OwnBackup: katastrofu atkopšana, smilškastes sēšana un Salesforce datu arhīvs

OwnBackup: Salesforce katastrofu atkopšana, datu arhivēšana un sēšana

Pirms daudziem gadiem es biju migrējis savu mārketinga automatizāciju uz diezgan labi zināmu un plaši izplatītu platformu (nevis Salesforce). Mana komanda izstrādāja un izstrādāja dažas veicinošas kampaņas, un mēs patiešām sākām vadīt lielu satiksmi ... līdz katastrofai. Platforma veica būtisku jaunināšanu un nejauši izdzēsa vairākus klientu datus, tostarp mūsu.

Kamēr uzņēmumam bija pakalpojumu līmeņa līgums (SLA), kas garantēja darbspēju, tam nebija dublēšana un atkopšana iespējas konta līmenī. Mūsu darbs bija beidzies, un uzņēmumam nebija resursu un iespēju to atjaunot konta līmenī. Lai gan mūsu dizainu varēja atkārtoti ieviest, visi mūsu potenciālie klienti un klienti darbība tika iznīcināts. Protams, nebija iespējas reproducēt šos kritiskos un vērtīgos datus. Man ir aizdomas, ka mēs zaudējām simtiem tūkstošu, ja ne miljoniem dolāru ieņēmumus. Platforma mūs atbrīvoja no līguma, un es uzreiz pametu viņu partneru programmu.

Es uzzināju savu mācību. Daļa no mana pārdevēja atlases procesa tagad ir nodrošināt, ka platformām ir vai nu eksporta vai rezerves mehānisms ... vai arī ļoti spēcīga API, ar kuru es varu regulāri izgūt datus. Iesaku klientiem rīkoties tāpat.

Salesforce

Uzņēmumu platformām pašaizsardzības nolūkos platformās parasti ir iebūvēti visas sistēmas dublējumi un momentuzņēmumu dublējumi, taču klienti šiem rīkiem nav viegli pieejami. CRM platformu īpašnieki kļūdaini pieņem, ka tāpēc, ka viņu SaaS dati atrodas mākonī, tie ir aizsargāti.

69% uzņēmumu Salesforce ekosistēmā atzīst, ka nav gatavi datu zudumam vai korupcijai.

Forrester

Tādi uzņēmumi kā Salesforce iterē, ievieš jauninājumus un integrējas tādā ātrumā ar simtiem izstrādātāju, ka praktiski nav iespējams izstrādāt un uzturēt paralēlu kodu bāzi, lai klienti varētu dublēt un aizsargāt savus datus. Viņu uzmanības centrā ir sistēmas stabilitāte, darbības laiks, drošība un inovācijas ... tāpēc uzņēmumiem ir jāmeklē trešo pušu risinājumi, piemēram, dublējumi.

Ir svarīgi precizēt, ka Salesforce nav galvenais datu zuduma cēlonis. Patiesībā es personīgi neesmu pieredzējis, kā viņi nejauši iznīcina klientu datus. Datu pārtraukumi ir notikuši laiku pa laikam, bet es neesmu redzējis katastrofu (klauvē pie koka). Tāpat arī Salesforce piedāvā dažas eksportējamas iespējas lielapjoma datiem, kurus var izmantot, taču tas nav ideāli, jo tam būtu jāizveido dublējums, plānošana, ziņošana un citas iespējas, lai tas būtu pilnvērtīgs. katastrofu seku novēršanas risinājums.

Kādi ir lielākie draudi uzņēmuma datiem?

  • Ransomware uzbrukumi - Kritiski un sensitīvi dati ir ransomware uzbrukumu mērķis.
  • Nejauša dzēšana - Datu pārrakstīšana vai dzēšana bieži notiek nejauši.
  • Slikta pārbaude - darbplūsmas un lietojumprogrammas palielina nejaušas datu zuduma vai korupcijas iespēju.
  • Haktivisti - politiski vai sociāli motivēti kibernoziedznieki atklāj vai iznīcina datus.
  • Ļaunprātīgi iekšēji - pašreizējie vai bijušie darbinieki, darbuzņēmēji vai biznesa partneri ar likumīgu piekļuvi var izpostīt, ja attiecības pasliktinās.
  • Negodīgas lietojumprogrammas -nodrošinot spēcīgu trešo pušu lietojumprogrammu apmaiņu, vienmēr pastāv iespēja, ka platforma var nejauši izdzēst, pārrakstīt vai sabojāt jūsu kritiskos datus.

OwnBackup

Par laimi, Salesforce Vispirms API pieeja attīstībai parasti nodrošina, ka katrs elements vai datu elements ir pilnībā pieejams, izmantojot to plašo diapazonu lietojumprogrammu saskarnes (API). Tas paver iespējas trešajām pusēm novērst plaisu katastrofu seku novēršanā ... kas OwnBackup ir paveicis.

OwnBackup piedāvā šādus risinājumus:

  • Salesforce dublēšana un atkopšana - Aizsargājiet datus un metadatus ar visaptverošām, automatizētām dublējumkopijām un ātru bez stresa atkopšanu.
  • Salesforce smilškastes sēšana - Pavairojiet datus smilšu kastēs, lai iegūtu ātrāku inovāciju un ideālu apmācības vidi, izmantojot uzlaboto smilškastes sēšanu.
  • Salesforce datu arhivēšana - Saglabājiet datus ar pielāgojamām saglabāšanas politikām un vienkāršotu atbilstību OwnBackup Archiver.

Tagad, kad Cargill izmanto OwnBackup, mums vairs nav jāuztraucas par datu zudumu. Ja mums ir problēma, mēs varam ātri salīdzināt un atjaunot datus, izņemot visus dīkstāves gadījumus.

Kima Gandija, klientu pieredzes stratēģisko produktu īpašniece Cargill FIBI nodaļā

OwnBackup proaktīvi neļauj jums zaudēt misijai svarīgos Salesforce CRM datus un metadatus, izmantojot automātiskas dublēšanas un ātru, bez stresa atkopšanu ... ar cenu, kas ir ērti lietotāja līmenī.

Ieplānojiet OwnBackup demonstrāciju

Ko jūs domājat?

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāts jūsu komentārs.