Kāpēc cilvēki raksta atsauksmes tiešsaistē?

tiešsaistes atsauksmes

Ja jūs nedomājat, ka tiešsaistes pārskati ir liels darījums ... vienkārši ieskatieties mūsu klientā Angie's List, kas tagad ir valsts uzņēmums, kura pamatā ir plaša, augstas kvalitātes datu bāze. uzticamas atsauksmes. Un tas, ka viņi nepieļauj anonīmus pārskatus vai dalībnieku, kuri nemaksā, pārskatus, troļļus un krāpniekus patur neticami. Viņu klienti viņus mīl ... vienkārši pajautājiet viņiem.

Pēdējā laikā šķiet, ka arvien vairāk patērētāju apmeklē tiešsaistes pārskatu vietnes, forumus un lietotnes, lai dalītos savos viedokļos par pieredzētajiem pakalpojumiem. Bet, kā izrādās, ne visus virza tikai punkti vai bezmaksas piedāvājumi.

Ja esat uzņēmums, it īpaši vietējs uzņēmums, un tiešsaistē nepārraugāt savu reputāciju ar atsauksmēm - tas var daudz izskaidrot. Ja jums ir problemātiskas atsauksmes, tās vilks jūsu pārdošanas apjomus. Patērētāji mīl atsauksmes un katru dienu tos izmanto, lai pieņemtu pirkšanas lēmumus. Jūsu atsauksmēm nav jābūt perfektām, taču tiem jābūt uzticamiem un labi uzrakstītiem. Ja jums ir daži aptuveni izstrādājumi, kas nepietiekami pārstāv jūsu produktus vai pakalpojumus, jūs vēlaties sākt strādāt, pieprasot tos no klientiem, kuri jūs mīl.

Šeit ir daži lieliski statistikas dati infografika no Demandforce par atsauksmēm:
Pieprasīt nesavtīgu iemeslu pārskatus 6.11.12

viens komentārs

  1. 1

    Tiešsaistes pārskati ir drošs veids, kā atgriezt uzņēmumus pie durvīm un pārskatīt viņu mārketinga stratēģijas. Skatiet, kas darbojas, un redziet, kas nedarbojas. Es domāju, ka cilvēki ir ieinteresēti rakstīt tiešsaistes atsauksmes, jo mums patīk dalīties ar kaut ko labu, ar ko tikko esam saskārušies, vai arī mēs vienkārši vēlamies brīdināt citus, ja tas ir kaut kas slikts. Tas vienmēr ir saistīts ar cilvēka vajadzību izveidot savienojumu un kopīgot saturu.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.