Reklāmas tehnoloģijaAnalytics un testēšanaMākslīgais intelektsContent MarketingCRM un datu platformasE-komercija un mazumtirdzniecībaE-pasta mārketings un automatizācijaPasākumu mārketingsMobilais un planšetdatoru mārketingsSabiedriskās attiecībasPārdošanas un mārketinga apmācībaPārdošanas aktivizēšanaSearch Marketing

Mārketinga budžeta izveide: metodes, rindas vienības, vidējie rādītāji un apsvērumi

Nesen mums bija jaunizveidots uzņēmums, kas lūdza mums sniegt darba pārskatu (SOW), kas ietvēra augstas izaugsmes stratēģijas izveidi un izpildi. Mēs veicām diezgan daudz analīzes par viņu sistēmu, konkurenci un cenu noteikšanu, lai noteiktu viņu mārketinga budžetu un tā sadalījumu.

Pēc sākotnējās izpētes mēs uzņēmumam radījām bažas par to, ka uzņēmuma ieņēmumi uz vienu potenciālo pirkumu būs grūti, ja pat neiespējami, segt mārketinga budžetu, kas būtu nepieciešams uzņēmuma izaugsmei konsekventi. Citiem vārdiem sakot, pat ar efektīvu mārketinga stratēģiju bija apšaubāms, vai tie varētu veicināt izaugsmi bez ieguldījumiem, kas ievērojami pārsniedz to darbības ieņēmumus.

Uzņēmums to labi uztvēra, apstiprinot mūsu bažas un teica, ka ir gatavs ieguldījumam tik ilgi, kamēr vien spēs sasniegt savus izaugsmes rādītājus. Tā kā abas mūsu organizācijas bija apmierinātas, mēs virzījāmies uz priekšu ar SOW. Ja mēs to nebūtu izdarījuši, mēs būtu diezgan pārliecināti, ka zaudēsim klientu, jo viņi vēroja, kā viņu darbības izdevumi pieaug līdz ar ieņēmumiem… bet negūtu tūlītēju mārketinga ieguldījumu atdevi (ROMA).

Mārketinga budžeta izstrādes metodes

Uzņēmumi nosaka savu kopējo mārketinga budžetu, ņemot vērā dažādus faktorus, piemēram, biznesa mērķus, tirgus apstākļus, konkurenci, nozares standartus un izaugsmes cerības. Lai gan nav universālas pieejas, vairākas izplatītas metodes var palīdzēt uzņēmumiem sadalīt mārketinga budžetus procentos no ieņēmumiem:

  • Pārdošanas procentuālā daļa: Šī metode ietver fiksētas procentuālās daļas no iepriekšējiem vai plānotajiem pārdošanas ieņēmumiem piešķiršanu mārketinga budžetam. Procenti var atšķirties atkarībā no nozares, uzņēmuma lieluma un izaugsmes stadijas.
  • Uz mērķi un uzdevumiem balstīts: Šī metode ietver konkrētu mārketinga mērķu un uzdevumu definēšanu, kas nepieciešami šo mērķu sasniegšanai. Pēc tam uzņēmums novērtē izmaksas, kas saistītas ar katra uzdevuma izpildi, un apkopo tās, lai noteiktu kopējo mārketinga budžetu. Šī metode ļauj izmantot mērķtiecīgāku pieeju, nodrošinot mārketinga budžeta saskaņošanu ar uzņēmuma stratēģiskajiem mērķiem.
  • Konkurētspējīga paritāte: Šī pieeja ietver mārketinga budžeta salīdzināšanu ar konkurentu izdevumiem. Uzņēmumi analizē savu konkurentu mārketinga izdevumus un piešķir līdzīgu budžetu, lai saglabātu vai iegūtu konkurences priekšrocības. Šī metode paredz, ka konkurenti jau ir optimizējuši savus mārketinga izdevumus, kas ne vienmēr var būt precīzi.
  • Pakāpenisks sadalījums: Uzņēmumi, kas izmanto šo metodi, pielāgo savu mārketinga budžetu, pamatojoties uz iepriekšējā gada izdevumiem, ņemot vērā tādus faktorus kā tirgus apstākļi, uzņēmuma darbība un izaugsmes prognozes. Budžetu var palielināt vai samazināt par noteiktu procentuālo daļu vai summu, pamatojoties uz šiem faktoriem.
  • Nulles budžeta plānošana: Šī metode ietver mārketinga budžeta veidošanu no nulles katru gadu, neņemot vērā iepriekšējos budžetus. Uzņēmumi novērtē katru mārketinga darbību un piešķir līdzekļus, pamatojoties uz potenciālo ieguldījumu atdevi (ROI). Šī pieeja veicina efektivitāti un nodrošina, ka katra mārketinga darbība ir pamatota.

Lai gan šīs metodes var palīdzēt noteikt mārketinga budžetus, ir svarīgi ņemt vērā uzņēmuma unikālos apstākļus un mērķus. Ir daži izplatītākās kļūdas, ko mārketinga speciālisti pieļauj, nosakot mārketinga budžetu. Nozares standarti var kalpot par noderīgu atsauci, taču uzņēmumiem, nosakot mārketinga budžetu, jāņem vērā arī tādi faktori kā izaugsmes stadija, pozīcija tirgū un konkurence. Mārketinga budžeta regulāra pārskatīšana un pielāgošana, pamatojoties uz uzņēmuma darbību un tirgus apstākļiem, ir ļoti svarīga, lai nodrošinātu tā efektivitāti.

Cik ir vidējais mārketinga budžets?

Dažādos pētījumos un ziņojumos ir pētīti vidējie uzņēmumu mārketinga budžeti. Lai gan šie skaitļi var atšķirties atkarībā no tādiem faktoriem kā nozare, uzņēmuma lielums un izaugsmes stadija, šeit ir dažas atsauces, kas palīdz sniegt vispārēju izpratni.

  • Gartnera TKO tēriņu aptauja: Gartner ikgadējais TKO izdevumu apsekojums ir plaši citēts mārketinga budžeta datu avots. Saskaņā ar viņu 2020.–2021. gada aptauju mārketinga budžeti vidēji veidoja 11% no kopējiem uzņēmuma ieņēmumiem. Šajā aptaujā tika iekļauti dati no 400 mārketinga vadītājiem dažādās nozarēs Ziemeļamerikā, Apvienotajā Karalistē, Francijā un Vācijā.
  • Deloitte TKO aptauja: TKO apsekojums, ko sponsorē Deloitte, ir vēl viens visaptverošs mārketinga budžeta datu avots. 2021. gada februāra aptaujā viņi ziņoja, ka mārketinga budžeti veidoja vidēji 11.7% no kopējā uzņēmumu budžeta, un B2C uzņēmumi tērē lielāku procentuālo daļu (13.4%) nekā B2B uzņēmumi (10.1%).
  • Forrester Research: Forrester Research sniedz ieskatu mārketinga budžetos dažādās nozarēs. Saskaņā ar viņu 2019. gada ASV mārketinga budžetu ziņojumu mārketinga budžeti veidoja vidēji 10.2% no kopējiem uzņēmuma ieņēmumiem. Viņi arī uzsvēra, ka tehnoloģiju un patēriņa preču uzņēmumiem ir tendence lielāku daļu ieņēmumu novirzīt mārketingam.

Izveidotiem uzņēmumiem mārketinga budžets parasti svārstās no 5-15% no uzņēmuma kopējiem ieņēmumiem. Tomēr jaunuzņēmumi un uzņēmumi tirgos ar augstu konkurenci var piešķirt lielāku procentuālo daļu (līdz 20% vai vairāk), lai iegūtu tirgus daļu un izveidotu savu zīmolu. Izņēmums ir programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) uzņēmumos, kuri tērē nedaudz vairāk pārdošana un mārketings.

Ir svarīgi atcerēties, ka tie ir vispārīgi skaitļi un mārketinga budžeti var ievērojami atšķirties atkarībā no ekonomiskiem un atsevišķiem uzņēmuma faktoriem. Nozares etalonu izmantošana var būt noderīgs sākumpunkts, taču uzņēmumiem, nosakot mārketinga budžetu, jāņem vērā arī savi konkrētie mērķi, pozīcija tirgū un izaugsmes cerības.

Mārketinga budžeta rindiņas

Sabalansētai mārketinga stratēģijai ir jāņem vērā uzņēmuma unikālie mērķi, mērķauditorija, nozare un resursi. Lai gan tālāk sniegtās visaptverošās mārketinga budžeta pozīcijas aptver plašu mārketinga darbību klāstu, uzņēmumam nav nepieciešams savā stratēģijā izmantot visas šīs pozīcijas. Tā vietā uzņēmumiem būtu jākoncentrējas uz mārketinga aktivitātēm, kas ir visatbilstošākās un efektīvākās viņu īpašajām vajadzībām.

  1. Reklāma un veicināšana: Piesaista mērķauditoriju, izmantojot maksas mārketinga kanālus, palielinot zīmola atpazīstamību un ģenerējot potenciālos klientus.
    • Digitālā reklāma
    • Pasākumu mārketings
    • Influencer mārketings
    • Sponsorēšana un partnerība
    • Tradicionālā reklāma
  2. Zīmols un dizains: Izveido vienotu un atpazīstamu vizuālo identitāti, uzlabojot zīmola atpazīstamību un uzticamību.
    • Zīmola vadlīnijas
    • Logo un vizuālās identitātes izstrāde
    • Mārketinga nodrošinājums
    • Iepakojuma dizains
    • Mājas lapas dizains un izstrāde
  3. Satura izveide un pārvaldība: Izstrādā un pārvalda saistošu saturu, lai informētu, izglītotu un izklaidētu mērķauditoriju, veicinot zīmola lojalitāti un ģenerējot potenciālos klientus.
    • Emuāru veidošana un rakstu rakstīšana
    • Tekstu rakstīšana un rediģēšana
    • Grafiskais dizains
    • Fotografēšana
    • Podcast producēšana
    • Video producēšana un montāža
    • Vebināra veidošana
  4. E-pasta mārketings: Nodrošina personalizētu un mērķtiecīgu saturu abonentiem, audzinot potenciālos klientus un uzturot attiecības ar klientiem.
    • E-pasta kampaņas izveide un izpilde
    • E-pasta sarakstu veidošana un pārvaldība
    • E-pasta mārketinga programmatūra un rīki
    • E-pasta veidnes dizains
  5. Tirgus izpēte: Sniedz ieskatu klientu vajadzībām, vēlmēm un tendencēm, informējot par mārketinga stratēģijām un taktiku.
    • Fokusa grupas un aptaujas
    • Nozares ziņojumi un baltās grāmatas
    • Primārais pētījums
    • Pētniecības rīki un platformas
    • Sekundārais pētījums
  6. Mārketinga stratēģija un plānošana: Nosaka virzienu mārketinga pasākumiem, nodrošinot atbilstību biznesa mērķiem un maksimāli palielinot budžeta efektivitāti.
    • Konkurences analīze
    • Tirgus segmentācija
    • Mārketinga mērķi un uzdevumi
    • Mārketinga plāna izstrāde
    • Mērķa tirgus noteikšana
  7. MarTech Stack: Tehnoloģija un digitālā infrastruktūra, kas atvieglo efektīvas mārketinga darbības, automatizē uzdevumus un sniedz vērtīgus datus un ieskatus.
    • Analīzes un pārskatu rīki
    • Satura pārvaldības sistēma (CMS)
    • Klientu attiecību vadība (CRM) programmatūru
    • Datu tīrības un uzlabošanas izmaksas
    • E-pasta mārketinga programmatūra
    • Mārketinga automatizācijas rīki
    • Projektu vadības programmatūra
    • Sociālo mediju pārvaldības rīki
    • Meklētājprogrammu optimizācija (SEO)
  8. Mobilais mārketings: Sasniedz un piesaista klientus, izmantojot mobilās ierīces, izmantojot mērķauditorijas atlasi pēc atrašanās vietas, mobilās lietotnes un SMS/MMS kampaņas.
    • Lietotņu izstrāde un uzturēšana
    • Uz atrašanās vietu balstīts mārketings
    • Mobilā reklāma
    • Mobilie analītikas un izsekošanas rīki
    • SMS/MMS mārketings
  9. Sabiedriskās attiecības: Veido un uztur pozitīvu zīmola tēlu, veicinot uzticēšanos un uzticamību, izmantojot attiecības ar medijiem, preses relīzes un pasākumus.
    • Krīzes vadības plānošana
    • Plašsaziņas līdzekļu informēšana un attiecību veidošana
    • preses relīzes
    • Publicitātes pasākumi
    • Reputācijas vadība
  10. Sociālo mediju mārketings: Veido un uztur klātbūtni tiešsaistē, veicinot kopienas iesaistīšanos un paplašinot zīmola sasniedzamību.
    • Kopienas vadība un iesaistīšanās
    • Satura veidošana un pārvaldīšana
    • Ietekmētāju partnerattiecības
    • Reklāma sociālajos medijos
    • Sociālo mediju profila iestatīšana un pārvaldība
  11. Cilvēku resursi: Iegulda prasmēs un prasmēs, kas nepieciešamas mārketinga stratēģiju īstenošanai un augstas veiktspējas komandas uzturēšanai.
    • Aģentūras maksas
    • Ārštata vai līgumdarbinieks
    • Mārketinga komandas algas un pabalsti
    • Personāla atlase un uzņemšana
    • Apmācība un profesionālā pilnveide
  12. Dažādi izdevumi: Sedz dažādas citas izmaksas, lai atbalstītu mārketinga pasākumus, testētu jaunus kanālus un nesējus, uzturētu atbilstību un risinātu neparedzētas vajadzības.
    • Fonds neparedzētiem gadījumiem
    • Inovāciju fonds
    • Atbilstība tiesību aktiem un normatīvajiem aktiem
    • Biroja preces un aprīkojums
    • Drukas un ražošanas izmaksas
    • Programmatūras un tehnoloģiju abonementi/licences
    • Ceļojumi un naktsmītnes mārketinga pasākumiem

Faktori, kas ietekmē mārketinga budžetu

Tālāk ir minēti daži faktori, kas jāņem vērā, izlemjot, kuras rindas vienības iekļaut līdzsvarotā mārketinga stratēģijā.

  • Uzņēmējdarbības mērķi: Saskaņojiet mārketinga aktivitātes ar uzņēmuma vispārējiem mērķiem, piemēram, zīmola atpazīstamības palielināšanu, potenciālo pirkumu ģenerēšanu vai klientu noturēšanas veicināšanu.
  • Produktu pārākums – jūsu produkts ir tik labs, ka jūsu klienti un mediji iegulda savu laiku un enerģiju, ļaujot jums tērēt mazāk naudas.
  • Filiāles pārākums - tā vietā, lai maksātu par mārketingu, jūs saviem klientiem, kuri iegulda savu laiku un enerģiju, sniedzat atlaides un atlīdzības.
  • Cilvēku pārākums – iekšējais personāls, kas nodrošina pārsteidzošus rezultātus, un klienti, kas sniedz fantastiskas atsauksmes, pārskatus un kopīgo sociālo mediju, kas veicina izaugsmi un prasa mazāku budžetu.
  • Mērķauditorija: Apsveriet mērķauditorijas vēlmes un uzvedību. Piemēram, ja auditorija ir aktīvāka sociālajos medijos, dodiet priekšroku sociālo mediju mārketingam, nevis tradicionālajai reklāmai.
  • Nozare: Dažas mārketinga aktivitātes var būt atbilstošākas vai efektīvākas noteiktās nozarēs. Piemēram, sabiedriskās attiecības varētu būt kritiskākas stingri regulētās nozarēs, savukārt satura mārketings varētu būt efektīvāks nozarēs, kur auditorijas izglītošana ir būtiska.
  • Budžets: Piešķiriet resursus atbilstoši uzņēmuma finansiālajam stāvoklim, nodrošinot, ka mārketinga stratēģija joprojām ir rentabla un nodrošina pozitīvu ieguldījumu atdevi (ROI).
  • Konkurenti: Analizējiet konkurentu mārketinga stratēģijas, lai noteiktu nepilnības, iespējas un jomas, kurās uzņēmums var atšķirties.
  • Mārketinga kanāli: Nosakiet visefektīvākos mārketinga kanālus mērķa auditorijas sasniegšanai, ņemot vērā tādus faktorus kā sasniedzamība, izmaksas un iesaiste.
  • Veiktspējas rādītāji: Pastāvīgi pārraugiet un analizējiet mārketinga darbību veiktspēju, lai noteiktu, kas darbojas un kas ne. Attiecīgi pielāgojiet mārketinga stratēģiju, lai optimizētu rezultātus.

Līdzsvarotai mārketinga stratēģijai jākoncentrējas uz mārketinga aktivitātēm, kas vislabāk atbilst uzņēmuma mērķiem, auditorijai un resursiem. Ir svarīgi regulāri pārskatīt un pielāgot stratēģiju, pamatojoties uz veiktspējas datiem un mainīgajiem tirgus apstākļiem, lai nodrošinātu tās pastāvīgu efektivitāti.

Mākslīgais intelekts jau ietekmē mārketinga budžetus

Mākslīgais intelekts (AI) jau tagad būtiski ietekmē mārketinga budžetus un arī turpmāk veidos veidu, kā uzņēmumi sadala resursus. Šeit ir daži veidi, kā AI ietekmē mārketinga budžetus:

  • Reklāmas optimizācija: AI algoritmi uzlabo reklāmas kampaņas, analizējot veiktspēju reāllaikā, koriģējot cenas, izvietojumus un mērķauditorijas atlasi, lai nodrošinātu labāku reklāmas tēriņu atdevi (ROAS) un efektīvāku budžeta izlietojumu.
  • Tērzēšanas roboti un virtuālie palīgi: Ar AI darbināmi tērzēšanas roboti un virtuālie palīgi automatizē klientu mijiedarbību, uzlabojot klientu pieredzi un atbrīvojot resursus citiem mārketinga uzdevumiem.
  • Satura izveide: AI vadīti rīki automatizē satura izveidi, piemēram, reklāmu kopiju, sociālo mediju ziņas un emuāru rakstus, izmantojot dabiskās valodas apstrādes un mašīnmācīšanās algoritmus, tādējādi ietaupot laiku un resursus.
  • Uzlabotā analīze: Ar AI darbināmā analītika sniedz precīzu, reāllaika ieskatu mārketinga veiktspējā, ļaujot pieņemt uz datiem balstītus lēmumus un optimizēt budžetu, lai efektīvāk tērētu efektīvus kanālus un darbības.
  • Paaugstināta efektivitāte: Ar AI darbināmi rīki un platformas automatizē mārketinga uzdevumus, piemēram, datu analīzi, satura izveidi un klientu segmentēšanu, samazinot manuālajam darbam nepieciešamo laiku un resursus un ļaujot efektīvāk sadalīt budžetu.
  • Integrācija: AI vadītas platformas samazina vajadzību pēc integrācijas speciālistiem un attīstības, lai sinhronizētu datu avotus, tādējādi ietekmējot resursu piešķiršanu.
  • Mārketinga automatizācijas platformas: Ar AI uzlabotas mārketinga automatizācijas platformas racionalizē un pārvalda tādus uzdevumus kā potenciālo pircēju piesaiste, e-pasta mārketings un sociālo mediju pārvaldība, ietaupot laiku, samazinot kļūdas un uzlabojot efektivitāti.
  • Personalizēšana: AI nodrošina ļoti personalizētu mārketinga pieredzi, tostarp e-pasta kampaņas, produktu ieteikumus un saturu, tādējādi palielinot iesaistīšanās līmeni, palielinot klientu lojalitāti un labāku mārketinga ieguldījumu atdevi.
  • Maiņa prasmju komplektos: AI arvien vairāk integrējoties mārketinga darbībās, nepieciešamo prasmju un zināšanu maiņa var ietekmēt resursu piešķiršanu darbā pieņemšanai, apmācībai un profesionālajai attīstībai.
  • Uzlabota mērķauditorijas atlase: AI analizē datus, lai identificētu modeļus un tendences, palīdzot uzņēmumiem labāk izprast klientu uzvedību un vēlmes, nodrošinot mērķtiecīgākas mārketinga kampaņas, samazinot izšķērdētos reklāmas izdevumus un uzlabojot mārketingu. ROI.

AI turpinās ietekmēt mārketinga budžetus, palielinot efektivitāti, uzlabojot mērķauditorijas atlasi un personalizēšanu, uzlabojot analīzi un mainot vajadzīgās prasmes mārketinga komandās. Uzņēmumiem būtu jāapsver iespējamie ieguvumi un izaicinājumi, kas saistīti ar AI integrēšanu savās mārketinga stratēģijās, un attiecīgi jāpielāgo savi budžeti.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.