Mūsdienu mobilā ceļotāja pieaugums

mūsdienu mobilo ceļojumu tendences

Usablenet ir sagatavojis jaunu infografiku sēriju, kas ilustrē strauja mobilo sakaru attīstība ceļojumu nozarē, ņemot vērā statistikas datus, kas liecina par mūsdienu mobilo ceļotāju skaita pieaugumu, pārsteidzošie rezultāti, ko mobilās lojalitātes programma var sniegt, rezervējot biežumu, to, kā tūkstošgadīgie ceļošanas lēmumos nosaka mobilo tālruņu prioritāti, un daudz ko citu.

Pilnajā sērijā ietilpst līdzņemamie ēdieni, piemēram:

  • Millennials vadīt mobilo ceļojumu maksu: lielākā daļa mobilo ceļotāju ir patērētāji vecumā no 25 līdz 44 gadiem. Viņi vidēji 35% laika pavada ceļojumu satura meklēšanai viedtālruņos un planšetdatoros.
  • Mobilās rezervācijas ir kļuvušas par pamata klientu cerībām: mobilo ierīču rezervēšana 20. gada pirmajā pusē pieauga par 2014%, salīdzinot ar galddatoru rezervējumu pieaugumu tikai par 2%.
  • Daudzkanāls ir klienta ceļojuma atslēga: 40% Expedia klientu rezervēšanai izmanto vairākas ierīces, savukārt gandrīz puse no visiem ceļotājiem pirms rezervēšanas citā ierīcē pēta galamērķus un ceļojuma idejas.
  • Lojalitātes programmas ievērojami palielina izredzes, ka patērētājs rezervēs lidojumu vai viesnīcas numuru līdz pat 86%, un aptuveni 50% tūkstošgadīgo uzskata, ka lojalitātes programmas ir "ļoti svarīgas" rezervēšanai.
  • 4 no 10 ceļotājiem tagad vēlas koplietot personas datus lai saņemtu personalizētus pabalstus

Mūsdienu ceļotājs vienmēr ir savienots un sagaida mobilās iespējas, kas vienkāršo kopējo rezervēšanas braucienu. Mūsu jaunā ceļojumu e-grāmata parāda, kā ceļojumu zīmoli var radīt aizraujošu pieredzi klientiem dažādos mobilajos kanālos, izmantojot vairāk mobilo ierīču iespēju.

Lejupielādējiet e-grāmatu no Usablenet, Mūsdienu mobilais ceļotājs un kā zīmoli var ar viņiem labāk sazināties.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.