lojalitātes Atlīdzības

lojalitātes atlīdzība

Kad strādāju avīzē, man vienmēr šķita, ka mēs darījām lietas atpakaļ. Mēs piedāvājām vairākas bezmaksas laikraksta nedēļas jebkuram jaunam abonentam. Mums bija abonenti, kuri divdesmit plus gadus bija samaksājuši pilnu cenu un nekad nav saņēmuši atlaidi vai pat pateicības ziņojumu ... bet mēs nekavējoties piešķiram kādam, kam nav uzticības mūsu zīmolam. Tam nebija jēgas.

Kādas ir tā priekšrocības, iedvesmojot klientu lojalitāti? Un kas vajadzīgs, lai iedvesmotu šo lojalitāti? Apbalvojumi noteikti palīdz, taču svarīgāk ir koncentrēties uz tādām lietām kā lieliska produkta vai pakalpojuma nodrošināšana un pazīstamība ar augstākās klases klientu apkalpošanu. Zendesk jaunākā infografika, lojalitātes Atlīdzības, liecina, ka klientu lojalitāte ir ļoti svarīga. 78% lojālo klientu palīdz izplatīt informāciju par jūsu zīmolu, un 54% pat neuzskatīs iespēju pāriet uz konkurentu.

Zendesk lojalitātes atlīdzība

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.