Piecu soļu plāns, lai optimizētu pirkumu veikšanu.

Mobilās e-komercijas kase

Saskaņā ar Statista datiem 2016. gadā 177.4 miljoni cilvēku izmantoja mobilās ierīces, lai iepirktos, izpētītu un pārlūkotu produktus. Tiek prognozēts, ka līdz 200. gadam šis skaitlis sasniegs gandrīz 2018 miljonus. Un jaunu ziņojumu veica Adresēts to citēja groza atmešana ir sasniegusi vidējo rādītāju 66% ASV.

Tiešsaistes mazumtirgotāji, kuri nepiedāvā lielisku pieredzi mobilajās ierīcēs, visticamāk, zaudēs biznesu. Ir svarīgi, lai viņi visā pircēju laikā uzturētu pircējus. Tālāk ir norādītas 5 lietas, ko mazumtirgotāji var darīt, lai optimizētu tīmekļa veidlapas pircējiem mobilajām ierīcēm.

  1. Izmantot progresa joslas - Ļaujot klientiem redzēt, kuru izrakstīšanās procesa daļu viņi ir pabeiguši un kas vēl ir priekšā, jūs ne tikai noņemat neapmierinātību, ļaujot viņiem uzzināt, cik daudz laika tas prasīs, bet arī ļaujiet viņiem sagatavoties nākamajam solim. . Tas viņiem dod iespēju iegūt gatavus maksājuma datus vai dāvanu kuponus.
  2. Mazāk kļūdu ar Type-Ahead tehnoloģiju - Tiešsaistes veidlapu aizpildīšana var būt laikietilpīga, un saskaņā ar Bajmāras institūta datiem vidējais groza atteikšanas līmenis ir 69.23% pārāk sarežģītu norēķinu procesu dēļ. Papildus tam Mobile Commerce Daily nesen paziņoja, ka 47% atsakās no m-komercijas pirkumiem, jo ​​norēķināšanās process ir pārāk ilgs. Viens lielisks veids, kā samazināt laiku un pūles norēķinoties, ir ieviest viedos adrešu validēšanas rīkus, kas pircējiem dod pārliecību par viņu pakotnēm. ierasties laikā un bez kļūdām. Tas arī palīdz izvairīties no groza atteikšanās, liekot klientiem koncentrēties uz norēķinu procesa pabeigšanu.
  3. Izmantojiet visaugstāk izlīdzinātos laukus un iezīmes - Iezīmju izvietošana virs veidlapas laukiem bieži ir efektīvāka nekā to novietošana blakus laukiem, jo ​​tās ir vieglāk apskatīt mobilajās ierīcēs. Tas novērš nepieciešamību ritināt vai tuvināt. Ir svarīgi pārliecināties, vai lauki ir marķēti, ļaujot klientiem saprast, kāda informācija viņiem jāievada. To var vēl uzlabot, pievienojot piemēru, kas var darboties īpaši labi, ja jums nepieciešams noteikts formāts, piemēram, MM / DD / GG.
  4. Iegūstiet pareizo izmēru - Mēs visi zinām, ka dažreiz mobilā tālruņa ekrāna izmērs var būt problemātisks. Tas jo īpaši attiecas uz ievadot detalizētu informāciju tīmekļa veidlapās, kā rezultātā var tikt ievadītas kļūdas vai nejauši noklikšķinātas uz saitēm, kas mūs var novērst no norēķināšanās. Tā kā mobilās ierīces kļūst vēl svarīgākas iepirkšanās tiešsaistē, mazumtirgotājiem jāpārliecinās, vai risinot šo problēmu un nodrošinot, ka pircējiem ir vienlīdz liela klientu pieredze neatkarīgi no tā, vai iepērkaties, izmantojot mobilo ierīci vai galddatoru. To var panākt, automātiski mainot veidlapu lauku un pogu izmērus mobilā ekrāna izmēriem. Vienrindas adreses meklēšanas lauka izmantošana ne tikai atvieglo adreses meklēšanas garīgo modeli, bet nozīmē, ka nav nepieciešams aizņemt daudz vietas veidlapa ar laukiem katrai adreses rindai. Forma tā rezultātā šķiet vienkāršāka un mazāk biedējoša.
  5. Palaidiet atbilstošo tastatūru - Iekļaujiet pareizos atribūtus HTML kodā, lai iegūtu ievades formātam vispiemērotāko tastatūru. Pārliecinieties, ka lauks ir pareizi marķēts, lai samazinātu kognitīvo slodzi un padarītu informācijas ievadīšanas procesu vienmērīgāku. Vēl viens padoms ir apturēt mobilās pārlūkprogrammas automātisku vārdu labošanu. Tas ir svarīgi gadījumos, kad, piemēram, ielas nosaukums netiek atzīts par pareizu vārdu.

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.