurā es viņiem pastāstītu par mūsu intuitīvo tālruņu sistēmu un beigtu šo frāzi ar “diezgan gudri vai ne?” Mums abiem būtu smiekli un turpināsim pārdošanas zvanu. Tikmēr atbildes līmenis šajā konkrētajā lietojumā pieauga par vairāk nekā 400%. 4x iespējas slēgt uzņēmējdarbību. Es ņemšu šos koeficientus jebkurā dienā.

    • 3

      Ir vairākas maldinošas mārketinga stratēģijas, kas uzlabo atbildes reakcijas un reklāmguvumu līmeni katrā vidē, Ryan. Jūs ņemat izredzes, es neesmu ventilators un neticu, ka labiem uzņēmumiem ar lieliskiem produktiem un pakalpojumiem ir jādara lietas šādā veidā.

      • 4
        • 5

          Es neesmu advokāts, bet es neuzskatu, ka ir likumīgas prasības likt rajona kodam piespiest zvanītāja faktisko atrašanās vietu. Padomājiet par savu mobilo ierīci ... Es varētu būt Lasvegasā un piezvanīt kādam, un “317” joprojām reģistrēsies.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.