Pieci jautājumi, lai novērtētu jūsu pārdošanas un mārketinga saskaņošanu

Depositphotos 6884013 s

Šis citāts man patiešām ir iestrēdzis pagājušajā nedēļā:

Mārketinga mērķis ir padarīt pārdošanu lieku. Mārketinga mērķis ir tik labi pazīt un saprast klientu, ka produkts vai pakalpojums viņam der un pats sevi pārdod. Peter Drucker

Samazinoties resursiem un pieaugot darba slodzei vidusmēra tirgotājam, ir grūti paturēt prātā savu mārketinga pasākumu mērķi. Katru dienu mēs nodarbojamies ar darbinieku jautājumiem, e-pasta ziņojumu uzbrukumiem, termiņiem, budžetu ... visi nelabvēlīgi ietekmē veselīga biznesa atslēgu.

Ja vēlaties, lai mārketinga pasākumi atmaksātos, jums pastāvīgi jānovērtē sava programma un jātur augšā, kā tiek izmantoti jūsu resursi. Šeit ir 5 jautājumi, kas palīdzēs novest pie efektīvākas mārketinga programmas:

  1. Vai darbinieki, kas sastopas ar jūsu klientiem, vai viņu vadītāji ir apzinoties ziņojumus, ar kuriem sazināties ar savu mārketinga programmu? It īpaši ar jaunajiem klientiem ir svarīgi, lai jūsu darbinieki izprastu cerības, kas izvirzītas visā mārketinga un pārdošanas procesā. Pārsniedzot cerības, klienti kļūst laimīgāki.
  2. Vai jūsu mārketinga programma padarot jūsu pārdošanas personālu vieglāk pārdot jūsu produktu vai pakalpojumu? Ja nē, jums jāanalizē papildu šķēršļi klienta pārveidošanai un jāiekļauj stratēģijas to pārvarēšanai.
  3. Ir personas, komandas un departamenta mērķus visā jūsu organizācijā, kas ir saderīgi ar jūsu mārketinga centieniem vai konfliktē ar viņiem? Izplatīts piemērs ir uzņēmums, kas darbiniekiem nosaka produktivitātes mērķus, kas faktiski pasliktina klientu apkalpošanas kvalitāti, tādējādi vājinot jūsu noturēšanas mārketinga pasākumus.
  4. Vai jūs varat kvantitatīvi noteikt mārketinga ieguldījumu atdeve katrai no jūsu stratēģijām? Daudzus tirgotājus piesaista spīdīgi priekšmeti, nevis precīzi mērot un saprotot, kas darbojas. Mums ir tendence gravitēties strādāt mums tāpat darīt nevis darbu, kas sniedz.
  5. Vai esat uzbūvējis a jūsu mārketinga stratēģiju procesa karte? Procesu karte sākas ar potenciālo klientu segmentēšanu pēc lieluma, nozares vai avota ... pēc tam nosakot katra vajadzības un iebildumus ... pēc tam ieviešot atbilstošu izmērāmu stratēģiju, lai atgrieztos pie dažiem galvenajiem mērķiem.

Šī detalizācijas līmeņa sniegšana jūsu vispārējā mārketinga programmā atvērs jūsu acis konfliktiem un iespējām jūsu uzņēmuma mārketinga stratēģijās. Tās ir pūles, kuras jums vajadzētu veikt ātrāk, nevis vēlāk!

4 Komentāri

  1. 1

    Jūs runājat manā valodā. Es nekad neesmu sapratis, kāpēc cilvēkiem nav procesa, un, starp citu, kalendārs nav process. Procesi darbojas, kamēr tie tiek atjaunināti un pastāvīgi uzlaboti. Cilvēki viegli padodas, mēģinot tādu attīstīt, un kauns tam visam ir; Cik daudz labu ideju tiek sabojātas slikta procesa dēļ?

    Labs ieraksts! It īpaši, ja jūs domājat tāpat kā es! :)

  2. 2

    Šī ir lieliska pastaiga pa jebkuru mārketinga procesu. Pašlaik es meklēju jaunas mārketinga metodes savam uzņēmumam, un man nav reāla mārketinga fona. Šis emuārs man ir lielisks rīks.

  3. 3

    Lielisks ziņojums!
    Otrais numurs ir izšķirošs, lai sasniegtu pārdošanas mērķus. Esmu redzējis vietas, kur viņi sauca mārketingu, pārdošanas novēršanas komandu!

    Mr Drucker citāts ar cieņu ir nedaudz tuvredzīgs. Ja pretēji būtu:

    ? Tad pārdošanas mērķis būtu padarīt mārketingu lieku? Pārdošanas mērķis ir tik labi saistīties ar klientu, ka produktu vai pakalpojumu nav nepieciešams tirgot?

    - Neviena no sekām

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.