Galvenie faktori efektīvai mobilo lietotņu paziņojumu piesaistei

Mobilās lietotnes paziņošanas faktori

Ir pagājuši laiki, kad pietika ar lieliska satura ražošanu. Redakcijas komandām tagad ir jādomā par to izplatīšanas efektivitāti, un auditorijas iesaistīšanās ir virsrakstos.

Kā multivides lietotne var piesaistīt (un uzturēt) savus lietotājus? Kā jūsu metriku salīdzināt ar nozares vidējiem rādītājiem? Pushwoosh ir analizējis 104 aktīvo ziņu izplatīšanas paziņojumu kampaņas un ir gatavs sniegt jums atbildes.

Kādas ir visvairāk iesaistītās multivides lietotnes?

No tā, ko mēs novērojām Pushwoosh, push paziņojumu metrika daudz veicina mediju lietotnes panākumus lietotāju piesaistē. Mūsu nesenie push paziņojumu etalonu izpēte ir atklājis:

  • Vidējais vidējais klikšķu skaits (VKS) multivides lietotnēm ir 4.43% iOS ierīcēs un 5.08% Android ierīcēs
  • Vidējais izvēles likme ir 43.89% operētājsistēmā iOS un 70.91% operētājsistēmā Android
  • Vidējais push ziņapmaiņas biežums ir 3 grūdieni dienā.

Mēs arī esam norādījuši, ka maksimāli multivides lietotnes var iegūt:

  • 12.5x augstāks vidējais klikšķu skaits operētājsistēmā iOS un 13.5x augstāks VKS Android ierīcēs;
  • 1.7x augstāks izvēles likmes operētājsistēmā iOS un 1.25 reizes augstākas izvēles likmes operētājsistēmā Android.

Interesanti, ka multivides lietotnēm ar visaugstāko lietotāju iesaistes metriku ir vienāds paziņojumu sniegšanas biežums: tās katru dienu sūta 3 reizes, tāpat kā vidēji.

8 faktori, kas ietekmē mobilo lietotņu lietotāju iesaisti 

Kā vadošās mediju lietotnes panāk, lai piesaistītu savus lasītājus Ka efektīvi? Šeit ir metodes un principi, kurus Pushwoosh pētījums ir apstiprinājis.

1. faktors: ziņu ātrums, izmantojot paziņojumus

Jūs vēlaties būt pirmais, kurš izplata ziņas - tam ir absolūta jēga, bet kā jūs to nodrošināt?

  • Izmantojiet ātrgaitas push paziņojumu tehnoloģija, kas nodrošina ziņu brīdinājumus 100 reizes ātrāk nekā vidēji

No mūsu pieredzes izriet, ka tad, kad multivides lietotnes paātrina to paziņojumu piegādi, viņu VKS var sasniegt 12%. Tas ir vismaz divreiz vairāk nekā vidēji, ko esam atklājuši mūsu datu pētījumā.

  • Racionalizējiet redakcijas process sūtīšanas paziņojumu sūtīšanai

Pārliecinieties, ka satura reklamēšana, izmantojot push, ir ātra un vienkārša kāds savā multivides lietotņu komandā. Izvēlieties stumšanas paziņojumu programmatūru, kas ļauj minūtes laikā izplatīt ziņas un garās ziņas - nezinot, kā kodēt. Gada laikā tas var ietaupīt septiņas pilnas darba dienas!

Faktors 2: Pielāgota uzvednes paziņojumu uzvedne

Šeit ir vienkāršs triks: jautājiet savai auditorijai kuras tēmas viņi vēlas, lai viņiem paziņo, nevis jautā, vai viņi vēlas saņemt jebkurš paziņojumi vispār.

Tas uz vietas nodrošinās augstāku pieteikšanās līmeni jūsu lietotnē. Pēc tam tas ļaus veikt precīzāku segmentāciju un precīzāku mērķauditorijas atlasi. Jums nebūs jābrīnās, vai jūsu reklamētais saturs ir atbilstošs - lasītāji saņems tikai to saturu, kuru saņemšanai viņi brīvprātīgi pieteicās! Tā rezultātā jūsu iesaistīšanās un noturēšanas rādītāji pieaugs.

Zemāk ir divi tipiski abonēšanas uzvednes piemēri, kas parādīti CNN Breaking US & World News lietotnē (kreisajā pusē) un lietotnē USA Today (labajā pusē).

mobilās lietotnes pielāgotās izvēles ziņojumapmaiņas uzvedne 1

Tomēr esiet piesardzīgs: kamēr vēlaties augt labi segmentēts izvēlēto lietotāju bāze, jūs, iespējams, nevēlaties paplašināt savu push paziņojumu abonentu sarakstu.

Pushwoosh datu pētījums parādīja, ka augsts izvēles ātrums negarantē augstu lietotāju iesaistīšanos jūsu saziņā.

Mobilo lietotņu ziņojumapmaiņas izvēles un VKS ātruma salīdzinājums iOS un Android

Līdzņemšana? Segmentēšana ir galvenā, tāpēc pakavēsimies pie tā.

3. faktors: Push Notification lietotāju segmentēšana

Lai maksimāli palielinātu auditorijas iesaisti, vadošās multivides lietotnes savus paziņojumus atlasa atbilstoši lietotāja atribūtiem (vecums, valsts), abonēšanas preferencēm, iepriekšējam satura patēriņam un reāllaika uzvedībai.

Pēc mūsu pieredzes, šādi daži izdevēji ir palielinājuši savu VKS par 40% un pat 50%.

4. faktors: Push Notification personalizēšana

Segmentēšana palīdz tu atzīt savas lasītāju intereses. Tikmēr palīdz personalizēšana savu auditoriju atpazīt savu multivides lietotni starp visiem citiem.

Pielāgojiet katru multivides lietotnes steidzamo paziņojumu elementu, lai jūs pamanītu - no nosaukuma līdz skaņai, kas norāda jūsu ziņu piegādi.

mobilās lietotnes personalizētā ziņojumapmaiņa 1

Push paziņojuma elementi, kurus var personalizēt

Pievienojiet emocionālu pieskārienu emocijzīmēm (ja nepieciešams) un personalizējiet abonēšanas piedāvājumus, sākot tos ar lietotāja vārdu. Izmantojot šādu dinamisku saturu, jūsu paziņojumi par VKS var palielināt par 15–40%.

Mobilās lietotnes ziņojumu personalizēšanas piemēri

Personalizētu virzienu piemēri, kurus multivides lietotnes var nosūtīt

5. faktors: Push Paziņošanas laiks

Saskaņā ar statistiku, kuru esam apkopojuši Pušvūšā, visaugstākais VKS rodas otrdienās no pulksten 6 līdz 8 pēc vietējā laika. Problēma ir tāda, ka multivides lietotnēm nav iespējams ieplānot visus savus paziņojumus tieši šim laikam. Bieži vien redakcijas vispār nevar plānot savus brīdinājumus par brīdinājumu - viņiem ir jāpiegādā ziņas, tiklīdz tās notiek.

Jebkura multivides lietotne tomēr var noteikt laiku, kad tās lietotāji ir visvairāk pakļauti klikšķināšanai uz paziņojumiem un mēģināt sniegt viedokļus un ilgi lasīt. Daži padomi, kā gūt panākumus:

  • Apsveriet savu lasītāju laika joslas
  • Atbilstoši iestatiet klusuma stundas
  • Piegādāti A / B testa laika posmi un formāti
  • Jautājiet savai auditorijai tieši tāpat kā lietotne SmartNews, kas uzņem jaunus lietotājus ar abonēšanas uzvedni un jautā, kad viņi vēlas saņemt grūdienus

pooshwoosh mobilās lietotnes paziņojumu ziņojumapmaiņa 1

Tādā veidā multivides lietotne var atrisināt problēmu ar savlaicīgiem un nenoklikšķinātiem paziņojumiem, samazināt atteikšanos un palielināt lietotāju piesaisti.

Faktors 6: Push paziņošanas biežums

Jo vairāk grūdienu nosūta multivides lietotne, jo zemāki VKS tie tiek iegūti - un otrādi: vai jūs uzskatāt, ka šis apgalvojums ir patiess?

Pushwoosh datu pētījums atklāja, ka push paziņojumu biežums un VKS nav atkarīgi viens no otra - drīzāk pastāv nepastāvīga korelācija starp abiem rādītājiem.

mobilās lietotnes paziņojumu biežums 1

Viltība ir tāda, ka šie ir mazāki izdevēji, lai nosūtītu vismazāk spiedienu dienā - daudzos gadījumos viņi nevar iegūt augstu VKS, jo viņi nav pietiekami izpratis savas auditorijas izvēles. Lielāki izdevēji, gluži pretēji, bieži nosūta apmēram 30 paziņojumus dienā - un tomēr paliek aktuāli un saistoši.

Acīmredzot biežumam ir nozīme, taču jums ir jāeksperimentē, lai noteiktu ideālo ikdienas grūdienu skaitu jūsu multivides lietotne.

7. faktors: iOS pret Android platformu

Vai esat pamanījuši, kā VKS Android ierīcē parasti ir augstāks nekā iOS? Tas lielā mērā ir saistīts ar atšķirību starp platformu UX.

Operētājsistēmā Android spiedieni ir labāk redzami lietotājam: tie tiek pielīmēti ekrāna augšdaļā, un lietotājs tos redz katru reizi, kad nolaiž paziņojumu atvilktni. 

Operētājsistēmā iOS spiedieni ir redzami tikai bloķēšanas ekrānā - kad ierīce tiek atbloķēta, spiedieni tiek paslēpti paziņojumu centrā. Un ar jaunajām funkcijām, kas ierobežo paziņojumi operētājsistēmā iOS 15, daudzi brīdinājumi nebūs lietotāju uzmanības lokā.

Ņemiet vērā, ka skaits lasītāju, kurus varat izmantot, izmantojot paziņojumus iOS un Android, dažādās valstīs būs atšķirīgi.

Lielbritānijā iOS lietotāju īpatsvars pārsniedza Android lietotāju daļu tikai 2020. gada septembrī un tagad mobilo platformu auditoriju ir gandrīz vienādas.

Tomēr ASV iOS lietotāji pārsniedz Android ierīču īpašnieku skaitu par stabilu 17%.

Tas nozīmē, ka absolūtos skaitļos multivides lietotne var piesaistīt vairāk iOS lietotāju ASV nekā Lielbritānijā. Paturiet to prātā, salīdzinot iesaistes metriku dažādās valstīs vai veicot etalonu.

8. faktors: Iegūšana salīdzinājumā ar iesaistīšanos

Pushwoosh dati parāda, ka VKS ir visaugstākais, ja multivides lietotnei ir 10–50 100 un pēc tam 500–XNUMX XNUMX abonentu.

Sākumā lietotāju piesaiste pieaug, kad ziņu izplatīšanas vietne ir ieguvusi pirmos 50 XNUMX abonentu. Ja multivides lietotne turpina koncentrēties uz auditorijas paplašināšanu, VKS dabiski samazinās.

Tomēr, ja izdevējs prioritāti piešķir lietotāju piesaistei, nevis lietotāju iegūšanai, viņi var atjaunot savu augsto VKS. Līdz brīdim, kad multivides lietotne pulcē 100 XNUMX abonentu, tā parasti ir veikusi A / B testu sarakstu un labi iemācījusies viņu auditorijas vēlmes. Izdevējs tagad var piemērot uzvedības segmentāciju, lai palielinātu izplatīto paziņojumu atbilstību un to piesaistes līmeni.

Kuras informatīvās paņēmieni uzturēs jūsu lasītājus iesaistītos?

Jums ir saraksts ar faktoriem, kas ir veicinājuši lietotāju iesaisti ar 104 multivides lietotņu informatīvajiem paziņojumiem. Kuras metodes jums izrādīsies visefektīvākās? Eksperimenti un A / B testi to pateiks.

Balstiet savu stratēģiju uz segmentēšanas un personalizācijas principiem. Ņemiet vērā, kāda veida saturs visvairāk piesaista jūsu lasītājus. Dienas beigās žurnālistikas pamati darbojas arī mediju lietotņu mārketingā - viss ir par vērtīgas informācijas sniegšanu pareizajai auditorijai un viņu iesaistīšanu.

Pushwoosh ir starpkanālu mārketinga automatizācijas platforma, kas ļauj sūtīt push paziņojumus (mobilais un pārlūks), lietotnes ziņojumi, e-pasta ziņojumi un daudzkanālu notikumu izraisīti sakari. Izmantojot Pushwoosh, vairāk nekā 80,000 XNUMX uzņēmumu visā pasaulē ir palielinājuši klientu iesaistīšanos, noturēšanu un vērtību visā dzīves laikā.

Iegūstiet Pushwoosh demonstrāciju

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.