Ja jums vajadzēja vairāk pierādījumu par mobilo ierīču ietekmi uz biznesu

Depositphotos 6119867 s

Mēs izgājām cauri tehnoloģiju posmam, kurā tīmekļa vietnes tika uztvertas kā lieliska vārteja starp klientu un uzņēmumu. Lietotāju forumi, bieži uzdotie jautājumi, palīdzības dienesti un e-pasts tika izmantoti, lai izvietotu dārgus zvanu centrus un ar tiem saistīto laiku, kas viņiem bija nepieciešams, lai atrisinātu klientu problēmas.

Bet gan patērētāji, gan uzņēmumi atsakās no uzņēmumiem, kuri vienkārši neceļ klausuli. Mūsu mobilajā tīmeklī, mobilajās lietotnēs un mobilo tālruņu pasaulē tagad ir nepieciešams, lai kāds atbildētu sava tālruņa otrajā galā. Pat ja potenciālie klienti un klienti ar jums nesazinās galvenokārt pa tālruni - fakts, ka viņi to dara var spēlē uzticību attiecībām - ietekmē pirkuma lēmumu.

IfByPhone izveidoja infografiku, kurā parādīta viedtālruņu loma mazumtirdzniecības pārveidošanā. Viņi izceļ trīs statistikas datus, kas ir svarīgi visiem tirgotājiem - ne tikai tiem, kuriem ir akcijas mazumtirdzniecībā - kas jums jāņem vērā, domājot par mobilo mārketingu.

  1. 30 miljardi ienākošie pārdošanas zvani tika veikti no mobilās meklēšanas ASV 2013. gadā, un 73. gadā ir sagaidāmi 2018 miljardi.
  2. 70% mobilo meklētāju ir noklikšķināja uz pogas Zvanīt meklēšanas rezultātos saskaņā ar Google.
  3. 61% klientu uzskata, ka ir svarīgi, lai uzņēmumi viņiem piešķirtu tālruņa numuru, uz kuru zvanīt, un 33% atzina, ka viņi mazāk izmantos un atsauksies uz zīmoliem, kuri to nedarīja.

IfByPhone nodrošina balss mārketinga automatizācijas sistēmu, kas ļauj uzņēmumiem izveidot savienojumu, izmērīt un optimizēt pārdošanas un servisa zvanus.

Mobilais viedtālrunis, mazumtirdzniecība, tirdzniecība

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.