Jūs nezināt, kas ir mārketings

Vai esat daudz domājis par vārdu Marketing? Tāpat kā daudziem vārdiem, arī laika gaitā definīcija ir sagrozīta un definēta no jauna. Wikipedia sniedz šādu definīciju:

Mārketings ir nepārtraukts produktu, pakalpojumu vai ideju mārketinga apvienojuma (produkts, cena, vieta, veicināšana, ko bieži dēvē par 4 ps) mārketinga plānošanu un izpildi, lai izveidotu apmaiņu starp personām un organizācijām. Wikipedia

searsandroebuck1900Izklausās personiski, ja? Mārketings mainījās tāpēc, ka tirgi mainīts. Kad tirgi pieauga un bija attālināti saistīti ar patērētājiem, tirgotājiem bija jāpārveido, kā viņi pārdod savu produktu.

Izmantojot katalogus un laikrakstu sludinājumus ... un pārejot uz televīzijas reklāmām, tirgus in tirguspazuda.

Doks Sirls sauca to, ko mēs darām Cirvis galvenajā mārketingā viņa pareizi uzrakstītajā nodaļā Tirgi ir sarunas Cluetrain manifestā.

Jaunā tirgus problēma bija tā, ka tas bija tikai vienvirziena, sākot no “organizācijas līdz indivīdam”. Mēs aizmirsām, kas patiesībā bija tirgus.
lauksaimnieku tirgus aina

Tirgi ir cilvēki, tirgi nav nesēji. Mārketings ir jūsu spēja sazināties ar cilvēkiem, nevis tas, kādu saziņas līdzekli jūs izmantojat, lai sazinātos ar viņiem. Mārketinga speciālisti ir arī cilvēki, un viņiem ir jāizmanto jebkurš līdzeklis vai metodes, lai sazinātos ar tirgu.

Augšējā fotogrāfija ir diezgan forša. Bez izkārtnēm, bez skrejlapām, bez reklāmām ... pat atšķirīgas telts krāsas, lai atšķirtu jūsu produktu. Tikai cilvēki. Cilvēki runā viens ar otru. Cilvēki staigā apkārt ar produktu rokā. Cilvēki runā ar biznesu. Nav brīnums, kāpēc lauksaimnieku tirgi aug katrā pilsētā! Jūsu klienti vēlas jūsu produktu vai pakalpojumu, viņiem vienkārši apnicis nespēt runāt nevienam! Ne īpaši atšķiras no pirms 100 gadiem, vai ne?

No 100 gadus veca foto emuāra

Patiesība ir tāda, ka esat aizmirsis mārketingu is. Mārketings nav tie četri izdomātie P vairs. Mārketings piedalās tirgū. Mārketings nav vietnes izveide, dažu preses relīžu izsūtīšana, balto dokumentu izmešana un biļetenu nosūtīšana. Mārketings ir tikšanās ar jūsu klientiem vai potenciālajiem klientiem un godīga un patiesa saziņa ar viņiem.

Ja jūs nesazināties (tas nav tikai sarunas, tas ir klausīšanās un atbilde), jūs neesat mārketings. Ja jūs neuzskatāt sociālos medijus, piemēram, emuārus, sociālos tīklus, mobilos (saziņa), video (saziņa) un e-pastu (saziņa), kā galvenais nesēji, jūs neesat mārketings.

Mans emuārs ir par tehnoloģiju izmantošanu, lai uzlabotu spēju sazināties ar savu tirgu. Tāpēc man ir tik plašs tematu un saišu klāsts - jums palīdzēs jauns tehnoloģiju vilnis. Sēdies un padomā par vārdu Marketing un kā tas tika iegūts, nevis par to, kas tas ir kļuvis.

Mūsdienu foto no San Rafael vietnes. 1908. gada tirgus foto no 100 gadus vecs foto emuārs.

4 Komentāri

  1. 1

    Es esmu tik priecīgs, ka jūs uzrakstījāt šo Duglasu! Es strādāju mārketingā, bet arvien vairāk esmu nonācis pretrunā ar to, kā tam tiek uzrunāts, un manuprāt, kā tam vajadzētu būt.
    Iemesls, kāpēc es mīlu sociālos medijus, ir tāpēc, ka tas mūs savieno un atkal savieno ar mūsu sociālajām vajadzībām.
    Mārketings (4 p skats) vairs nedarbojas kā agrāk. Cilvēki vienkārši nevēlas, lai viņiem pasaka un viņi būtu pasīvi, mums nekad nebija paredzēts tā dzīvot - mēs esam sociālie dzīvnieki!
    Daži varētu iebilst, ka digitālie formāti nav personiski un neaicina piedalīties “reālajā pasaulē”, bet es uzskatu, ka ir tieši otrādi.
    Jo vairāk jūs mācāties, sadarbojaties, piedalāties digitālajā pasaulē, jo lielāka ir jūsu vēlme to darīt ar “reāliem cilvēkiem”.
    Paldies par to.

  2. 3

    Nevarēju ar jums vairāk vienoties Doug.

    Kaut kur pa ceļam mārketings cilvēku apziņā pārgāja no “Big M” uz “Little M”. Tas faktiski pielīdzināms tikai reklāmas aspektam ar uzsvaru uz griešanos. Mēs to vēl joprojām redzam politiskajā vidē, kur uzdevums ir turēt kandidātus “pie ziņām”. Šķiet, ka tas viss ir novedis pie tā, ka mārketinga paaudze, kas domā no iekšpuses un ārpusi un koncentrējas tikai uz savu radošuma līmeni, izlauzās cauri sakaru nesakārtotībai. Tas ir izraisījis milzīgu neapmierinātību ar biznesa līderiem, kurus šajā grāmatā intervējām par mūsu grāmatu. Viņi mārketingu vērtē kā tikai izbēgušu izmaksu centru, kas īpaši neveicina uzņēmējdarbību un ir jākontrolē.

    Šeit jūs skarat problēmu tieši. Šī mārketinga definīcija nekad nebija tāda, kādai man vajadzētu būt disciplīnai. Pēc būtības darbs ir fundamentālāks un svarīgāks, nekā to dara vairums… tas ir darbs, “veidojot reālus un dziļus sakarus ar to, ko pircēji vērtē visvairāk”. Sākas ar viņu vajadzību un vēlmju pilnīgu izpratni, lai jūsu uzņēmums faktiski strādā pie būvizstrādājumiem, kurus cilvēki vēlas iegādāties, un pēc tam koncentrējas uz autentiskiem saziņas veidiem, kāpēc klienti varētu interesēties. Baudīt “nopirkt manu produktu” ir bezjēdzīgi (neviens tik un tā vairs neklausās) ... daudz efektīvāk ir izmantot sociālos medijus un citus satura publicēšanas veidus.

    Mani aizrauj to kopienu skaits, kuras brīvi attīstās ap šāda veida lietām ... brīžos un vietās, par kurām mēs nekad nebūtu domājuši iepriekš mārketinga kontekstā. Paldies par jūsu domām un darbu šeit.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.