3 spēcīgi piemēri, kā izmantot mobilo lietotņu bākas tehnoloģiju, lai veicinātu mazumtirdzniecību

Mazumtirdzniecības mobilo lietotņu bāku tehnoloģiju piemēri

Pārāk maz uzņēmumu izmanto neizmantotās iespējas, kā savās lietotnēs integrēt bāku tehnoloģiju, lai palielinātu personalizāciju un desmitkārtīgu pārdošanas iespēju, izmantojot tuvuma mārketingu salīdzinājumā ar tradicionālajiem mārketinga kanāliem.

Lai gan 1.18. gadā bāku tehnoloģiju ieņēmumi bija 2018 miljardi ASV dolāru, tiek lēsts, ka līdz 10.2. gadam tie sasniegs 2024 miljardu ASV dolāru tirgu.

Globālais bāku tehnoloģiju tirgus

Ja jums ir mārketinga vai mazumtirdzniecības uzņēmums, jums jāapsver, kā lietotņu bāku tehnoloģija var dot labumu jūsu biznesam.

Tirdzniecības centru veikali, restorāni, viesnīcas un lidostas ir daži no uzņēmumiem, kas var izmantot bākas, lai palielinātu pirkumu, apmeklējumu un atkārtotu apmeklējumu skaitu, tieši izmantojot potenciālos klientus, izmantojot viņu lietotnes.

Bet pirms mēs aplūkojam, kā uzņēmumi var izmantot šo tehnoloģiju, lai palielinātu pārdošanas apjomu, definēsim, kas ir bāku tehnoloģija. 

Bākas tehnoloģija 

Bākas ir bezvadu raidītāji, kas var nosūtīt reklāmas datus un paziņojumus viedtālruņu lietotnēm bākas diapazonā. iBeacon Apple ieviesa savos iPhone tālruņos 2013. gadā, un ar Android darbināmie mobilie tālruņi sekoja vadībai, un Google 2015. gadā izlaida EddyStone.

Lai gan Eddystone Android pašlaik tiek atbalstīts tikai daļēji, tie ir pieejami atvērtā koda bibliotēkas kas pilnībā atbalsta lietotņu bāku tehnoloģiju operētājsistēmā Android, padarot pārdodamu visu Android un iOS lietotāju gammu.

Lai bākas darbotos, tām ir jāsazinās ar uztvērēju (viedtālruni) un lietotni, kas īpaši izstrādāta, lai izprastu un apstrādātu ienākošās bākas. Lietotne nolasa unikālu identifikatoru viedtālrunī, kas ir savienots pārī ar bāku, lai tiktu parādīts pielāgots ziņojums.

Kā darbojas bāku tehnoloģija

iPhone ierīcēs ir iebūvēta bāku tehnoloģija, tāpēc mobilajām lietotnēm nav jābūt aktīvām, lai sazinātos. Platformās, kurās darbojas operētājsistēma Android, tālrunī ir jādarbojas lietojumprogrammām, lai tās saņemtu signālugunis, vismaz kā fona procesu.

Daži mazumtirgotāji ar bāku iespējojamām lietotnēm ir CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber un Disney World.

Kā lietotņu bākas tehnoloģiju var izmantot mārketingā?

Lielākā priekšrocība lietotņu bākas tehnoloģija ir iespēja nosūtīt personalizētus piedāvājumus un ziņas klientiem, kas jau atrodas tuvumā. Bet ir arī analītiskais aspekts, ko izmanto, lai iegūtu detalizētu klientu ieskatu par pircēju uzvedību, lai palielinātu mārketinga stratēģijas efektivitāti.

1. piemērs. Nosūtiet uz atrašanās vietu balstītu lietotņu piedāvājumus autostāvvietai

Mārketingu var precīzi pielāgot, jo bāksignāls var noteikt lietotni un zina, ka klients atrodas netālu, tāpēc ir ļoti svarīgi un ērti apmeklēt veikalu.

Kad potenciālais klients ar lietotni, kas ir instalēta konkrētam veikalam tuvumā, iebrauc autostāvvietā, viņš var saņemt paziņojumu par konkrētu atlaidi, kas derīga tikai šodien, un pievienots personisks sveiciens.

To darot, veikals tikko ir radījis 1) viesmīlīgu sajūtu kopā ar 2) īpaša piedāvājuma steidzamību tikai labu 3) ierobežotu laiku. Tie ir pirkumu reklāmguvumu ABC un bāku tehnoloģija vienkārši sasniedza visus trīs punktus bez cilvēka iejaukšanās vai papildu izmaksām. Tajā pašā laikā ievērojami palielinājās pirkuma reklāmguvuma iespēja.

Target ir viens no mazumtirdzniecības veikaliem, kas izmanto bāku tehnoloģiju kopā ar lietotni Target, lai nosūtītu paziņojumus saviem klientiem visā valstī. Vienā braucienā klienti saņems tikai līdz 2 paziņojumiem, lai nepārspīlētu ziņojumapmaiņu un riskētu atteikties no lietotnes. Paziņojumi, ko pircēji saņems, ir īpaši piedāvājumi un preces, kas populāras sociālajos medijos, lai iedvesmotu pircējus.

Atlasiet uz atrašanās vietu balstītu lietotņu piedāvājumus

2. piemērs. Iegūstiet ieskatu iepirkšanās veikalos

Jau sen ir zināms, ka ir svarīgi, kur jūs ievietojat produktus veikalā, piemēram, ievietojot konfektes tieši bērnu acu līmenī pie reģistriem, dodot bērniem pietiekami daudz laika, lai lūgtu iegādāties konfektes.

Izmantojot lietotņu bāku tehnoloģiju, ieskats ir palielināts līdz 11. Mazumtirgotāji tagad var izsekot lietotāju uzvedībai un iegūt precīzu katra klienta ceļojuma karti veikalā, norādot informāciju par to, kur viņi apstājas, kas tiek nopirkts un kādā dienas laikā veikals.

Šo informāciju var izmantot, lai pārvietotu krājumus, lai optimizētu pārdošanas pieredzi. Populārākie vienumi tiek parādīti populāros ceļos. 

Pievienojiet lietotnei veikala karti, un iespēja, ka klients atradīs vairāk iegādājamo preču, ir lielāka.

Datortehnikas veikals Lowes iekļāva mobilo pircēju platformu Lowe mobilajā lietotnē, lai uzlabotu klientu pieredzi. Klients var meklēt produktu un uzreiz redzēt krājumu pieejamību, kā arī preces atrašanās vietu veikala kartē.

Papildu piemaksa par bāku iekļaušanu lietotnēs ir tā, ka tas palielina lietotņu lietotāju skaitu, tiešsaistes pārdošanas iespējas un vispārēju zīmola iesaistīšanos.

Ieskats iepirkšanās uzvedībā, izmantojot bākas tehnoloģiju

3. piemērs: uzlabota klientu personalizācija

E -komercijas uzņēmumi jau piedāvā dziļi personalizētu iepirkšanās pieredzi. Viņi to var izdarīt, pamatojoties uz uzlaboto izsekošanu, kas tiek izvietota visā internetā. Lai uzzinātu, kas jums patīk, jums nav jābūt Target for Target pircējam. Viņi var iegādāties šo informāciju no Facebook un daudziem citiem pakalpojumiem.

Uzņēmumiem, kas izmanto ķieģeļus, to var būt grūtāk īstenot. Lai gan viņiem ir tirdzniecības partneri, kas var klausīties un virzīties uz pirkumu, viņi apzinās tikai to, ko viņiem saka klients.

Izmantojot lietotņu bāku tehnoloģiju, ķieģeļu un javas veikali pēkšņi var izmantot jaudīgās izsekošanas un analīzes datu kopas, ko līdz šim izmantoja tikai e-komercija.

Sazinoties ar bākugunīm un lietotnēm, klients var saņemt personalizētus piedāvājumus, kuponus un produktu ieteikumus, pamatojoties uz iepriekšējiem iepirkšanās paradumiem.

Pievienojot atrašanās vietas izsekošanu veikalā, lietotne var precīzi zināt, kur atrodas klients, un, pamatojoties uz to, piemērot ieteikumus un piedāvājumus.

Iedomājieties, ka pircējs pārlūko apģērbu sadaļu. Ieejot džinsu nodaļā, viņi saņem push paziņojumu ar 25% atlaides kuponu šim iepirkšanās braucienam, lai iegādātos bikses. Vai varbūt viņi šodien ieteica pārdošanā kādu konkrētu zīmolu, pamatojoties uz iepriekšējiem pirkumiem.

Bāku tehnoloģiju personalizētie piedāvājumi

Bākas ieviešana ir lēts mārketinga tehnoloģiju ieguldījums

Kā mēs minējām raksta sākumā, bāku tehnoloģija ir atkarīga no raidītāja (bākas), uztvērēja (viedtālruņa) un programmatūras (lietotnes).

Raidīšanas bāka nav dārgs pirkums. Ir daudz bāku ražotāju, piemēram, Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal un Radius Network. Izmaksas ir atkarīgas no bākas signāla diapazona, akumulatora darbības laika un daudz ko citu, jo vidējais Beaconstac tālsatiksmes bākas 18 iepakojumu vidējais lielums ir 38 USD par bāku.

Uztvērējs (viedtālrunis) ir visdārgākā procesa daļa, taču par laimi mazumtirgotājiem šos izdevumus jau sedz klienti, kuriem pieder mobilie tālruņi. Jaunākie skaitļi rāda 270 miljoni viedtālruņu lietotāju ASV, visā pasaulē šis skaits ir tuvu 6.4 miljardiem, tāpēc tirgus ir piesātināts.

Bākas tehnoloģijas iekļaušanas lietotnē izmaksas ir tikai neliela summa lietotnes izstrādes izmaksas, tāpēc jūs negrasāties izjaukt banku, iekļaujot priekšrocības savā lietotnē.

Estimate, Beaconstac un Gimbal Beacon Technologies

Ja vēlaties palielināt pārdošanas apjomu, iesakām sīkāk izpētīt iespējas, ko nodrošina ar lietotnēm iespējota bāku tehnoloģija mazumtirdzniecībai.

Tehnoloģija ir diezgan lēta, un tai ir milzīga peļņa. Jums vienkārši jāizstrādā mārketinga plāns, lai piesaistītu pircējus ar lieliskiem piedāvājumiem un mērķētu uz viņu klientu uzvedību, un jūs arī atradīsities ekskluzīvajā lietotņu bāku mazumtirgotāju klubā.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.