Cilpa un saikne: B2B dāvināšanas dāvanas tagad ir Salesforce lietotne AppExchange tirgū

Loop & Tie: B2B dāvanu platforma un Salesforce

Mācība, ko es turpinu mācīt cilvēkiem B2B mārketingā, ir tāda, ka pirkšana joprojām ir personas, pat strādājot ar lielām organizācijām. Lēmumu pieņēmēji rūpējas par savu karjeru, stresa līmeni, darba apjomu un pat ikdienas darba prieku. Kā B2B pakalpojumu vai produktu nodrošinātājam pieredze darbā ar jūsu organizāciju bieži atsver faktiskos rezultātus.

Kad es pirmo reizi sāku savu biznesu, es biju par to satriekts. Es tikai koncentrējos uz rezultātiem, kurus es varētu sniegt biznesam, lai to uzlabotu. Es bieži biju satriekts, kad klienti paziņoja, ka mēs pārvietojamies pārāk ātri vai veicam pārāk daudz izmaiņu. Laika gaitā es sāku meklēt, kā es varētu sniegt vērtību viņu organizācijai ārpus mūsu darba pārskatu rezultātiem. Viena no jomām bija dāvanas ... vienkārši domīgi atgādinājumi par atzinību, lai atvieglotu viņu dienu.

Daži bija personalizēti, citi bija saistīti ar uzņēmējdarbību. Kad viens no maniem klientiem pārcēlās uz jaunu skaistu objektu, es nopirku viņiem komerciālu vienas porcijas kafijas vārītāju. Kad vēl viens mans klients uzsāka aplādi, es nopirku viņiem tiešraides videokameru. Citam es nopirku biļetes uz labdarības pasākumu, kurā runāja vietējais NFL treneris. Kad vienam klientam piedzima pirmais bērns, es nopirku jauku priekšmetu viņu vēlmju sarakstā.

Apdāvināšana ir lielisks veids, kā pārveidot lietotāja pieredzi, taču tas jādara labi. Kad es strādāju reģionālajā laikrakstā, es skatījos, kā reklāmu nodaļa lielajiem reklāmdevējiem deva laukuma biļetes. Tas nebija a dāvana, tā izauga par cerību. Dāvanas ir personalizētas un var pārveidot attiecības.

Es esmu atvērts un godīgs arī pret klientiem, kad viņi man pateicas, ka viņi galu galā samaksāja par dāvanu, izmantojot man sniegto iespēju.

Loop & Tie

Loop & Tie ir iesaistīšanās platforma, kas palīdz uzņēmumiem sazināties ar klientiem, izmantojot dāvanu mākslu. Uz izvēli balstīta dāvanu platforma sniedz laimi un atzinības sajūtu, kas ir būtiska ilgstošām klientu attiecībām. Es faktiski intervēju viņu dibinātāju, Sāra Rodela, mūsu podkāstā.



Kopš 2011. gada Loop & Tie mainīja uzņēmējdarbības veidu, kā domāt par dāvanu sniegšanu. Izjaucot korporatīvo dāvanu nozari 125 miljardu ASV dolāru vērtībā, uz izvēli balstīta dāvanu platforma ļauj uzņēmumiem aizstāt datēto praksi nosūtīt visiem vienādu un garlaicīgu, visiem piemērotu dāvanu.

Tā vietā sūtītāji izveido dāvanu kolekcijas, kurās ir preces no vairāk nekā 500 maziem uzņēmumiem. Pēc tam saņēmēji izvēlas savu iecienītāko priekšmetu vai izvēlas ziedot tā vērtību labdarībai, padarot dāvanu apmaiņu par jaunu datu un saziņas avotu.

Loop & Tie kolekcijas

Apmeklējiet Loop & Tie

Loop & Tie Salesforce App vietnē AppExchange

Loop & Tie ir laidis klajā jaunu lietotni Salesforce. Izmantojot Loop & Tie klientu dāvanu platformu, lietotāji var nosūtīt vienu vai 10,000 XNUMX dāvanu tikai dažu minūšu laikā. Tagad lietotāji, kas tagad ir lejupielādējami no AppExchange, var ērti instalēt lietotni visā Salesforce instancē un uzreiz sākt sūtīt dāvanas potenciālajiem klientiem un klientiem.

Vietnē Loop & Tie mēs nepārtraukti domājam par veidiem, kā izmantot tehnoloģiju spēku, lai palīdzētu vairāk cilvēku sazināties. Vilciens, ko mēs jūtam, lai atpazītu un svinētu viens otru ar dāvanu palīdzību, ir skaists, mūžīgs noskaņojums. Piedāvājot Salesforce lietotājiem iespēju sūtīt dāvanas tieši no viņu lietojumprogrammas, mēs varam uzņēmumiem ātrāk piešķirt humanizētu dāvanu pieredzi.

Sara Rodell, Loop & Tie dibinātāja un izpilddirektore

Loop & Tie lietotāji, kuri ir ieinteresēti piesaistīt savu CRM dāvanām, kuru pamatā ir iesaistīšanās, tagad var paļauties uz Salesforce kā savu mājas bāzi, lai izsekotu klientu attiecības un informētību. Pievienojot dāvanu kā iesaistīšanās rīku Salesforce vidē, Loop & Tie palīdz lietotājiem uzlabot klientu saziņu ar taustāmu, neaizmirstamu apmaiņu.

Dāvanu platforma Loop & Tie rada nozīmīgu klientu pieredzi, kas atbilst uzņēmumu vajadzībām pēc mērogojamības un izsekošanas. Veidošana Salesforce ietvaros palīdz uzņēmumiem sniegt pārdomātu pieskārienu, kas ir spēcīgu attiecību stūrakmens, izsekojamības ietvaros, kas palīdz klientiem izmērīt viņu dāvanu programmu IA. 

Loop & Tie AppExchange App

Loop & Tie nodrošina individualizētu klientu pieredzi, kas veido ilglaicīgas attiecības, un datu komandām ir jāsaprot kampaņas efektivitāte - tas viss ir sabiedriski apzinātā platformā, kas, dāvinot, atbalsta daudzveidīgu, mazu uzņēmumu piegādātāju kopienu. 

Skatiet Loop & Tie vietnē AppExchange

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.