Mārketinga infografikaMobilais un planšetdatoru mārketings

Stingrā etalona līkne mobilo lietotņu lietotāju saglabāšanā

Mobilās lietojumprogrammas izstrāde, izvietošana un uzturēšana jūsu potenciālajiem klientiem vai klientiem joprojām ir ievērojams ieguldījums uzņēmumiem. Jautājums ir par to, vai stratēģija patiešām darbojas vai ne. 7 gadu laikā esam konsultējuši un izveidojuši vienu mobilo aplikāciju klientam. Kāpēc? Tas ir aizņemts tirgus, un tajā ir dārgi ievilkties.

korekcijas analīze liecina, ka aptuveni 90% mobilo ierīču lietotāju pārtrauc lietot jebkuru lietotni 14 dienu laikā pēc lejupielādes

Mūsu izveidotā mobilā lietojumprogramma ir a reklāmguvumu kalkulators inženieriem, un tas ir plaši izmantots mērķauditorijā. Kāpēc mūsu mobilajai lietotnei bija laba veiktspēja? Tas nav unikāls lietotāja interfeiss, tam nav žilbinošu efektu, tas nav pat tik skaists. Lūk, kāpēc:

  • Oriģināls – mēs nevienu nekopējām. Mēs meklējām iespēju ražot mobilo lietotni, kas nozarei bija nepieciešama, bet vēl nebija izstrādāta.
  • Mērķtiecīga – mēs identificējām tirgu un mērķējām uz tiem, izmantojot lietojumprogrammu, kas nav līdzīga tirgū.
  • bezmaksas – rīks ir absolūti bezmaksas un tika izmantots, lai piesaistītu nozares inženierus, lai palīdzētu viņiem daudz vieglāk veikt savu darbu.
  • Atbalstītās – ieviesām klikšķi, lai zvanītu un sazināšanās funkcionalitāti, lai inženieris varētu tieši no aprēķinātā rezultāta pāriet uz telefona sarunu ar servisa pārstāvi, palielinot tiešo pārdošanu.
  • lēts – Mēs zinājām, ka stratēģija ir stabila, taču uzņēmums nevarēja riskēt ar banku. Tātad, mēs atradām lielisku izstrādes resursu, kas to izstrādāja uz platformas, kas varētu izvadīt vietējās lietotnes operētājsistēmai iOS un Android, nevis katrai no tām būtu jāizstrādā neatkarīgi viena no otras.

Tas ir tikai mans viedoklis, bet es neuzskatu, ka jums vajadzētu pievērst pārāk lielu uzmanību šiem saglabāšanas etaloniem... izņemot tos, ka jums tie noteikti ir jāpārspēj. Tie ir balstīti uz tūkstošiem un tūkstošiem muļķīgu mobilo lietojumprogrammu, kas katru dienu tiek ražotas masveidā. Paturot to prātā, manuprāt, ir trīs galvenās atslēgas, lai izveidotu veiksmīgu mobilo lietojumprogrammu, kurā jūs varat saglabāt savus lietotājus.

  1. Izstrādātāja pieredze - Pārtrauciet iepirkšanos ar budžetu un sāciet iepirkties par mobilo lietotņu partneri, pamatojoties uz citiem klientiem izveidoto lietotņu panākumiem. Ir daudz rīku, kas parādīs, kāds ir viņu lietotņu vērtējums un kāda veida atsauksmes tās saņem. Mēģinot atlaist dažus dolārus no sava mobilās lietotnes budžeta, jūs tiksiet apglabāts ar lielāko daļu citu neizmantoto mobilo lietotņu.
  2. Lietotāju pieredze - Bez masīvās darbvirsmas ainavas jums ir jābūt dažiem neticami lietotāju pieredzes speciālistiem, kas izveido jūsu platformu. Apskatiet, piemēram,
    Google Analytics mobilā lietotne. Tā ir jaudīga lietotne ar daudzām iespējām... taču tā ir gan unikāla, gan intuitīva, pateicoties tās lietošanas vienkāršībai un spējai parādīt informāciju mazajā ekrānā.
  3. Vērtība lietotājam – GA lietotne ir lielisks vērtības piemērs. Tas, ka varu viegli piekļūt mūsu klientu datiem no jebkuras vietas un veikt kādu pētījumu, ir lieliski. Tagad tas ir novietots mana iPhone dokstacijā. Kāpēc kāds izmantotu jūsu lietojumprogrammu vairāk nekā vienu reizi? Vai ir pastāvīga vērtība? Jauns saturs? Esmu pārsteigts par to, cik daudz lietotņu paplašinu un nekad nedod man iemeslu tās atvērt vēlreiz.

Rezumējot, es godīgi pārvietotos vienā vai otrā virzienā, izmantojot mobilo lietotni. Es varētu iztērēt dažus tūkstošus dolāru vai mēģināt iztērēt vairāk nekā simts tūkstošus dolāru… bez pārāk daudz vietas starp tām. No šiem etalonpārskatiem ir skaidrs, ka lielākajai daļai tirgū laisto mobilo lietotņu ieguldījumu atdeve vienkārši nav nodrošināta. Jūs vai nu gūsit panākumus, nepārkāpjot banku… vai arī ieguldot lielus ieguldījumus nozares labākajos mobilo lietotņu dizaineros. Pa vidu ir tukša zeme.

Lejupielādējiet mobilo etalonu pārskatu

Mobilo lietotņu saglabāšanas kritēriji

Par pielāgošanu

pielāgot ir biznesa informācijas platforma mobilo lietotņu mārketinga speciālistiem, kas apvieno reklamēšanas avotu attiecināšanu ar progresīvu analytics un veikalu statistiku.

Douglas Karr

Douglas Karr ir TKO no OpenINSIGHTS un dibinātājs Martech Zone. Duglass ir palīdzējis desmitiem veiksmīgu MarTech jaunuzņēmumu, ir palīdzējis veikt vairāk nekā 5 miljardu dolāru Martech iegādes un ieguldījumu uzticamības pārbaudi, kā arī turpina palīdzēt uzņēmumiem ieviest un automatizēt to pārdošanas un mārketinga stratēģijas. Douglas ir starptautiski atzīts digitālās transformācijas un MarTech eksperts un runātājs. Duglass ir arī publicēts Dummie rokasgrāmatas un biznesa vadības grāmatas autors.

Saistītie raksti

Atpakaļ uz augšu pogu
aizvērt

Reklāmu bloķēšana konstatēta

Martech Zone var nodrošināt jums šo saturu bez maksas, jo mēs gūstam peļņu no savas vietnes, izmantojot ieņēmumus no reklāmām, saistīto uzņēmumu saites un sponsorēšanu. Būsim pateicīgi, ja, apskatot mūsu vietni, noņemtu savu reklāmu bloķētāju.